Caméras de nounou :ce que les parents doivent savoir avant d'installer une caméra de sécurité à domicile

Avec les récents progrès de la caméra intelligente et de la technologie de surveillance à domicile, les caméras de sécurité à domicile sont en plein essor ces jours-ci. En fait, on estime que 22 millions d'Américains disposeront d'une sécurité intelligente chez eux d'ici 2020, contre seulement 3 millions en 2014.

Bien que ce soit une chose d'acheter une caméra intelligente comme une Nest Cam ou une Canary pour surveiller des choses comme un cambriolage, il y a des considérations que vous devez prendre si vous voulez utiliser votre caméra pour surveiller une nounou ou soignant à votre domicile. Pour commencer, il existe des lois qui peuvent limiter ce que vous pouvez enregistrer. Vous devez également tenir compte de la manière dont l'utilisation d'une caméra intelligente peut affecter votre relation avec votre soignant et des autres risques auxquels vous pouvez vous exposer.

Néanmoins, vous pouvez décider qu'il est important pour vous et votre famille de disposer des informations fournies par une caméra de sécurité domestique. Adrienne Stewart, une mère de McAllen, au Texas, a utilisé des caméras de nounou dans toute sa maison lorsqu'elle et son mari ont embauché un nouveau soignant pour surveiller leur fils. Ils n'ont vu aucun problème lors de l'examen des images, mais la nounou est ensuite allée travailler pour l'ami de Stewart.

"J'ai découvert que les parents avaient aussi une caméra de nounou, et le père a vu la nounou tirer sur les cheveux de l'enfant d'un an", dit Stewart. "Elle l'a attrapée par la queue de cheval et l'a jetée sur le côté et elle s'est mise à pleurer, et j'ai dit :"Cette personne était dans notre maison !"

Les Stewarts continuent d'utiliser des caméras de sécurité à domicile et informent d'emblée les baby-sitters et les nounous qu'ils le font.

"C'est une question de tranquillité d'esprit et de sécurité pour nous", déclare Stewart.

Mais avant d'obtenir et d'utiliser une caméra de sécurité domestique, voici ce que vous devez savoir et ce que vous devez faire.

1. Les lois des États sur les caméras de sécurité à domicile varient, alors renseignez-vous sur les lois de votre État

Il est légal d'installer une caméra de sécurité domestique dans une maison dans tous les États. Cependant, les lois qui dictent comment et ce que vous pouvez enregistrer varient d'un État à l'autre, et les enregistrements audio et vidéo sont généralement traités différemment en vertu de la loi, explique Will Smith, avocat chez Schenk Smith LLC à Atlanta. De nombreux États n'exigent pas que vous obteniez le consentement du soignant ou que vous le notifiiez au préalable, mais certains l'imposent.

Smith, qui se spécialise dans les abus et la négligence dans les maisons de soins infirmiers, affirme que les lois sont également différentes si vous prévoyez d'enregistrer dans une maison de soins infirmiers ou une communauté de retraite, où il peut y avoir des problèmes avec la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie ( HIPAA) et les lois sur la confidentialité des patients.

« À ma connaissance, six États ont une loi directement liée à l'autorisation d'une caméra vidéo dans une maison de retraite », déclare Smith. "Tous exigent qu'il y ait une sorte d'avis à la maison de retraite."

Si vous n'êtes pas sûr des lois concernant les caméras de sécurité à domicile dans votre état, Smith recommande de rencontrer un avocat de la défense pénale.

"La raison en est que la violation de ces lois est un crime, vous pouvez donc écouter illégalement quelqu'un", déclare Smith.

Un avocat de la défense pénale peut vous aider à vous assurer que vous ne commettez pas par inadvertance un crime dans votre état.

2. Gardez la confidentialité à l'esprit

Un élément clé des lois sur la confidentialité qui affectent les caméras de sécurité à domicile repose sur quelque chose appelé "l'attente du droit à la vie privée", déclare Smith.

Les endroits où les gens s'attendent à une intimité dans votre maison sont dans une salle de bain ou un endroit où ils pourraient changer de vêtements (par exemple, la chambre d'un aide familial résidant). Ainsi, même s'il est souvent acceptable d'installer des caméras dans un salon, une cuisine ou à l'extérieur de votre maison, vous aurez probablement des ennuis si vous installez une caméra là où la personne moyenne s'attend à de la vie privée, dit Smith. /P>

3. Discutez avec votre soignant

Pour définir clairement où il y a et où il n'y a pas d'intimité, il est judicieux d'informer à l'avance une nounou des caméras. En fait, il peut être légalement requis de divulguer vos caméras dans certaines juridictions. De plus, si vous ne leur dites pas et n'en parlez que plus tard lorsque vous signalez quelque chose qu'ils ont mal fait, le soignant pourrait être désagréablement surpris.

"C'est bizarre d'essayer d'équilibrer la sécurité tout en montrant à un employé que je lui fais confiance avec mon enfant", déclare Aaron Sachs, père d'une fille de 11 mois à San Antonio, au Texas.

Cependant, dit-il, chaque fois qu'il parle à leurs nounous à l'avance des caméras de sécurité à domicile dans sa maison, elles ont toujours compris pourquoi elles sont là.

Par exemple, vous pouvez l'expliquer en disant quelque chose comme ceci :"Je veux m'assurer que vous savez que nous avons des caméras de nounou à la maison à [ces endroits], et nous vérifions régulièrement sur le flux en direct. Nous voulons vous faire savoir que ce n'est pas parce que nous ne vous faisons pas confiance, mais cela nous donne simplement la tranquillité d'esprit et nous permet de savoir que tout se passe bien à la maison."

De plus, le simple fait de faire savoir aux soignants qu'ils sont surveillés peut suffire à influencer positivement leur comportement.

Après tout, "votre objectif ne devrait pas être d'attraper quelqu'un en train de commettre de la négligence ; votre objectif devrait être de l'empêcher », déclare Smith.

Il pointe du doigt les entreprises qui ont des caméras factices pour inciter psychologiquement les gens à adopter leur meilleur comportement.

4. Prenez des mesures pour éviter que vos caméras ne soient piratées

Lorsque Sachs et sa femme ont embauché pour la première fois une nounou pour surveiller leur jeune fille, ils voulaient des caméras de sécurité à domicile dans la maison pour garder un œil sur les choses. Cependant, Sachs, qui travaille dans l'industrie technologique, craignait que les caméras ne soient piratées. Nous avons tous vu des histoires d'horreur dans les nouvelles où quelqu'un a piraté la caméra d'une famille et l'a espionné, et dans certains cas, a parlé aux enfants ou a joué de la musique étrange.

"En pensant à la surveillance à domicile, ma femme et moi avons réalisé que nous nous sentions moins en sécurité en installant des caméras tout autour de l'intérieur de la maison", explique Sachs. "Si quelqu'un pouvait pirater mon compte, il pourrait surveiller chacun de mes mouvements. C'est une arme à double tranchant."

Il dit que la sécurité de sa fille est sa principale préoccupation, et une violation comme celle-ci est la chose même contre laquelle il essaie de se protéger.

Selon Wenyao Xu, professeur agrégé d'informatique à l'Université d'État de New York (SUNY) à Buffalo, "Quiconque se préoccupe de la vie privée, de la sécurité et de la sûreté de sa famille devrait se préoccuper de le risque que leurs caméras soient piratées, car ce risque est assez élevé. »

Parfois, les caméras sont piratées par ce qu'il appelle des "raters", ou des personnes qui espionnent via des webcams.

Xu dit que cela est plus susceptible de se produire lorsque les utilisateurs ne sont pas conscients des risques de piratage et ne parviennent pas à modifier le mot de passe par défaut. Il dit que cela peut également se produire lorsque les fournisseurs de caméras de sécurité à domicile ne donnent pas la priorité à la sécurité des produits.

"Malheureusement, les principales caractéristiques de vente des caméras de nounou sur le marché sont des caractéristiques quantifiables, telles que la taille, le poids, l'apparence, le prix, la vitesse et la résolution, plutôt que la sécurité", dit-il. "Il n'y a pas de métrique pour quantifier le niveau de sécurité des caméras, et il n'y a pas de caméra absolument sécurisée en théorie ou en pratique."

Parce que les caméras de sécurité à domicile sont faciles à pirater, le nombre de rattlers est en augmentation, dit-il.

Avec ces préoccupations à l'esprit, Sachs et sa femme ont décidé de n'avoir qu'une seule caméra pour surveiller le berceau de leur fille et deux caméras pour surveiller l'extérieur de la maison. Assurez-vous de vérifier les lois locales sur l'utilisation de caméras extérieures si vous aussi décidez d'emprunter cette voie. De cette façon, ils peuvent conseiller la nounou sur l'opportunité d'ouvrir ou non la porte à un visiteur, et ils peuvent s'assurer que leur fille est en sécurité et à l'aise dans son berceau, mais sans exposer d'autres zones de la maison.

"Nous obtenons également des enregistrements si quelque chose est détecté autour du berceau, comme du bruit si elle a pleuré", explique Sachs. «En termes de sécurité, nous sommes en mesure de nous assurer dans cet espace qu'elle va bien. J'ai l'impression que c'est suffisant, un minimum de sécurité et de sûreté viables pour notre fille.

Ces problèmes de piratage sont suffisants pour éloigner complètement certains parents des caméras de sécurité à domicile. Bradley Gunter, avocat et père de deux jeunes enfants à Dripping Springs, au Texas, ne veut pas d'eux chez lui. Il craint que les caméras connectées au WiFi ne soient trop faciles à pirater et à espionner sa famille, en particulier les marques moins chères qui ne sont pas aussi fiables, dit-il. Ensuite, avec les plus grandes marques, comme Amazon, il s'inquiète du stockage des données et des images de son domicile sur leurs serveurs.

"C'est effrayant ; Je ne sais pas ce qu'ils vont faire avec ça », dit Gunter. "Chaque fois qu'ils ont un tas de données sur vous, ils pourraient les utiliser pour quelque chose de néfaste, comme créer plus de contenu publicitaire basé sur ce que vous dites dans les caméras, ce qui se produit déjà avec les téléphones. S'ils s'y accrochent et qu'il y a des violations de données, des images de votre caméra pourraient être divulguées."

Il dit que si lui et sa femme ne peuvent pas faire suffisamment confiance à une nounou pour les avoir à la maison sans caméras, ils ne veulent pas que cette personne surveille leurs enfants en premier lieu.

Pour empêcher le piratage de vos caméras de sécurité à domicile, vous pouvez prendre quelques mesures :

  • Sécurisez votre réseau Wi-Fi en exigeant un mot de passe (et assurez-vous de le modifier par défaut), recommande la Federal Trade Commission (FTC).

  • Changez immédiatement votre mot de passe pour le logiciel de la caméra de sécurité domestique par défaut et changez-le tous les trois mois, recommande Xu. Il suggère de faire de votre mot de passe une combinaison difficile à deviner de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.

  • Enregistrez votre appareil afin de recevoir les mises à jour de sécurité du fabricant et mettez à jour le micrologiciel de la caméra dès que des mises à jour sont disponibles, selon la FTC.

  • Éteignez la caméra de sécurité domestique lorsque vous ne l'utilisez pas et déconnectez-la d'Internet pendant quelques minutes chaque semaine, dit Xu.


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