Soignants et femmes de ménage:à quoi pourrait ressembler un retour au travail en toute sécurité après le verrouillage

Partout au pays, les personnes qui sont restées à la maison pour ralentir la propagation du COVID-19 parlent de retourner au travail. Les États fournissent des plans pour y parvenir et les lieux de travail reçoivent des directives pour assurer la sécurité des employés. Mais que se passe-t-il si vous travaillez dans la maison de quelqu'un d'autre?

Que vous soyez nounou, baby-sitter, soignant senior, femme de ménage, promeneur de chiens ou autre soignant qui travaille dans une maison, vous vous demandez peut-être comment vous pouvez savoir que le retour au travail est sûr, ce que vous devriez discuter avec votre employeur avant de le faire et de la façon dont votre quotidien devrait changer pendant que le COVID-19 est toujours une préoccupation. Voici quelques réponses à vos plus grandes questions.

Quand pourra-t-on reprendre le travail en toute sécurité au domicile d'un employeur ?

"Le délai de retour au travail pour ces types d'employés est vraiment différent et c'est une décision très individuelle entre l'employeur et le soignant", déclare Georgine Nanos, médecin et PDG de Kind Health Group à San Diego, un médecin de famille certifié par le conseil d'administration avec une formation avancée en épidémiologie et en santé publique. Voici quelques points à surveiller.

  • Consultez les directives locales et nationales sur le maintien à domicile. Ils changent constamment et vont varier en fonction de l'ampleur de la propagation du COVID-19 dans votre région. Sachez qu'en cas de pic de cas, les commandes précédemment levées pourraient être remises en place.

  • Évaluez votre niveau de confort. La décision d'aller travailler ne dépend pas seulement d'être autorisé par la loi. Il est important que vous vous sentiez à l'aise de le faire. "C'est déjà une période de grande anxiété. Vous ne voulez pas que votre travail soit une source supplémentaire d'anxiété, de stress et de préjudice potentiel, vraiment », déclare Nanos.

  • Tenez compte de l'état de santé de chacun. Examinez votre propre santé et celle des personnes vivant dans la maison où vous serez. Si l'un d'entre vous a un problème de santé qui vous expose à un risque plus élevé de complications liées à la COVID-19, vous pouvez y réfléchir à deux fois. Cependant, les personnes ayant des problèmes de santé peuvent aussi être celles qui ont le plus besoin de soins.

  • Ne négligez pas la santé mentale et émotionnelle. "Les soignants ne devraient travailler que lorsqu'ils sont en bonne santé physique mais aussi en bonne santé mentale et émotionnelle", explique Rachel Charlupski, fondatrice de The Babysitting Company. Cela dit, si vous rencontrez des difficultés mentales ou émotionnelles extrêmes, assurez-vous de consulter votre médecin dès que possible.

  • Regardez le foyer actuel. Charlupski vous recommande également de vérifier combien de personnes seront dans la maison avant de décider de rentrer. Étant donné que les situations de travail de nombreuses personnes ont changé, vous pouvez être exposé à plus de personnes que vous ne l'étiez auparavant au travail.

  • Considérez si votre travail peut être effectué à distance. Nanos souligne l'exemple du tutorat, qui peut souvent être effectué via Zoom, FaceTime ou une autre application d'appel vidéo.

  • Effectuez une vérification intuitive : Vous sentez-vous à l'aise pour travailler dans cet environnement? "Il y a beaucoup de confiance qui doit entrer dans cette décision", déclare Nanos. Vous vous faites confiance pour pratiquer une hygiène des mains et des méthodes de nettoyage appropriées, ainsi que pour ne pas vous mettre dans des situations où vous pourriez être plus à risque d'attraper et de propager le virus.

Avant d'aller travailler, vous devez comprendre le COVID-19, ses symptômes, son mode de propagation et les meilleurs moyens de prévenir sa propagation. Au-delà de cela, il est important que vous sachiez tous les deux que les choses vont être très différentes de ce qu'elles étaient avant la pandémie.

"Ce n'est pas comme libérer un barrage qui retient l'eau, mais plutôt ouvrir lentement un robinet jusqu'à un filet", déclare Jay Varkey, professeur agrégé de médecine et médecin principal à l'Emory University School. of Medicine, qui a de l'expérience dans la création de protocoles de sécurité COVID-19. "Tout type de mouvement n'est pas une restauration d'un statu quo ou une sorte de retour à la normale complète, mais c'est une reprise lente et une réévaluation en termes de sécurité."

C'est une excellente idée d'avoir une discussion honnête avec votre employeur sur les procédures et les attentes dans cette nouvelle réalité. "Ayez un dialogue ouvert", recommande Nanos, pour vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde dans votre situation unique.

Certaines choses dont vous devriez discuter incluent :

  • Ce que vous faites tous les deux en dehors de l'environnement de travail. Bien qu'il puisse être acceptable de retourner au travail, les experts conviennent que la distance physique sera recommandée et probablement assez importante pendant un certain temps – probablement pendant des mois, sinon plus. Dites-vous dans quelles situations vous pourriez vous trouver et où vous pourriez être exposé au virus. Soyez sur la même longueur d'onde sur les précautions que vous allez prendre pour éviter de propager le virus les uns aux autres autant que possible.

  • Quelles fournitures de sécurité vous seront fournies. Nanos dit que c'est généralement aux employeurs de fournir des articles comme des lingettes alcoolisées, un désinfectant pour les mains, des gants, des masques et du savon que les employés peuvent utiliser. Si votre employeur ne s'assure pas que vous disposez des éléments appropriés pour faire votre travail en toute sécurité, cela pourrait vous faire réfléchir, et pour cause.

  • Comment vous gérerez tous les congés de maladie. Vous et les personnes à la maison devez tous les deux convenir que, si l'un de vous présente des symptômes, vous en informerez l'autre. "Les employés devraient être habilités à dire:" Je suis malade. Je ne peux pas venir travailler. Aller au travail malade met d'autres personnes en danger », explique Varkey. « Il devrait y avoir un bon processus pour communiquer cela à leur employeur. Je sais que cela n'a pas été le cas dans le passé, mais cela doit vraiment être le cas à l'avenir."

"Nous encourageons toujours les familles à donner aux soignants une copie écrite des pratiques, y compris les pratiques d'hygiène, qui sont attendues - comme enlever les chaussures, se laver les mains, comment préparer les repas, désinfecter les surfaces et apporter un ensemble supplémentaire de vêtements », explique Charlupski. Envisagez également de consigner tout droit à un congé de maladie dans un accord écrit, afin de mieux vous protéger.

Quelles précautions générales dois-je prendre pour me protéger, protéger mon employeur et nos familles une fois de retour au travail ?

Travailler dans la maison de quelqu'un d'autre vous oblige à partager l'espace avec d'autres, mais il existe des moyens de vous protéger, ainsi que les résidents de la maison, le plus possible. Cela inclut :

  • Distanciation physique : Si vous pouvez rester à au moins 1,80 mètre des personnes présentes dans la maison (par exemple, si vous pouvez nettoyer pendant qu'elles se promènent ou sont au travail), essayez de le faire autant que possible.

  • Masques : Lorsque vous ne pouvez pas vous éloigner physiquement, portez un masque en tissu sur votre nez et votre bouche. Nos experts notent qu'un masque protège les autres plus qu'il ne vous protège - c'est donc fantastique si tout le monde à la maison en porte - et que le port d'un masque doit toujours être utilisé en conjonction avec une bonne hygiène des mains.

  • Hygiène des mains et du visage : Évitez de vous toucher le visage lorsque vous êtes à la maison et pratiquez un lavage fréquent des mains. Lavez-vous les mains en entrant et avant de sortir, ainsi qu'à chaque fois que vous touchez une surface qui n'a pas été désinfectée.

  • Garder les surfaces propres : Toute surface souvent touchée - comptoirs, poignées de porte, interrupteurs - doit être fréquemment nettoyée. Varkey dit que le savon, l'alcool et la plupart des nettoyants ménagers ordinaires sont efficaces contre le SRAS-Co-V-2, le virus qui cause le COVID-19. Si vous voulez être sûr qu'un produit de nettoyage que vous avez fonctionne pour tuer le virus, vérifiez l'étiquette ou consultez cette liste EPA.

Si vous effectuez un travail qui nécessite normalement le port de gants, comme nettoyer ou aider une personne âgée à aller aux toilettes, continuez à porter les gants. Mais Varkey dit que le port de gants est souvent mal fait et que les virus peuvent être propagés par des personnes qui ne changent pas de gants ou ne se lavent pas les mains après les avoir utilisés. "Les gants ne remplacent jamais l'hygiène des mains", déclare Varkey. "C'est pourquoi je conseille toujours à quiconque porte des gants que la première étape à faire après avoir retiré ces gants est de se laver les mains."

Et le dernier mais non le moindre :"Je ne saurais trop insister :la désinfection du téléphone est aussi importante que la désinfection des mains", ajoute Nanos. Nettoyez votre téléphone portable aussi souvent que possible !

Quelles précautions de sécurité spécifiques au travail dois-je connaître ?

Chaque situation de travail est unique, et vous devrez donc examiner la vôtre de près lors de la préparation de votre retour.

Si vous vous occupez d'enfants : On ne peut pas vraiment compter sur les enfants pour garder leurs mains propres ou pour éviter de se toucher le visage, il est donc important que vous fassiez ces choses vous-même. Vous pouvez également rappeler à l'enfant ou l'aider à se laver régulièrement tout au long de votre temps ensemble et à nettoyer fréquemment les surfaces et les jouets.

Selon les Centers for Disease Control and Prevention, les masques ne doivent pas être placés sur les enfants de moins de 2 ans, donc la responsabilité de porter un masque devrait vous incomber. Vous devez également rester conscient des symptômes de l'enfant pendant que vous êtes ensemble. Informez immédiatement leurs parents ou tuteurs si vous en remarquez.

Si vous vous occupez d'une personne âgée : "Vous devriez porter un masque car votre risque de les exposer est très élevé et les retombées sont vraiment graves", déclare Nanos. Le masque protège la personne des gouttelettes qui pourraient être émises par le nez et la bouche. Portez des gants lorsque vous interagissez physiquement avec la personne dont vous vous occupez, mais n'oubliez pas de vous laver les mains après les avoir retirées.

Si vous nettoyez des maisons : Portez un masque si vous ne restez pas socialement éloigné des personnes qui y vivent. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous n'avez probablement pas besoin de changer vos produits de nettoyage pour quelque chose de différent, mais vérifiez certainement la liste EPA pour vous en assurer.

"Les produits ménagers utilisés pour le nettoyage doivent porter une indication sur leur étiquette indiquant contre quoi ils ont une activité", déclare Varkey. «Mais presque tous ces nettoyants ménagers devraient avoir une activité contre le coronavirus, y compris le nouveau coronavirus spécifique [a.k.a. COVID-19]."

Il est important de commencer par l'endroit le plus propre de la région et de finir par le plus sale, dit Varkey. "Par exemple, dans une chambre d'hôpital, vous finiriez par faire la salle de bain d'un patient en dernier. L'intention est de ne pas prendre cette zone sale et de contaminer une zone qui était auparavant propre. Ce principe de passer du propre au sale est quelque chose que je pense que nous pouvons également appliquer dans une maison. »

Nanos recommande de nettoyer les poignées de porte, les poignées de porte et d'armoire et les autres accessoires qui sont souvent touchés mais qui peuvent être oubliés.

Val Oliveira, fondatrice de Val's Services, une entreprise de nettoyage et d'organisation basée à Chicago, a dirigé son entreprise pendant la pandémie, car elle était considérée comme une entreprise essentielle. Elle dit que les nettoyeurs doivent faire très attention aux articles que vous transportez de maison en maison, comme les bouteilles de produits de nettoyage et l'aspirateur.

Pour réduire la propagation des germes entre les maisons, Oliveira et Varkey suggèrent également :

  • Demandez aux clients de fournir leurs propres produits, dans la mesure du possible.

  • Assurez-vous d'utiliser une nouvelle éponge et une nouvelle recharge de vadrouille en microfibre dans chaque maison.

  • Utilisez des serviettes en papier jetables pour nettoyer les salles de bain.

  • Essuyez les équipements tels que les chariots, les aspirateurs ou les bouteilles de nettoyant avec un désinfectant après le nettoyage de chaque maison.

  • Lavez-vous les mains en arrivant chez un client et ayez un désinfectant pour les mains à portée de main tout au long du nettoyage.

  • Utilisez des lingettes désinfectantes pour verrouiller et fermer la porte d'un client comme dernière étape.

Si vous vous occupez d'animaux : Varkey recommande de se laver les mains lorsque vous entrez dans la maison - avant de toucher l'animal - et après avoir touché l'animal. Selon les experts, d'autres recherches doivent être menées pour savoir si les animaux de compagnie peuvent vraiment attraper et propager le virus qui cause le COVID-19, donc prendre des précautions supplémentaires pourrait prévenir le risque de problème.

Jusqu'à ce que nous en sachions plus, le CDC recommande de ne pas autoriser les animaux domestiques à interagir avec des personnes ou d'autres animaux à l'extérieur de la maison, alors évitez le parc à chiens pour l'instant. Vous devez également veiller à garder l'animal à au moins six pieds des autres pendant que vous vous promenez. Vous pouvez garder un œil sur les recommandations concernant les animaux de compagnie au cas où elles changeraient sur le site Web du CDC.

Au-delà de ces directives, vous et votre employeur devrez travailler ensemble pour créer un environnement de travail et un foyer où chacun se sent en sécurité et pris en charge.

"Montrez un peu d'amour supplémentaire des deux côtés parce que c'est une période très incertaine et que les gens la gèrent vraiment différemment, et ils ont des situations différentes", explique Nanos. "Faire preuve de gentillesse et de compassion les uns envers les autres contribuera grandement à éviter de nombreux malentendus et problèmes, tant que nous pourrons avoir un dialogue ouvert sur les attentes de chacun. Et cela peut signifier créer un espace pour parler de nos sentiments où vous n'avez normalement pas ce genre de relation avec votre [employeur]. C'est peut-être quelque chose qu'ils veulent et dont ils ont besoin, et vice versa."