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Portrait d'aidante : 5 questions à Uchechukwu

Uchechukwu (« UC ») est Nanny professionnelle et gestionnaire de maison depuis plus de 10 ans, auprès d'enfants de tous âges, jumeaux, et besoins spécifiques. Elle est l'une de nos contributrices les plus prolifiques sur la communauté Care.com. Nous avons pris un café pour en apprendre plus sur elle, sa sagesse d'aidante, et ce qui la pousse à partager.

1. Pourquoi êtes-vous devenue aidante ?

J'ai commencé à 12 ans. Une amie de la famille m'a donné mon premier job de baby-sitting rémunéré, suivie par une voisine. Elles ont vu que j'étais douée avec les enfants, m'ont recommandée à leur cercle. Ce qui a débuté comme du baby-sitting occasionnel est devenu un job récurrent, puis ma carrière.

L'une des plus grandes raisons : j'adore travailler avec les enfants. J'aime faire partie de leurs étapes — du babillage à la parole, du rampement à la marche et tout entre-deux. Enrichir leur vie enrichit la mienne aussi.

2. Parlez-moi d'une famille qui a marqué votre vie. Qu'est-ce qui la rendait si spéciale ?

Je suis avec mon employeur depuis presque 6 ans, ils sont comme ma famille. J'ai la chance d'avoir une connexion positive et belle avec tous : parents, enfants, grands-parents des deux côtés.

C'est rare, beaucoup d'aidants et familles n'ont pas cela. Je suis consciente et reconnaissante de cette chance. Ce qui rend cette famille extraordinaire : un respect immense pour moi comme personne et professionnelle; le sentiment est mutuel ! Pas de lutte de pouvoir, d'énergie négative, d'attentes déraisonnables. Nous savons tous ce que nous apportons à ce partenariat et le faisons avec amour, respect et bienveillance mutuelle. On peut tout se dire, pas de non-dits ! Savoir combien ils me valorisent et me soutiennent me pousse à donner le meilleur.

3. Quel conseil pour les aidants et familles espérant une telle relation ?

Vous pouvez faire la vérification d'antécédents, poser mille questions, appeler les références, mais ça reste la surface. Ça ne peint pas le portrait complet de qui est la personne, de ses capacités (et limites) comme professionnelle. Ça ne dit pas non plus comment la famille sera une fois que vous la rejoindrez. Mon conseil n°1 : faites confiance à votre intuition — ce ressenti qu'on a tendance à ignorer. Il y a ce « truc » que je sens en rencontrant une famille, je sais si je vais m'y connecter ou partir. Les rares fois où je l'ai ignoré, j'ai été déçue. Alors je le répète : écoutez-vous, faites confiance à votre jugement, suivez votre intuition !

Deuxièmement, communiquez librement et souvent. Un dialogue honnête résout beaucoup, évite ou corrige les écueils si les deux parties peuvent s'asseoir et parler librement avec respect. Troisièmement, construisez votre partenariat sur le respect. N'acceptez pas un arrangement qui vous fait questionner votre intégrité, votre valeur, votre santé mentale.

Enfin, laissez votre partenariat se développer de façon organique et authentique. On ne peut pas forcer les bonnes choses ! Et bien sûr, soyez prêt à fournir le travail. N'attendez pas ce que vous ne pouvez pas donner, et rappelez-vous qu'un partenariat ne prospère que si toutes les parties sont À FOND.

4. Vous avez écrit plus de 70 réponses incroyables sur ce site. Pourquoi contribuez-vous ?

Je contribue parce que j'aime partager connaissances et informations, et apprendre des autres. Je prends le temps d'écrire car ce qui vaut la peine d'être fait vaut la peine d'être bien fait. Si je donne mon avis, je m'assure qu'il est informatif et utile. J'aime aussi lire les autres contributions car la diversité d'opinions et d'idées fait la force de la Communauté Care.

5. Dernière question : quels sont vos espoirs et rêves pour le secteur de l'aide à domicile ?

J'attends le jour où la société reconnaîtra que les aidants sont le fil qui unit tant de familles. En termes simples : ils sont un moteur de l'économie et de la société. Le fait que des millions de parents ne pourraient pas travailler (ni même sortir brièvement) sans le soutien des aidants montre leur valeur ! Une telle reconnaissance serait un pas dans la bonne direction.

De plus, je souhaite que plus de familles soient éduquées sur ce qu'est l'aide à domicile : pratiques d'embauche, importance des avantages sociaux, responsabilités premières d'un aidant, etc. Des avantages comme l'assurance santé, les heures supplémentaires, sont méconnus dans ce domaine, faute d'éducation, de ressources, de soutien. Il est temps de changer ! Le secteur doit établir des standards/limites car le modèle « tout va » ne fonctionne pas.

Enfin, j'aimerais voir plus d'outils éducatifs, ressources et formations pour aidants. Un défi du secteur : n'importe qui peut se lever un matin et devenir aidant. L'absence de standards et formations clairs dévalorise le travail, et donc le secteur. C'est déjà assez dur de faire face aux familles qui pensent que les aidants ne méritent pas grand-chose puisqu'ils « gardent juste des enfants ». Il faut une structure respectée et une certification pour dire : écoutez le monde, les aidants sont de vrais professionnels avec valeur et valeur. Il est important d'avoir des programmes de formation/certification qui séparent les vrais professionnels des amateurs, redéfinissent la garde d'enfants, et aident les aidants à exceller et gagner décemment.

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