Sur le banc du parc :comment une « mamie nounou » énergique obtient toujours le concert

Dans un monde dominé par la technologie, il n'y a toujours pas de substitut à une rencontre en face à face. Il suffit de demander à Mary M, soignante de la région d'Oakland, en Californie.

"Une fois que j'aurai passé un entretien en personne", dit-elle, "je sais que j'aurai le poste."

Qu'est-ce qui rend la « grand-mère nounou » autoproclamée si confiante malgré le fait qu'elle est souvent en concurrence pour des emplois avec des soignants de moins de la moitié de son âge ?

"Je n'ai jamais eu d'enfant qui ne m'ait pas plu", déclare l'ancienne infirmière de 68 ans, mère de cinq enfants et grand-mère de six enfants. «Ils pensent que je suis accessible. Je me mets toujours à genoux et à leur niveau."

Beaucoup de familles répondent à ses efforts. Mary s'occupe actuellement de cinq enfants au cours d'une semaine de travail de 30 heures. ("Travailler à temps partiel vous donne du temps pour vous-même", dit-elle.) Elle est constamment en mouvement, qu'il s'agisse d'emmener les tout-petits faire de longues promenades, d'aller chercher les enfants de la maternelle ou simplement de se rouler par terre avec des enfants de tous âges.

"Mes amis pensent que c'est bien que je continue à faire ça et que je gagne de l'argent [à mon âge]", dit-elle. "La prestation de soins est quelque chose qui enrichit ma vie."

Mais nourrir son esprit - et son portefeuille - nécessite de forger des liens significatifs avec des familles potentielles. Voici comment Mary fait en sorte que cela se produise à partir du moment où un parent la contacte jusqu'au moment où elle décroche un emploi.

Montrez à une nouvelle famille que vous vous souciez d'elle et de ses besoins

"Beaucoup de parents me contactent en premier. Lorsque je réponds aux familles intéressées, je m'assure que chaque lettre semble personnelle. Je vais changer le libellé [pour répondre à leur demande] et utiliser leurs noms. Les gens apprécient les petites choses comme ça."

Apportez un point de vue à votre entretien

"Avant de vous lancer dans le processus d'entretien, vous devez décider ce que vous êtes prêt à faire et combien d'argent vous allez prendre. Sinon, il est difficile de contourner les parents en disant:"Et vous ferez aussi ça, n'est-ce pas?" Par exemple, j'ai dit aux parents que je nettoierai la cuisine, mais que je ne laverai pas les vitres. Je leur fais généralement savoir qu'il vaut mieux que je passe du temps avec leur enfant au lieu de faire le ménage. La plupart des parents comprennent - les meilleures familles que j'ai veulent seulement que je m'occupe des enfants. Sachez ce que vous valez et ne fléchissez pas. Je pense que les gens respectent ceux qui se défendent."

Rester concentré sur les enfants

« Bien qu'il soit important de répondre aux parents, il est en fin de compte plus important de se connecter avec l'enfant. Je suis prêt à répondre aux questions des parents, mais je m'assure d'être également sensible aux questions de l'enfant, aussi idiotes soient-elles. Les parents remarquent l'interaction entre leur enfant et le futur soignant lors d'un entretien. Cela prend généralement leur décision. »

Et faites-les rire

"Je vais apporter quelque chose pour les enfants comme un petit lapin en carton. J'ai aussi un canard en caoutchouc sur mon porte-clés [ils aiment] qui dit "coin, coin". Les enfants pensent généralement que je suis drôle aussi :je fais des grimaces ou j'utilise des voix différentes. J'essaie de les faire rire. Je l'ai fait lors d'une récente interview avec une fillette de deux mois et son frère de 20 mois. Au bout de 15 minutes, j'ai su que tout se passait bien :les parents m'ont proposé le poste. »

On the Park Bench est une série qui met en lumière les soignants et leurs histoires. Vous avez une histoire intéressante à partager ? Envoyez un e-mail à notre gestionnaire de communauté.


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