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Cómo promocionarte online como cuidador profesional y conseguir el empleo que deseas

Ser niñera, canguro o cuidador de personas mayores en la era digital significa mantenerse al día con nuevos recursos online y encontrar formas innovadoras de promocionarse ante familias y clientes potenciales. No solo tienes que mantener tu currículum y referencias laborales actualizados, sino también construir y mantener una presencia online impresionante.

Hay más de 1,1 millones de trabajadores de cuidado infantil en el país, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., y eso no incluye otros tipos de cuidadores. Tener las herramientas adecuadas en tu kit de marketing —y saber cómo usarlas— puede ayudarte a destacar y conseguir el empleo que buscas.

Desde construir una presencia en redes sociales hasta crear un perfil de empleo destacado, aquí tienes lo que necesitas saber para construir tu marca como cuidador profesional.

Mantén tu presencia online profesional o privada

Lindsey Thompson, experta en marketing y marca personal que dirige Lemonhearted.com, y Ry Brunet, niñera con más de 10 años de experiencia en Portland, Oregón, coinciden en que tu vida personal y profesional deben ser entidades separadas.

Esto es especialmente crucial al promocionarte como cuidador. Tu perfil de empleo online, cuentas en redes sociales y sitio web deben estar pulidos y completos con tu experiencia y habilidades que demuestren que eres un candidato integral y calificado para cualquier trabajo.

"Al promocionarte online, es realmente importante tener una marca cohesiva y recordar que todo lo que publicas en redes sociales es visible para todos [si no tienes los ajustes de privacidad adecuados]", dice Brunet. "También es súper importante ser puntual y profesional en tus interacciones con clientes potenciales."

Thompson advierte sobre mezclar demasiado tu vida personal e información con tu persona de negocio. Recuerda a tu audiencia. Mantén las fotos y el contenido en tus redes y sitio web profesionales. Si tienes que pensarlo dos veces, probablemente no deberías publicarlo. Si quieres publicar contenido personal para amigos y familia en redes sociales, configura tu cuenta como privada. También puedes considerar crear un perfil de negocio público para que los clientes puedan dejar reseñas y valoraciones para que otras familias potenciales te evalúen como cuidador.

"Hay un equilibrio para generar confianza, y no es sabio ni siempre profesional compartir en exceso cosas de las que tu audiencia no se beneficia ni le importan", dice.

Solo porque tengas un sitio web y presencia online, no debes asumir que la gente sabe quién eres, aconseja Thompson. Promocionarte significa ampliar tu alcance y encontrar nuevos clientes potenciales, incluso en tu área local, que pueden no saber que tu servicio o marca existe.

"Un trabajo que requiere altos niveles de seguridad, confianza y responsabilidad no debe tomarse a la ligera, y tu presencia digital debe reflejar que entiendes eso", dice Thompson. "Tu presencia digital en muchos sentidos puede actuar como una extensión de tu currículum profesional. Trata todo lo que publicas y creas como si fuera parte de tu portafolio de trabajo para que tu integridad hable por sí misma."

Pulsa tus perfiles de empleo online

Crear un perfil de empleo para ti en sitios como LinkedIn o Care.com también puede ampliar tu alcance digital a clientes potenciales. Enumera tus habilidades y experiencia profesionales aquí, así como tu sitio web. Enlazar a estas páginas en tu sitio web real solo fortalece aún más tu identidad online y puede ayudar a que futuras familias se sientan cómodas contratándote, dice Thompson.

Aquí tienes algunos consejos adicionales para mantener tu perfil profesional y sitio web actualizados.

1. Ten una foto de perfil o retrato de alta calidad.

Tu sitio web debe incluir un retrato de alta calidad tuyo. El cuidado es una profesión muy personal, y los clientes potenciales quieren ver a quién podrían estar invitando a sus hogares. El retrato puede aparecer en tu página de Contacto o Acerca de, así como en la página principal de tu sitio web, para que los clientes puedan verte inmediatamente. Si planeas incluir otras fotografías en tu sitio web, asegúrate de que sean de alta calidad y de buen gusto, para que la gente sepa que te tomas tu trabajo en serio.

2. Asegúrate de completar cada sección con información precisa.

Incluye toda la historia laboral relevante. Añade unas frases o varios puntos bajo cada experiencia laboral que expliquen cuáles eran tus responsabilidades clave, así como cualquier logro. Si pasaste varios años como canguro o cuidador familiar, esto cuenta para tu experiencia general incluso si no tenías el título específico de "niñera" o "cuidador de personas mayores".

3. Incluye tus habilidades relevantes.

Probablemente tengas varias áreas de especialización, como cuidado de recién nacidos, planificación de comidas, ayuda con deberes para estudiantes de primaria y otras habilidades específicas. Las familias potenciales pueden estar buscando a alguien con una habilidad, clase o certificación especial. Enumerar tus talentos, cualificaciones y capacidades podría ser el factor decisivo entre tú y alguien que no tiene tu mismo conjunto de habilidades.

4. Enumera tu información de contacto.

Incluye un número de móvil o dirección de email donde puedas ser contactado rápidamente. Sitios como LinkedIn y Care.com no mostrarán tu información de contacto personal online, pero permitirán que las familias potenciales te contacten a través de tu método preferido.

5. Pide recomendaciones.

Los sitios de perfiles de empleo tienen un espacio donde otros pueden recomendarte. Si has trabajado para una familia antes, pide a uno de los padres que deje una reseña pública en tu perfil para que la lean familias prospectivas. Al igual que podrías buscar reseñas de restaurantes y basar tu decisión en ellas, algunas familias pueden hacer lo mismo al buscar un cuidador. Una buena reseña puede ser el factor decisivo, dice Thompson.

6. Revisa por errores tipográficos.

Como con cualquier cosa online, dale una segunda mirada a tu perfil y pide a un amigo que lo revise. Estate atento a errores ortográficos y gramaticales o cualquier otra información que pueda ser incorrecta o estar desactualizada.

Crea tu propio sitio web

Thompson recomienda crear un sitio web usando una plantilla básica de sitios como WordPress, Wix, Squarespace, Weebly o Wix. Estos sitios te permiten construir un sitio web sin tener habilidades digitales específicas, y los planes van desde $6 a $39 al año.

"Cuando tienes un sitio web, tienes un pedazo de bienes raíces digital que controlas y puedes manipular de la forma que encuentres necesaria para promocionarte", dice Thompson. "Asegúrate de comprar el dominio de tu nombre de negocio incluso si no estás listo para construir un sitio para que lo tengas. Una vez que lo hayas construido, dirigir tráfico a ese sitio web es clave, y ahí es donde tener plataformas adicionales como cuentas en redes sociales puede ser beneficioso."

Brunet dice que construyó su propio sitio web en abril, y desde entonces ha recibido más de 20 ofertas de empleo de familias. El sitio web de Brunet alberga su currículum, servicios ofrecidos y tarifas, así como recomendaciones de clientes y una forma de contactarla.

"Tener mi propio sitio web fue la forma más fácil de tener todas mis credenciales en un solo lugar", dice. "Mi sitio web demuestra que soy una niñera de carrera seria, en oposición a un cuidador que trabaja de forma ocasional o más casual. Espero que al tener un sitio web profesional, las familias puedan ver que realmente estoy apasionada por mi carrera y que siempre estoy dispuesta a dar la milla extra."

Thompson dice que un sitio web puede ser el factor determinante para conseguir el empleo o no.

"Incluso cuando alguien recibe una recomendación de boca en boca, cruza esa información con lo que puede encontrar online", dice. "Tienes que tener presencia en múltiples lugares para captar a la gente a través de los diferentes medios que usan para buscar."