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Aprenda a promocionarse en línea como cuidador profesional y obtenga el trabajo que desea

Ser niñera, niñera o cuidadora de adultos mayores en la era digital significa estar al tanto de los nuevos recursos en línea y encontrar formas innovadoras de promocionarse ante clientes y familias potenciales. Tiene la tarea no solo de mantener su currículum y referencias laborales actualizados, sino también de construir y mantener una presencia en línea impresionante.

Hay más de 1,1 millones de trabajadores de cuidado infantil en el país, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., y eso no incluye otros tipos de cuidadores. Tener las herramientas adecuadas en su caja de herramientas de marketing, y saber cómo usarlas, puede ayudarlo a destacarse del resto y conseguir el trabajo que desea.

Desde construir una presencia en las redes sociales en línea hasta crear un perfil de trabajo destacado, esto es lo que necesita saber para construir su marca como cuidador profesional.

Mantenga su presencia en línea profesional o privada

Lindsey Thompson, experta en marketing y marca personal que dirige el sitio Lemonhearted.com, y Ry Brunet, una niñera con más de 10 años de experiencia en Portland, Oregón, están de acuerdo en que su vida personal y profesional deben ser entidades separadas.

Esto es especialmente crucial cuando se promociona como cuidador. Su perfil de trabajo en línea, cuentas de redes sociales y sitio web deben estar pulidos y completos con su experiencia y habilidades que demuestren que es un candidato completo y calificado para cualquier trabajo.

“Al promocionarse en línea, es muy importante tener una marca cohesiva y tener en cuenta que todo lo que publica en las redes sociales es visible para todos [si no tiene la configuración de privacidad adecuada]”, dice Brunet. "También es muy importante ser rápido y profesional en tus interacciones con clientes potenciales".

Thompson dice que tenga cuidado de mezclar demasiado su vida personal e información con su personalidad comercial. Recuerda a tu audiencia. Mantenga las fotos y el contenido en su sitio web y social profesional. Si tiene que pensarlo dos veces, probablemente no debería publicarlo. Si desea publicar contenido personal para sus amigos y familiares en las redes sociales, configure su cuenta como privada. También puede considerar crear un perfil comercial público para que los clientes puedan dejar reseñas y calificaciones para que otras familias potenciales lo evalúen como cuidador.

"Existe un equilibrio para generar confianza, y no es prudente ni siempre profesional compartir en exceso cosas de las que tu audiencia no se beneficia o no le importan", dice ella.

Solo porque tienes un sitio web y una presencia en línea, no debes asumir que la gente sabe quién eres, aconseja Thompson. Promocionarse significa ampliar su alcance y encontrar nuevos clientes potenciales, incluso en su área local, que pueden no saber que su servicio o marca existe.

“Un trabajo que requiere altos niveles de seguridad, confianza y responsabilidad no debe tomarse a la ligera, y su presencia digital debe reflejar que lo comprende”, dice Thompson. “Tu presencia digital en muchos sentidos puede actuar como una extensión de tu currículum profesional. Trata todo lo que publicas y creas como si fuera parte de tu cartera de trabajo para que tu integridad hable por sí misma”.

Perfeccionar tus perfiles de trabajo en línea

Crear un perfil de trabajo para usted en sitios de trabajo como LinkedIn o Care.com también puede ampliar su alcance digital a clientes potenciales. Enumere sus habilidades y experiencia profesional aquí, así como su sitio web. La vinculación a estas páginas en su sitio web real solo fortalece aún más su identidad en línea y puede ayudar a las futuras familias a sentirse cómodas al reservarlo, dice Thompson.

Estos son algunos consejos adicionales para mantener actualizado su perfil profesional y su sitio web.

1. Tener una foto de perfil o de rostro de alta calidad.

Su sitio web debe incluir una foto de usted mismo de alta calidad. La prestación de cuidados es una profesión muy personal, y los clientes potenciales quieren ver a quién podrían invitar a sus hogares. La foto de rostro puede aparecer en su página de Contacto o Acerca de, así como en la página principal de su sitio web, para que los clientes puedan ver inmediatamente quién es usted. Si planea presentar cualquier otra fotografía en su sitio web, asegúrese de que esas fotos sean de alta calidad y de buen gusto, para que la gente sepa que se toma su trabajo en serio.

2. Asegúrese de completar cada sección con información precisa.

Incluya todo el historial laboral relevante. Agregue algunas oraciones o varios puntos debajo de cada experiencia laboral que expliquen cuáles fueron sus responsabilidades clave, así como cualquier logro. Si pasó varios años como niñera o cuidadora familiar, esto cuenta para su experiencia general, incluso si no tenía el título específico de "niñera" o "cuidadora de personas mayores".

3. Incluya sus habilidades relevantes.

Es probable que tenga varias áreas de especialización, como cuidado de recién nacidos, planificación de comidas, ayuda con la tarea para estudiantes de primaria y otras habilidades específicas. Las familias potenciales pueden estar buscando a alguien con una habilidad, clase o certificación especial. Enumerar sus talentos, calificaciones y habilidades podría ser el factor decisivo entre usted y otra persona que no tenga el mismo conjunto de habilidades.

4. Indique su información de contacto.

Incluya un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico donde se le pueda localizar rápidamente. Los sitios como LinkedIn y Care.com no mostrarán su información de contacto personal en línea, pero permitirán que las familias potenciales se comuniquen con usted a través de su método de contacto preferido.

5. Pide recomendaciones.

Los sitios de perfil de trabajo tienen un lugar donde otros pueden recomendarlo. Si ha trabajado para una familia antes, pídale a uno de los padres que deje una reseña pública en su perfil para que la lean las posibles familias. Así como puede buscar reseñas de restaurantes y basar su decisión en ellas, algunas familias pueden hacer lo mismo cuando buscan un cuidador. Una buena revisión puede ser el factor decisivo, dice Thompson.

6. Compruebe si hay errores tipográficos.

Al igual que con cualquier cosa en línea, dé un segundo vistazo a su perfil y pídale a un amigo que lo revise por usted. Esté atento a errores ortográficos y gramaticales o cualquier otra información que pueda ser incorrecta o desactualizada.

Crea tu propio sitio web

Thompson recomienda crear un sitio web utilizando una plantilla básica de sitios como WordPress, Wix, Squarespace, Weebly o Wix. Estos sitios le permiten crear un sitio web sin tener ninguna habilidad digital específica, y los planes oscilan entre $6 y $39 al año.

“Cuando tienes un sitio web, tienes una parte de bienes raíces digitales que controlas y puedes manipular de cualquier forma que consideres necesaria para promocionarte”, dice Thompson. “Asegúrese de comprar el dominio del nombre de su empresa incluso si no está listo para crear un sitio para tenerlo. Una vez que lo haya construido, dirigir el tráfico a ese sitio web es clave, y ahí es donde tener plataformas adicionales como cuentas de redes sociales puede ser beneficioso”.

Brunet dice que creó su propio sitio web en abril y, desde entonces, ha recibido más de 20 ofertas de trabajo de familias. El sitio web de Brunet contiene su currículum, servicios ofrecidos y tarifas, así como recomendaciones de clientes y una forma de contactarla.

“Tener mi propio sitio web era la forma más fácil de tener todas mis credenciales en un solo lugar”, dice. “Mi sitio web demuestra que soy una niñera de carrera seria, a diferencia de un cuidador que trabaja de manera ocasional o más informal. Espero que al tener un sitio web profesional, las familias puedan notar que realmente me apasiona mi carrera y que siempre estoy dispuesto a hacer un esfuerzo adicional”.

Thompson dice que un sitio web puede ser el factor determinante entre conseguir el trabajo o no.

“Incluso cuando alguien recibe una recomendación de boca en boca, compara esa información con lo que puede encontrar en línea”, dice. "Tienes que tener presencia en varios lugares para capturar a las personas a través de los diferentes medios que usan para buscar".