Entrevistando canguros: Las preguntas que todo padre debe hacer

Una de las partes más importantes de contratar a una nueva canguro es tener la oportunidad de entrevistarla sobre sus cualificaciones. La palabra «entrevista» puede sonar intimidante para algunos, pero en realidad, la entrevista es tu oportunidad para conocer a una posible canguro a un nivel más profundo — para ver qué la hace funcionar y, lo más importante, para determinar si quieres abrir tu hogar y exponer a tus hijos a ella.

Aunque puedas inclinarte a conocer a una posible canguro a un nivel más personal, también querrás asegurarte de hacer las preguntas correctas para obtener la información necesaria y tomar una decisión informada sobre sus habilidades de cuidado infantil. Preguntamos a dos expertas del sector, la fundadora de The Babysitting Company, Rachel Charlupski, y la cofundadora de NannyTrack, Leah Clarkson, para que nos dijeran las preguntas imprescindibles que los padres deberían llevar a cualquier entrevista. Esto es lo que nos dijeron.

Preguntas básicas de entrevista

Si planeas contratar a un vecino o a alguien recomendado por un amigo, probablemente no necesites hacer una entrevista tan exhaustiva como harías con un desconocido. Pero aún querrás hacer algunas preguntas de referencia sobre su experiencia, hablar sobre cualquier detalle relacionado con las normas de la casa o la disciplina y repasar cualquier información imprescindible sobre tus hijos y familia.

Podrías preguntar a una posible canguro cosas como:

  • ¿Cuánto tiempo llevas de canguro?
  • ¿Estás disponible alguna vez con poca antelación?
  • ¿Tienes transporte fiable?
  • ¿Tienes experiencia cuidando niños de [X] edad?
  • ¿Qué actividades te gusta hacer con los niños?
  • ¿Qué tan cómoda te sientes haciendo cumplir las normas de la casa?
  • ¿Cómo tratas normalmente los problemas de comportamiento?
  • Este es un hogar [sin pantallas/sin azúcar/sin lácteos/amigable con mascotas/no fumador/etc.]. ¿Te sientes cómoda con eso?

Preguntas para evaluar a fondo a una candidata

Si estás hablando con una candidata que nunca has conocido antes o a alguien que esperas contratar a largo plazo, probablemente necesitarás hacer una entrevista más exhaustiva para conocerla realmente. En esos casos, dice Clarkson, ten una lista de cosas que son importantes para ti y haz preguntas muy específicas sobre esas cosas.

Conoce su experiencia en cuidado infantil

Además de las preguntas ya mencionadas, busca información más detallada sobre las habilidades, experiencia y qué tipo de trabajo busca la canguro.

  • ¿Qué es lo que más te gusta de ser canguro?
  • ¿Qué buscas en un empleador?
  • ¿Qué es lo que encuentras más desafiante del cuidado de niños?
  • ¿Has hecho algún curso de cuidado infantil o seguridad? Si es así, ¿puedo ver copias de tus certificaciones?
  • ¿Estarías dispuesta a someterte a una verificación de antecedentes?

Alinéate en tareas y expectativas

Piensa en cómo podría ser un «turno» típico para tu canguro, y adapta estas preguntas al tipo exacto de cuidado que necesitan tus hijos. No olvides preguntar sobre circunstancias especiales como alergias, mascotas, necesidades de salud especiales y normas de la casa.

  • Este trabajo requerirá cambiar pañales. ¿Qué tan cómoda estás con eso?
  • ¿Estarías dispuesta a preparar comidas y meriendas para mi hijo?
  • ¿Estarías dispuesta a ayudar con los deberes?
  • ¿Con qué frecuencia recurras a las pantallas al cuidar niños?
  • ¿Tienes experiencia cuidando niños con alergias?
  • ¿Tienes experiencia cuidando niños con necesidades especiales?
  • ¿Cómo sería un día/tarde/noche típico cuidando a mis hijos?

Pregunta sobre seguridad

Asegúrate de que tu posible canguro sabe cómo garantizar la seguridad física de tu hijo, particularmente si tienes niños pequeños o la canguro será responsable de llevarlos en coche.

  • ¿Tienes formación en seguridad de RCP, Primeros Auxilios o seguridad acuática? Si es así, ¿puedes proporcionar tu certificación?
  • ¿Conoces las recomendaciones actuales para sueño seguro y prevención de SMSL?
  • ¿Estás familiarizada con los alimentos que causan atragantamiento y cómo se deben preparar esos alimentos?
  • ¿Alguna vez has tenido que manejar una emergencia en el trabajo? ¿Qué hiciste?
  • ¿Cuánto tiempo llevas conduciendo y tienes un historial de conducción limpio?
  • ¿Te sientes cómoda usando e instalando sillas de coche?

Planteales escenarios

Si aún tienes dudas sobre si una posible canguro encaja, intenta darles escenarios y pídeles que expliquen cómo responderían a cada situación.

  • Estás acostando a mi hijo y notas que tiene fiebre. ¿Qué haces?
  • El bebé empieza a atragantarse mientras juega con juguetes. ¿Cómo reaccionas?
  • Mi hijo no para de llorar por mí después de que me voy. ¿Cómo respondes?
  • El niño pequeño está teniendo un berrinche. ¿Qué haces?
  • El bebé ha tenido una explosión enorme en el pañal. ¿Cómo lo manejarías?

Señales de alerta a tener en cuenta

La entrevista es una oportunidad para hacerse una idea general de la canguro y tomar nota de cualquier área donde pueda quedarse corta de lo que buscas. Estate atenta a alguien que:

  • Olvida una entrevista.
  • No devuelve llamadas o emails para concertar la entrevista de manera oportuna.
  • Llega tarde.
  • Habla negativamente de clientes anteriores o niños que ha cuidado.
  • Parece no querer realizar las funciones básicas del trabajo.
  • Parece distraída o sin entusiasmo.

«Quieres a alguien que sea realmente genial con los niños, pero también quieres a alguien que sea un buen modelo a seguir para ellos», dice Charlupski.

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