Comment affiner votre recherche de nounou

Avez-vous entendu parler de la famille qui a posé aux nounous un sondage de 65 questions avant même de rencontrer les candidats ? Le tout pour un travail de 2 jours par semaine ?


J'étais récemment dans un bateau de recherche de nounou frénétique similaire. Je venais de commencer mon nouveau travail ici chez Care.com et je me suis soudainement retrouvé sans soins pour ma fille de 18 mois, Ella. Je n'avais pas cherché de nounou depuis que j'étais en congé de maternité et j'ai rapidement découvert que commencer un nouveau travail, m'occuper de ma fille et chercher une nounou était bien trop difficile à gérer pour une mère ! Je ne pouvais pas penser aux questions importantes à poser, encore moins 65.


Ok, alors par où commencer. C'était évident. Je venais de commencer à travailler ici.


J'ai donc publié une description de poste détaillée sur Care.com. J'ai été très précis sur ce dont j'avais besoin dans l'espoir d'obtenir quelques candidats très qualifiés.



J'ai dit des choses comme :


  • "Doit avoir plus de 5 ans d'expérience (avec au moins 2 postes différents à long terme)"

  • "Doit avoir un horaire très flexible" puisque je travaille à temps plein et que je voyage un peu

  • "Doit avoir de l'expérience avec des enfants de tous âges - du nouveau-né à l'âge scolaire"

  • "Doit cuisiner, faire la lessive et faire le ménage léger"


Savez-vous que j'avais encore 95 candidatures ?


Clairement, j'habite dans un quartier (Manhattan) où il y a beaucoup de nounous ! Mais c'était assez écrasant. La bonne nouvelle? J'ai trouvé quelqu'un de formidable en 4 semaines. Mais j'ai pensé que je pouvais aider d'autres familles à trouver leur nounou idéale - sans avoir à poser une longue liste de questions. Voici les 9 choses qui m'ont aidé à trouver ma nounou – et j'espère pouvoir vous aider à trouver le vôtre !


  1. Réponses claires. Dans ma boîte de réception Care.com, j'ai immédiatement écrit "No Thank You Notes" (une fonctionnalité de Care.com) aux candidats qui ne parlaient pas bien et je les ai supprimés de ma boîte de réception. J'ai gardé chaque candidate qui avait de la personnalité et qui expliquait clairement pourquoi elle voulait travailler pour ma famille.



  2. Pitch de vente rapide. Lorsque j'ai appelé pour toucher la base, je n'ai organisé des entretiens qu'avec les nounous qui ont traité notre conversation téléphonique comme un entretien d'embauche.



  3. Arrivée à l'heure. Est-elle à l'heure pour notre entretien – ou en avance ? Un retard n'est pas acceptable.



  4. Famille à proximité. Ça me fait toujours du bien quand la nounou a sa propre famille à la maison. Cependant, je devais également m'assurer que si la nounou elle-même avait de jeunes enfants, quelqu'un pouvait s'occuper d'eux ou rester avec eux s'ils tombaient malades.



  5. Centres d'intérêt. Qu'est-ce que la nounou aime faire pendant son temps libre ? C'est une question qui m'aide à me connecter en tant que personne. Cela peut nous faire parler et entamer une conversation. Oui, nous aurons une relation employeur-employé. Mais cette personne sera chez moi et avec mon enfant. Je veux qu'elle soit une coéquipière. Je veux donc connaître ses centres d'intérêt. (Voici d'autres questions d'entretien de nounou que vous pouvez poser.)



  6. Urgences. A-t-elle déjà vécu une situation d'urgence ? Et ai-je l'impression qu'elle pourrait être cool sous pression. J'aime lancer des "si cela arrivait .. que feriez-vous?" scénarios aussi.



  7. Technologie limitée. Accepte-t-elle de ne pas utiliser son téléphone toute la journée ?



  8. Spécificités. Comment gérerait-elle mon mangeur difficile ? Que ferait-elle quand Ella ferait une crise ? Est-ce que mon emploi du temps fou la dérange ?



  9. Chimie. Le contrôle final est le bon vieux "test intestinal" et la chimie entre nous. Est-ce que j'apprécierai de voir cette personne se présenter chaque matin et créer des liens avec mon enfant ? Si oui, rejoignez notre famille !


Pour chaque entretien, j'avais mon ordinateur portable et je prenais des notes. Et je vérifiais ce qu'ils disaient par rapport à ce que leurs références (plus tard) disaient pour m'assurer que tout était cohérent.


Trouver une nouvelle nounou est vraiment difficile, mais ce que j'ai réalisé, c'est que ça devrait l'être. C'est votre enfant - ou vos enfants, et vous ne les laissez pas simplement avec n'importe qui. Mais, si vous réfléchissez vraiment à ce qui est important pour vous chez un fournisseur de soins (et écrivez tout), cela peut être beaucoup moins intimidant ! Bonne chance et j'aimerais entendre parler de votre recherche de nounou... faites-moi savoir comment ça se passe - et dites-moi les conseils que vous avez ci-dessous !


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