Niñeras: Cómo lidiar con tacto con padres que micromanager

Niñeras: Cómo lidiar con tacto con padres que micromanager

Ya sea que tengas años de experiencia o seas relativamente nueva en el oficio, cuando te contratan como niñera o canguro, es por una razón: Eres capaz y de confianza. Desafortunadamente, no importa lo buena que seas en tu trabajo, aún puede que no prevenga la tendencia de algunos padres a micromanagearte a ti y a tu trabajo. 

«Hay tantas cosas sobre criar hijos que los padres no pueden controlar, particularmente ahora», dice Rebecca Schrag Hershberg, psicóloga clínica, coach de crianza y autora de «The Tantrum Survival Guide». «Cuando la gente está ansiosa, es naturaleza humana intentar aumentar el control sobre las áreas en las que tienen poder para hacerlo, o al menos las áreas en las que creen que tienen poder. A muchos padres les encantaría tener más control sobre cosas como políticas y horarios escolares, y como eso está tan fuera de alcance, se concentran en ejercer control sobre el día a día — que es donde entran los cuidadores». 

Por supuesto, cuando estás en el lado receptor del control y la micromanagement, no es divertido. «Cuando las niñeras y canguros son micromanageadas, tienden a sentir que su empleador no confía en ellas o no tiene confianza en su capacidad para proporcionar cuidado de calidad», explica Michelle LaRowe, educadora principal en NannyTraining.com y autora de «Nanny to the Rescue!» «Puede hacer que las niñeras sientan que su rendimiento es deficiente y que no están cumpliendo expectativas». 

¿Cansada de que te digan cómo hacer tu trabajo al milímetro? Aquí te explicamos cómo detectar — y frenar — la micromanagement. 

¿Cuáles son las señales de un micromanager?

En lo que un padre empleador elige enfocarse con lupa puede variar mucho entre familias, pero el tema común es intentar controlar pequeños detalles. Están especializándose en lo menor, por así decirlo. Aquí tienes algunas formas comunes en que los padres micromanagean a sus proveedores de cuidado infantil, según LaRowe y Stella Reid, AKA Nanny Stella, niñera profesional de más de 30 años:

  • Delegar pero querer actualizaciones constantes de todo.
  • «Revisar» frecuentemente durante el día.
  • Pedirte que sigas horarios rígidos.
  • Pedirte que completes tareas de una forma específica, como abrochar el pañal «a su manera».
  • Involucrarse demasiado en tu vida personal.
  • Insistir en que conduzcas una ruta específica para recoger en el colegio. 
  • Insistir en que cortes verduras o alimentos de una forma específica. 
  • Rehacer tareas que ya has completado.
  • Detallar cada comida y merienda para los niños. 
  • Requerir aprobación para cada actividad de cada día.
  • Recordarte numerosas veces que completes una tarea que ya has demostrado dominar, como salir a recoger al niño del colegio a tiempo. 

¿Cuáles son los efectos de la micromanagement?

No hace falta decir que un entorno donde un empleador intenta controlar cada movimiento tuyo no es sano y puede pasar factura a tu relación tanto con tu empleador como con tu trabajo. «Ser micromanageada puede hacer que las niñeras se sientan incompetentes, inadecuadas, cohibidas y poco confiables», dice Reid. 

Dicho esto, entender la causa raíz de la micromanagement — usualmente ansiedad — puede ayudarte a sentir algo de compasión, lo que puede llevar a una mejora general de la situación. 

«Altas expectativas, culpa y, más comúnmente, ansiedad, son en última instancia lo que hay detrás de los padres que micromanagean a su niñera», dice Julia M. Chamberlain, terapeuta infantil y familiar en Hingham, Massachusetts. «Es difícil para muchos padres dejar a sus hijos al cuidado de otro, y sienten presión por destacar en su rol de padre, además de equilibrar otras obligaciones, como el trabajo. Esto puede resultar en el impulso de asegurar que todos los aspectos del día sean curados por el padre ausente como forma de sentir que 'estuvieron ahí' mientras están fuera».

Según LaRowe, reconocer que es difícil para los padres dejar a sus hijos con alguien todo el día, independientemente de lo capaces que sean, puede ayudarte a encontrar formas de fomentar la relación padre/hijo, lo que a su vez puede reducir la micromanagement. «Hacer un gran recibimiento cuando mamá o papá llegan a casa y mostrarles que hablaste de ellos durante el día haciendo dibujos o proyectos tranquilizará a los padres de que estás comprometida a proporcionar cuidado de alta calidad mientras ellos no pueden estar», dice. «Y trabajando juntos para abordar el problema central ideando un plan viable, como una llamada de revisión programada cada día, puede ayudar a frenar la micromanagement». 

Preguntas para hacer a tu empleador cuando te están micromanageando

«En cualquier situación padre-niñera que no funcione, ambas partes deben comunicarse lo más abiertamente posible», dice Reid, «Reuniones semanales, independientemente de si la gente siente que hay problemas o no».

Aquí tienes algunas preguntas que Reid recomienda hacer a tu empleador regularmente, particularmente si sientes que te están micromanageando:

  • «¿He ganado ya tu confianza?»
  • «Cuando me estás revisando constantemente/cambiando cosas que he hecho, empiezo a cuestionar mi experiencia y habilidades. Estoy aquí para hacer tu vida más fácil. Por favor, dime qué puedo hacer diferente».
  • «¿Cómo podemos trabajar juntos para que te sientas cómodo de que las cosas se hacen a tu gusto y yo me sienta competente?»  

Situaciones comunes de micromanagement y cómo lidiar con ellas

Aunque cada familia es diferente, aquí tienes algunas de las situaciones de micromanagement más comunes, junto con consejos para abordarlas. 

1. Socavar tu autoridad delante de los niños

Chamberlain señala que padres y cuidadores «necesitan permanecer unidos frente a los niños», ya que socavar a una niñera o canguro puede resultar en que los niños se vuelvan desafiantes contigo.

Qué hacer cuando ocurre: Aborda el tema en privado.

«Di algo como: "Pensé que era una norma de la casa que los niños no podían usar electrónicos entre semana. Cuando yo digo a los niños que no pueden usar sus tablets, entonces llaman a papá/mamá y me mandan un mensaje para dárselas, siento que socava mi autoridad"», aconseja LaRowe. «"¿Cómo podemos trabajar en equipo y asegurar consistencia en las expectativas? Me preocupa que si no me apoyan en lo que digo, los niños no me escucharán y esto podría convertirse en un problema de seguridad y/o respeto."»

2. Dictar cada segundo del día

Un horario flexible es una cosa, planificar cada milisegundo por mensaje es otra. 

Qué hacer cuando ocurre: Contrapón con una pregunta.

«Reconoce que la rutina y la estructura son importantes, pero transmite que tienes una buena comprensión de los horarios de los niños», dice LaRowe. «Pregunta si llevar un registro diario que podáis revisar juntos al final del día ayudaría a demostrar que estás haciendo lo que se necesita.̶1;

3. Sobre-explicar cada pequeño detalle

Ya sea un recordatorio para asegurar que todos se laven las manos tras usar el baño o decirte qué meriendas deben hacerse cuándo y cómo, el «padresplaining» puede sentirse condescendiente. 

Qué hacer cuando ocurre: Pregunta cómo puedes calmar ansiedades. 

«Haz saber a tu empleador que los detalles son importantes para ti también», dice LaRowe. «Luego pregunta cómo puedes tranquilizarlos de que puedes hacer con éxito lo que te han pedido sin que te digan paso a paso cómo hacerlo.̶1;

4. Visitas frecuentes de padres que teletrabajan (o intervenir cuando el bebé está molesto o llora)

Cuidar niños cuando mamá o papá están en casa puede resultar extra complicado a veces. 

Qué hacer: Hazles saber que les avisarás si necesitas su ayuda. 

«Haz saber a los padres que sabes que es duro oír a su hijo llorar. Sin embargo, infórmales de que si alguna vez hubiera una situación en la que sintieras que no puedes calmar al niño, les alertarías», dice LaRowe. «Pregunta si podéis acordar un margen de tiempo antes de que entren, ya que quieres demostrar que puedes satisfacer las necesidades del bebé, y sin esa oportunidad, te preocupa que no ocurra.̶1;

5. Mensajes constantes

Diferente de las visitas presenciales frecuentes, los mensajes constantes pueden ser igualmente distractores. 

Qué hacer: Ten una hora de revisión establecida. 

«El constante pitido del móvil puede dificultar la interacción con un niño, así que haz saber a tu empleador», dice LaRowe. «Pregunta si están abiertos a una hora de revisión específica, como la siesta, para repasar cosas, en lugar de mandar mensajes todo el día».

6. Rehacer tu trabajo

Ya sea reempaquetar la bolsa del pañal «correctamente» o cambiar la ropa a un pequeño tras vestirlo, que te rehagan el trabajo puede sentirse incómodo. 

Qué hacer: Pregunta qué estaba «mal».

«Haz saber a tu empleador que notaste que la bolsa del pañal fue reempaquetada después de que la preparaste y pregúntales qué puedes hacer diferente», sugiere LaRowe. «Así, nadie duplica el trabajo».


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