Entrevistar a los proveedores de cuidado diurno:qué preguntar para encontrar el mejor cuidado para su hijo

Una vez que haya hecho el arduo trabajo de averiguar qué tipo de guardería necesita y encontrar algunos programas excelentes en su área, es hora de programar un recorrido y una entrevista con cada proveedor de guardería. Esto le permitirá hacer preguntas y obtener todos los detalles sobre su programa e instalación, para que pueda tomar una decisión informada.

“No hay nada más importante en el proceso de búsqueda que hablar con proveedores reales y experimentar el entorno [en el que estará su hijo] y el tipo de atención que recibirá”, dice Arika Molitor, una niña de Richardson, Texas. cuidadora con más de tres años de experiencia trabajando en guarderías. "No hay ninguna referencia o informe que realmente pueda brindarle ese tipo de experiencia e información de cerca".

Aquí, ella y Lynn Wiener, directora de Day Care Centers en New Haven Hospital, comparten qué buscar y qué preguntas hacer cuando entrevista a un nuevo proveedor de cuidado infantil.

Cómo funcionan las entrevistas y los tours de guardería

El proceso de entrevista con una guardería es como una primera cita. Es su oportunidad de evaluar el ambiente general del centro o del hogar, hacer sus preguntas más candentes sobre el programa y conocer las prácticas, reglas y requisitos de cada guardería.

Para programar una entrevista, debe comunicarse con el proveedor por teléfono e informarle cuántos niños planea inscribir, sus edades y cuándo deberían comenzar. Luego, el proveedor podrá guiarlo a través de los próximos pasos y planificar un horario para reunirse.

Durante esta reunión, es probable que se le proporcione un paquete de información que describa toda la información importante sobre la guardería, pero aún así es importante hablar con el director, los maestros y cualquier otra persona que cuidará directamente a su hijo para asegúrese de obtener toda la información detallada que necesita para tomar una decisión sobre dónde desea inscribirse.

Preguntas para hacer durante su entrevista y recorrido en la guardería

Operaciones básicas

Durante una entrevista, el proveedor debe responder preguntas sobre todas las políticas y procedimientos, incluidos detalles sobre horas, tarifas, tamaño de las clases y cualquier regla relacionada con ausencias, tardanzas, recogidas tardías u otras circunstancias especiales.

Haz preguntas como:

  • ¿Cuáles son las horas y los días de operación?
  • ¿Cuál es el nivel educativo de los proveedores? ¿Qué formación tienen?
  • ¿Cuál es el calendario de pagos?
  • ¿Cuál es su política de ausencias?
  • ¿Hay algún cargo por recoger tarde?
  • ¿Quién cuida a los niños cuando el proveedor principal está enfermo?
  • ¿Cuál es la proporción de maestros a niños?
  • ¿Qué licencias y acreditaciones posee?

Con un proveedor de atención domiciliaria, también debe preguntar:

  • ¿Tienes alguna mascota?
  • ¿Es esta una casa para no fumadores?
  • ¿Es usted el único proveedor?
  • ¿Hay alguien más en casa durante el día?
  • ¿Qué áreas de la casa usan los niños durante el día? ¿Qué áreas están prohibidas?
  • Si no tienen licencia, pregúnteles si planean obtenerla y cuándo.

La rutina diaria

Una vez que tenga una mejor idea de cómo funciona la guardería, es hora de entrar en detalles sobre la clase de su hijo y el plan de estudios. El salón de clases en sí debe ser cálido, acogedor y bien organizado, dice Molitor.

“También deberían poder decirle cómo es un día típico en el programa, incluido un horario de comidas, meriendas, siestas y todas las actividades”, dice ella.

Wiener recomienda pedir ver un calendario o un plan de lecciones con el plan de estudios real, ya que puede variar mucho según el programa.

“Asegúrese de que las habilidades de los niños coincidan con los objetivos del programa”, dice ella.

Haz preguntas como:

  • ¿Cuál es el programa diario?
  • ¿Qué tipo de comidas y refrigerios se proporcionan?
  • ¿Cuándo es la hora de la siesta y cuánto dura?
  • ¿Qué artículos necesita traer mi hijo de casa?
  • ¿Mi hijo necesita aprender a ir al baño? ¿El maestro lo ayudará a la hora del baño?
  • ¿Cuánto tiempo pasan los niños al aire libre?
  • ¿Dónde duermen la siesta los niños?
  • ¿Hay áreas designadas para lectura, arte, teatro, juegos, etc.?
  • ¿Mi hijo tendrá un cubículo u otro espacio designado?
  • ¿Puedo ver una muestra del plan de estudios planificado?
  • ¿Con qué frecuencia se les lee a los niños?
  • ¿Cuál es su enfoque de la disciplina?
  • ¿Utiliza alguna tecnología (como una cámara web) que permita a los padres controlar el salón de clases durante el día? Si es así, ¿cómo se usa?

Limpieza y seguridad

Podría decirse que un entorno limpio y seguro es la parte más importante de cualquier entorno de guardería. Cuando visite una guardería, el espacio donde estará su hijo debe estar mantenido y libre de cosas que estén manchadas, rotas, obsoletas o en malas condiciones.

“Mira las ventanas, las puertas y los espejos. ¿Están limpios o cubiertos de comida seca y huellas dactilares? dice Molitor. “Mira los libros en la habitación. ¿Están rotos y faltan páginas? Estos pequeños detalles pueden darte grandes pistas sobre las funciones de la guardería. Todo debe estar limpio y bien cuidado.”

La habitación también debe ser a prueba de bebés y debe haber un plan claro para mantener a los niños seguros y hacer frente a cualquier accidente o emergencia.

“Los accidentes son comunes en las guarderías”, dice Wiener. “Los niños están aprendiendo a caminar y aprendiendo a trepar. Creo que lo más importante es cómo se notifica a los padres y qué se informa”.

Haz preguntas como:

  • ¿Cómo lidia con incidentes como caídas, golpes, moretones, cortes, mordeduras, etc.? ¿Cómo se notifica a los padres de estos incidentes?
  • ¿Con qué frecuencia se limpian los juguetes y cómo se limpian?
  • ¿Sigue las pautas para un sueño seguro?
  • ¿Qué adaptaciones hace para las alergias y las intolerancias alimentarias?
  • ¿Se desinfectan las estaciones de pañales después de cada uso?
  • ¿Se aplica protector solar antes de salir?
  • ¿Cómo es el patio de recreo? ¿Qué equipo tiene?
  • ¿Pueden dosificar medicamentos para mi hijo, si es necesario? ¿Necesita una nota del médico?
  • ¿Hay un botiquín de primeros auxilios en cada habitación?
  • ¿Todos los cuidadores están capacitados en primeros auxilios y RCP? ¿Se han sometido a verificaciones de antecedentes?
  • ¿Cómo maneja a los visitantes?
  • ¿Cuáles son sus procedimientos para simulacros de encierro, simulacros de incendio o evacuaciones?


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