O que é o Backup Care e como ele funciona?
Imagine isto:você tem uma apresentação que mudará sua carreira para fazer no trabalho hoje, mas está pronto para isso. Você fez um ótimo PowerPoint, você o ensaiou várias vezes. E, assim que você está prestes a sair para o trabalho, você recebe a ligação que todos os pais temem… a ligação da babá doente.
Ou isto:a mãe de um amigo faleceu e você precisa estar lá para ela. Seus filhos de 4 e 6 anos serão demais para lidar durante a crise familiar. Mas como você pode sair correndo pela porta sem nenhum cuidado?
Não importa o cenário, todos nós já estivemos em uma crise de cuidados infantis. Se você não tem uma família pronta e esperando para ajudar, é provável que algumas vezes por ano você precise de uma babá ou babá examinada – rápido.
É aí que entra o Care.com Backup Care.
O que é Care.com Backup Care?
Este é um novo benefício exclusivo para nossos membros Premium que ajuda você a encontrar cuidados infantis de qualidade em casa ou no centro de forma rápida e fácil, com base em suas necessidades e localização. Depois de enviar sua solicitação, a equipe de concierge 24 horas da Care.com começa a encontrar, combinar e reservar sua solução de backup.
Como funciona o Backup Care.com?
- Informe-nos quando e onde
Faça login em care.com/backup-care e indique quando e onde você precisa de cuidados. O formulário também solicitará alguns detalhes sobre sua família que ajudarão a equipe de concierge a encontrar uma correspondência. - Deixe-nos fazer o trabalho pesado
Depois de enviar sua solicitação, a equipe de concierge 24 horas por dia, 7 dias por semana da Care.com começará a analisar nosso grupo de cuidadores e creches para encontrar a opção certa para suas necessidades. Assim que o fizerem, eles agendarão e avisarão você. - Faça o que você precisa fazer/vá onde você precisa ir!
Claro, você vai querer orientar o novo cuidador pelas regras e necessidades específicas de seu filho. E quando você se sentir confortável, poderá passar o dia — ou a noite — fazendo quantos check-ins forem necessários.
Como esses cuidadores são avaliados?
Todos os centros de atendimento de backup atendem ou excedem os requisitos de licenciamento estadual. Todos os cuidadores de backup em casa são selecionados com antecedência, tendo atendido com sucesso nossos critérios de verificação completos:
- Verificações de referência de cuidados infantis
- Entrevistas em vídeo ou pessoalmente
- Verificação de condenação criminal de 7 anos
- Verificação do registro de criminosos sexuais
- Verificação de nome e endereço via SSN
- EUA Verificação de qualificação para trabalho
Os centros e babás cuidarão de uma criança doente?
Nossas creches têm políticas rígidas contra a aceitação de crianças doentes.
Todas as babás podem cuidar de crianças com doenças leves; no entanto, os cuidadores NÃO são médicos e estão presentes apenas para cuidar, entreter e encantar uma criança que está um pouco indisposta.
A gripe e os problemas estomacais são tratados caso a caso. Mas as babás não vão a uma casa em situações que tornem provável que o próprio cuidador possa espalhar uma doença para outras crianças, como piolhos, estreptococos não tratados ou conjuntivite.
Por que a Care.com começou isso?
Care.com realmente queria oferecer às nossas famílias o mesmo serviço que oferecemos aos nossos clientes empresariais. (A assistência de plantão é subsidiada se você a tiver como um benefício de funcionário.) Como empresa, sabemos como é importante um atendimento de qualidade para ajudar os pais a viverem suas vidas cotidianas, ganharem a vida e cumprirem suas obrigações pessoais. Claro, as pessoas às vezes têm algum apoio familiar – ou têm um cônjuge ou melhor amigo muito flexível. Mas às vezes esse apoio falha – e você ainda precisa de cuidados. Foi assim que soubemos que poderíamos ajudar.
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