Les plus grosses erreurs des nounous pour fixer leur salaire

Les plus grosses erreurs des nounous pour fixer leur salaire

La première question que se posent la plupart des nouvelles nounous : Combien dois-je demander ?

Il y a beaucoup de facteurs à considérer pour déterminer votre taux : votre expérience, votre formation, le nombre d'enfants dont vous vous occupez et votre localisation. Il y a aussi des erreurs courantes à éviter pour ne pas vous retrouver avec un taux sous-évalué. Cela inclut des choses comme ne pas prendre en compte toute la charge de travail ou ne pas tout mettre par écrit.

« Tout ce qui touche à l'argent au début est gênant », dit Kattia Morales, nounou en Virginie, ajoutant que c'est particulièrement vrai avec des familles qu'on ne connaît pas bien.

Cette gêne peut amener certaines nounous à sur- ou sous-estimer combien elles devraient facturer leurs services.

Voici cinq erreurs courantes à éviter quand vous fixez votre taux.

1. Ne pas prendre en compte les tâches et frais supplémentaires

L'une des plus grosses erreurs des nounous est d'oublier de demander — et de facturer — les responsabilités supplémentaires qu'on attend d'elles au-delà de la simple garde de l'enfant. Par exemple, si on vous demande d'utiliser votre propre voiture pour transporter les enfants, vous devrez couvrir les coûts comme l'essence et l'entretien courant dû à l'usure accrue.

« Il est suggéré que les familles paient un taux kilométrique pour toute conduite professionnelle qu'une nounou fait pour la famille si elle utilise son propre véhicule », dit Gabriela Gerhart, fondatrice et présidente de Motherhood Center, une organisation houstonienne qui forme les nounous et les met en relation avec des familles dans la région.

Il en va de même pour les grosses tâches faites pour toute la famille, comme cuisiner les dîners ou faire la lessive du foyer — aucune des deux n'étant considérée comme routine pour les nounous. Dans ces cas, Gerhart recommande d'ajouter un ou deux dollars de plus à votre taux horaire.

Un autre cas à considérer : quand on pourrait vous demander de garder occasionnellement des frères et sœurs scolarisés. Si vous êtes engagée pour un nourrisson, par exemple, et que les aînés sont sous votre garde toute la journée pendant les vacances de printemps, les fêtes et l'été, il est important d'en parler avec la famille pour être payée pour ce travail, soit sous forme d'augmentation horaire, soit de prime pendant cette période.

2. Viser trop bas

Une autre erreur fréquente des nounous est de sous-estimer leur valeur, dit la nounou Melodie Peachey.

« J'ai vu plusieurs situations où des nounous ont accepté un taux en espérant une progression financière future mais se sont fait exploiter une fois qu'elles s'étaient attachées à l'enfant et ne voulaient pas partir », dit Peachey.

Elle recommande de faire des recherches avant d'annoncer vos exigences salariales à une famille. Ainsi, vous êtes confiante que ce que vous demandez est juste, basé sur votre expérience et les taux moyens de la région.

Cependant, il y a des moments où accepter un taux plus bas peut avoir du sens, dit Morales. Par exemple, si la famille vous laisse amener votre propre enfant au travail ou vous donne des congés payés ou jours de maladie, vous pouvez trouver que c'est un bon compromis. Vous ne devriez pas, cependant, accepter un taux trop bas pour le travail impliqué.

3. Viser trop haut

Ne vous sous-estimez pas, mais ne gonflez pas votre valeur non plus. Fixer votre taux horaire trop haut peut faire fuir les familles et donner l'impression que vous ne savez pas ce que vous faites — ou pire, que vous essayez de les exploiter.

Gerhart dit que l'une des plus grosses erreurs des nouvelles nounous est de demander trop, trop vite.

« Certaines nounous entrent dans la profession en supposant que comme les familles habitent de grandes maisons ou ont des carrières bien payées, elles peuvent demander un taux bien au-dessus du marché », dit Gerhart. « J'ai rencontré des nounous avec un ou deux ans d'expérience et pas de diplôme universitaire qui demandaient 25 à 30 $ de l'heure, ce qui est une erreur. »

Elle dit qu'il est important pour les nounous de baser leur taux sur leur propre formation et expérience, plutôt que de laisser des idées fausses fausser leur idée de ce qui est juste. En général, les nounoues travaillant avec le Motherhood Center de Houston gagnent environ 15 à 25 $ de l'heure, les moins expérimentées gagnant généralement dans le bas de cette fourchette.

Même les nounous de longue date peuvent faire cette erreur, dit Gerhart. Elle voit parfois des nounous expérimentées qui — après une décennie ou plus avec une famille — s'attendent à recommencer avec une nouvelle famille au même taux. Mais ce taux plus élevé peut être bien plus dur à justifier auprès d'une famille qu'on vient de rencontrer.

« Soyez prête à demander un salaire juste basé sur l'expérience, les tâches et le nombre d'enfants — et pas sur ce que votre famille précédente vous payait », dit Gerhart.

4. Ne pas inclure d'opportunités d'augmentation dans le contrat de nounou

C'est assez coutumier pour les nounous d'avoir une augmentation chaque année, dit Gerhart, mais ça peut varier d'une famille à l'autre ou même d'une année à l'autre. Ça peut laisser certaines nounous se demander si elles doivent en parler ou laisser faire jusqu'à ce que la famille pense qu'elles l'ont méritée.

Sortez le jeu de devinettes sur les augmentations en vous assurant que les opportunités pour elles — comme des évaluations annuelles de performance — sont écrites dans l'accord de travail ou le contrat de nounou. Comme ça, tout le monde sait à quoi s'attendre, dit Gerhart.

Vous pourriez aussi lister dans le contrat d'autres situations qui pourraient justifier une augmentation en cours d'année, comme l'arrivée d'un nouveau bébé à votre charge ou si vous avez obtenu une formation ou certification supplémentaire liée à la garde d'enfants.

Certaines nounous ne demandent pas plus d'argent, même si elles pensent le mériter, parce qu'elles se sentent mal à l'aise d'en parler — surtout au début. C'est là que les contrats peuvent être utiles. Morales dit qu'avoir un accord écrit peut rendre les discussions sur le salaire un peu moins gênantes parce qu'on peut pointer vers un document sur lequel tout le monde est déjà d'accord.

« C'est toujours bien d'avoir quelque chose par écrit », dit-elle.

5. Ne pas facturer les responsabilités supplémentaires au fur et à mesure qu'elles apparaissent

Même si on ne vous demande pas de tâches supplémentaires au départ, avec le temps, les nounous finissent souvent par prendre de petites responsabilités au-delà de ce qu'elles avaient initialement accepté. Ces tâches peuvent ne pas sembler importantes sur le moment, mais petit à petit, elles peuvent vraiment alourdir votre charge de travail sans paie supplémentaire.

Considérez ce scénario : Vous avez signé votre contrat de nounou et convenu d'un taux horaire basé sur un ensemble défini de responsabilités. Vous vous sentez bien, jusqu'au jour où la famille vous demande de vider le lave-vaisselle. Ne voulant pas faire de vagues, vous dites : « Bien sûr ! » Après tout, ça ne prendra que quelques minutes. Pas de mal.

La semaine d'après, ils vous le redemandent, et la suivante... jusqu'à ce que, pas si soudainement, vider le lave-vaisselle devienne l'une de vos responsabilités. Quelques mois plus tard, on vous demande de laver la vaisselle du petit-déj de la famille, et ça aussi devient lentement votre job. Avant longtemps, faire la vaisselle, nettoyer la cuisine et faire la prep des repas doivent tous être calés dans votre journée, en plus de s'occuper de l'enfant pour qui vous avez été engagée. Cette accumulation lente de responsabilités (sans paie additionnelle) s'appelle le « scope creep » (dérive des objectifs), et c'est une chose importante à surveiller si vous ne voulez pas perdre de la valeur pour votre travail.

En tant que personne ordonnée et organisée, Morales dit qu'elle ne fait pas de petit rangement en plus, et elle le facture presque jamais.

« J'aime aider », dit Morales. « Si je vois qu'une famille a besoin d'aide là-dessus, je le fais. »

Si le travail ménager supplémentaire commence à devenir incontrôlable, cependant, elle dit qu'elle en parlera avec la famille. Elle dit que les nounous doivent être conscientes des petites tâches qui s'infiltrent dans leur charge quotidienne et soit communiquer leurs limites, soit demander une compensation juste en échange des nouvelles responsabilités.