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Voici pourquoi vous avez besoin d'un essai de nounou - plus 7 conseils pour en tirer le meilleur parti

Lorsque Sara Cantwell, une mère de jumeaux de San Francisco, et son mari ont embauché leur première nounou, ils l'ont laissée partir la même semaine, après que la nounou ait été en retard à plusieurs reprises. Cela signifiait que la famille devait presque revenir à la case départ, ce qui les a retardés dans leurs recherches et leur emploi du temps.

C'est alors que Cantwell, une professionnelle des produits et du marketing, a décidé qu'un essai de nounou était nécessaire pour s'assurer qu'elle engageait des soins compétents et aimants qui correspondaient aux besoins et à la dynamique de sa famille. "Un procès est bon pour les familles et les nounous", observe-t-elle. "Vous vous interviewez et vous évaluez les uns les autres pour voir si ça va marcher."

Amy Osborn, fondatrice de Genuine Nannies, convient que les essais sont bénéfiques. "Les essais peuvent donner à la famille une meilleure idée de la façon dont la nounou pourrait s'intégrer dans sa vie familiale, comment elle interagit avec les enfants et comment ses compétences s'harmonisent avec les besoins de la famille", dit-elle. "C'est une introduction au ménage, aux routines, aux horaires et au quartier, facilitant le processus de transition si et quand la famille décide d'aller de l'avant avec cette personne."

En effet, la mise en place de périodes d'essai est courante lors de la recherche d'une nounou. Jennifer Talia, conseillère en placement à Palo Alto, en Californie, l'agence Town and Country Resources, une société détenue par Care.com, note que parmi leurs clients, "95 % des familles organiseront un essai".

Mais comment les familles et les nounous doivent-elles structurer un procès qui fonctionne pour toutes les parties ? Voici sept conseils clés.

1. Configurer une période d'essai d'une semaine

Après les premiers entretiens, Talia conseille d'aller de l'avant avec les candidates nounou en mettant en place une période d'essai d'une semaine. "C'est généralement assez de temps pour que la nounou et la famille prennent une décision", dit-elle. Certaines familles feront des essais avec plusieurs nounous, note-t-elle, tandis que d'autres peuvent mettre en place un essai avec une seule nounou comme dernière étape du processus.

Si un essai complet d'une semaine ne peut pas être intégré dans les horaires, Talia recommande un essai court - ou ce qu'elle appelle un entretien de travail. C'est à ce moment-là qu'une nounou interagirait avec l'enfant ou les enfants à la maison et même potentiellement les emmènerait dans des activités, pendant que le ou les parents observent. "Un entretien de travail, même s'il ne dure que quelques jours ou quelques heures, peut toujours vous aider à comprendre à la fois la chimie et la façon dont les personnalités s'imbriquent", déclare-t-elle.

La capital-risqueuse Neena Kadaba, mère d'un garçon de cinq ans et d'une fille de deux ans, a fait un essai avec sa nounou actuelle. « Elle est venue quelques heures par jour pendant quatre ou cinq jours », raconte Kadaba. "Je l'aimais bien et je pensais que ça marcherait, mais il était utile qu'elle connaisse un peu les enfants et leur routine avant de s'engager pleinement."

2. Alignez-vous sur les attentes et notez-les

Les familles doivent réfléchir à ce qu'elles attendent de la nounou - et, inversement, les nounous doivent être franches sur ce qu'elles sont prêtes à faire. "Discutez de vos besoins", conseille Talia.

Elle propose aux familles un modèle de contrat de travail pour les aider à identifier les spécificités, qu'il s'agisse d'entretien ménager léger, de conduire les enfants à l'école et de pratiques d'équipe ou de parler une langue seconde avec eux. Si tout va bien, ce contrat de travail pourrait être utilisé dans le cadre d'un contrat de travail à temps plein à l'avenir. Quoi qu'il en soit, il est important d'être clair sur ce qui est requis à la fois pendant l'essai et plus tard pendant l'emploi à temps plein.

"Vous voulez couvrir des choses comme la façon dont ils sont payés, ce qui se passe si vous sortez de la ville, les congés, etc", dit Kadaba. "Cela évite vraiment les problèmes plus tard."

Cantwell a même développé un manuel qui couvre tout, des horaires quotidiens et des procédures de sécurité aux préférences des médias sociaux liées aux enfants. "Je le donne à la nounou avant le début du procès", dit Cantwell. "Nous en parlons aussi en personne au début."

3. N'oubliez pas que les essais sont payants

Les familles doivent généralement payer un salaire équitable qui correspond à ce que la nounou gagnera réellement. "Vous ne devriez essayer qu'une nounou qui est dans la fourchette de ce que vous êtes prêt à payer", dit Talia.

"Les familles doivent choisir le taux horaire que la nounou sera effectivement payée si elle obtient le poste", poursuit-elle. "Dans la région de la baie, où nous sommes situés, nous suggérons aux familles de s'en tenir à 23 $ de l'heure pendant l'essai."

4. Préparez-vous pour le succès

Un essai doit refléter fidèlement la vie réelle à la maison, dit Talia, qu'il s'agisse d'aller chercher un enfant à l'école ou de jouer à la maison pour la journée.

« N'ayez pas d'entretien de travail où il n'y a pas de direction - rappelez-vous que la nounou est toute nouvelle dans votre foyer », explique Talia. "Pensez à ce dont il ou elle a besoin pour réussir, qu'il s'agisse d'informations logistiques telles que des numéros de téléphone, des adresses et des restrictions alimentaires ou de simples instructions telles que les parcs à visiter."

5. Exprimez-vous

Il est important d'ouvrir les voies de communication avec les nounous pendant les périodes d'essai pour avoir une idée de leur approche avec les enfants et de leur réceptivité aux domaines de responsabilité.

Essayez d'extraire des informations avec des questions spécifiques sur les choses qui sont les plus importantes pour vous. Par exemple :le ménage léger était-il facile à gérer ou trop ? Comment essayait-il de faire descendre le bébé pour sa sieste ? Comment notre tout-petit a-t-il réagi lorsque vous avez corrigé son comportement ?

Cela permet de mieux comprendre comment les choses se passent et comment la nounou pourrait gérer les exigences quotidiennes du travail.

Talia recommande de réserver 10 à 20 minutes pour parler lorsque les enfants ne sont pas là ou sont autrement préoccupés. "C'est votre première occasion de donner le ton et de pratiquer une communication ouverte", dit-elle. "Les familles et les nourrices doivent être ouvertes sur leurs impressions."

6. Rendez-vous disponible à la maison

Si les parents peuvent le faire fonctionner, il est bon d'être à la maison pour un essai avec une nouvelle nounou, du moins au tout début, dit Talia. "Je conseille aux familles d'être là au début jusqu'à ce qu'elles se sentent à l'aise", dit-elle. «Après cela, c'est bien de partir un peu et d'évaluer ensuite comment les choses se sentent à votre retour. Comment vont les enfants? Comment est l'ambiance dans la maison ? Vérifiez votre instinct et voyez ce qu'il vous dit."

Osborn encourage les enfants à avoir la possibilité de se connecter en tête-à-tête avec un soignant potentiel. "Même si vous restez dans les parages, trouvez quelque chose à faire - répondez à des e-mails, préparez le dîner, pliez le linge", suggère-t-elle. "Donnez-leur juste un peu d'espace pour se sentir."

7. Soyez honnête à propos de vos sentiments

Si une famille ou une nounou ne se sent pas bien, ce n'est pas un problème, dit Talia. "C'est exactement pourquoi nous faisons des entretiens de travail. Soyez simplement honnête, direct et gentil lorsque vous partagez, cela ne fonctionnera pas », dit-elle.

Dit Cantwell :"Après un essai, je n'ai jamais regretté la décision de laisser partir quelqu'un ou de l'embaucher."