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Entrevistas telefónicas con niñeras:preguntas para hacerles a los solicitantes en su llamada inicial

Ha reducido sus candidatos a unas pocas niñeras potenciales. Ahora es el momento de tomar el teléfono y hacer algunas preguntas para decidir si vale la pena conocer a cada candidato en persona.

Aquí hay tres temas generales para cubrir durante su llamada con cada niñera:

Los básicos

Comience con algunas preguntas generales, como "¿Cuánto tiempo ha sido niñera?" y "¿Qué te hizo postularte para mi puesto?" para que la conversación fluya. También asegúrese de preguntar:"¿Por qué deja su puesto actual?" si actualmente están empleados. Esto le dirá mucho sobre ellos y su profesionalismo.

Una vez que tenga una idea de su personalidad, asegúrese de cubrir estos temas clave:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono: Esto hace que sea más fácil contactarlos en el futuro.
• Requisitos de idioma: Ya sea que no sean hablantes nativos de inglés o si desea que dominen otro idioma, este es un buen momento para mencionar el tema.
• Requisitos salariales: Pregúnteles:"¿Qué rango de salario está buscando?" o “Pagaremos $X, ¿te sientes cómodo con eso?” No seas tímido con esto; El salario suele ser el factor decisivo para ambas partes, así que quítelo de en medio.
• No negociables: Si necesita una niñera que esté disponible para comenzar lo antes posible, que tenga un título en educación, que tenga X años de experiencia o cualquier otro "no negociable", solicítelo de inmediato. Esto asegura que no esté perdiendo su tiempo ni el de ellos.

Si no cumplen con sus requisitos no negociables o instintivamente siente que no son una buena opción, termine la llamada educadamente diciendo algo como:“Muchas gracias por su tiempo. Te haré saber mi decisión en unos días”.

Si te gusta cómo va la conversación, continúa con:

Requisitos del trabajo

Deberá revisar los requisitos generales del trabajo y determinar si el candidato podrá satisfacer sus necesidades. No olvide cubrir los puntos enumerados en su puesto de trabajo, incluida su experiencia con niños de edad similar a la suya, la comodidad de transportar niños, etc. También pregunte cómo se sienten con respecto a su horario o cualquier tarea adicional que necesitaría que hicieran. realizar (limpieza, cocina, etc.).

Haga preguntas que le permitan a la niñera confirmar su solicitud o currículum, como "Has sido niñera durante X años, ¿verdad?" y “¿Tiene experiencia en tareas domésticas/cocina/____ para sus familias anteriores?” Esto permite que la niñera amplíe su experiencia y le da una idea de cuán extensos son sus antecedentes.

Si te gustan, es hora de invitarlos a conocerlos en persona.

La siguiente etapa

Una vez que haya decidido que le gustan sus respuestas a sus preguntas anteriores, puede comenzar a programar la próxima entrevista en persona. Puede decidir de antemano si desea reunirse solo (sin los niños) o si desea que los candidatos conozcan a los niños. Muchas familias prefieren un lugar público, como una cafetería, sin los niños para asegurarse de que sus hijos solo conozcan a las niñeras que mejor se adapten a ellos.

Pero antes de programar una entrevista, pídale a cada entrevistado:

• Información de contacto de sus referencias.
• Permiso para acceder a su verificación de antecedentes.
• Cualquier información de seguimiento, como la verificación de la certificación de RCP o el horario escolar.

Luego puedes decir:“Realmente me gustaría conocerte en persona. Si todavía está interesado, ¿podemos programar una cita para reunirnos esta semana? Nota:Dales la oportunidad de decidir si quieren reunirse (y no te molestes si se niegan). Ofrézcales algunas opciones de horarios para reunirse, reservando una mañana o una tarde para programar algunos candidatos.

El control intestinal

Lo más importante, escucha tu instinto. Cuando está hablando por teléfono con una niñera, generalmente sabrá si es una buena idea reunirse o no. Proporcionarán respuestas completas, revisarán todos sus elementos "imprescindibles" y se conectarán bien con usted. Si no sientes esa conexión, no pierdas tu tiempo (o el de ellos). Siempre puede volver a visitar sus solicitudes si no encuentra a su niñera durante las entrevistas en persona.