Como Renovar uma Receita Médica
Escolha a Melhor Opção de Renovação para Si
O seu médico incluiu renovações na sua receita? Verifique o rótulo. Se o rótulo mostrar um número junto à secção "renovações", esse é o número de vezes que pode obter mais do seu medicamento sem voltar a ver o médico.
Existem várias formas de renovar a sua receita:
- Pessoalmente. Vá à farmácia onde preencheu originalmente a receita, peça a renovação, e espere ou volte mais tarde para levantar.
- Por telefone. Use o número de telefone da farmácia no rótulo do medicamento para ligar e pedir a renovação. A maioria das grandes farmácias ou cadeias tem menus automatizados que pode usar a qualquer hora, dia ou noite (embora tenha de esperar pelo horário da loja para levantar). As indicações de voz guiam-no pelo processo. Em farmácias menores, pode falar diretamente com o farmacêutico ou técnico. Também pode descarregar apps para smartphone que permitem renovar a receita sem telefonar.
- Online. Se a sua farmácia permitir renovar online, pode ainda ter de ir à loja levantar.
- Por correio. Pessoas que tomam medicamentos regularmente (como todos os dias para gerir uma condição) podem às vezes renovar por correio. Esta opção é conveniente porque pode obter o medicamento em lotes (ex: fornecimento de 3 meses de comprimidos para alergia) se o médico der receita para essa quantidade. Pergunte ao seu médico sobre esta opção. Se quiser usar a opção de correio, planeie com antecedência porque pode demorar até 2 semanas a receber o medicamento.
Se as suas receitas são cobertas por seguro de saúde, certifique-se de dizer à farmácia se o seu seguro mudou desde a última vez que preencheu a receita. Se não tem certeza sobre o custo do medicamento ou o copagamento, pergunte para não ter surpresas. Alguns programas de seguro têm instruções específicas sobre como e onde pode preencher as suas receitas.
Use o Rótulo
Independentemente de como escolhe renovar, será mais fácil se tiver todas as informações da receita à mão. A maioria do que precisa está impressa no rótulo.
O rótulo da receita geralmente está enrolado no frasco do medicamento. Em alguns casos — especialmente com medicamentos como colírios e cremes — pode estar colado na caixa exterior. Verifique a caixa quando receber a receita pela primeira vez para não a deitar fora por engano.
E se souber que a receita é renovável mas deitou fora o frasco ou a caixa? Pode ligar ou ir pessoalmente à farmácia onde preencheu a receita e pedir para consultarem na base de dados. Podem pedir identificação ou querer ver o seu cartão de receita antes de dar a renovação, por isso certifique-se de trazer os cartões, por via das dúvidas.
Aqui está o que procurar no rótulo:
- Número de telefone da farmácia. É o número que ligará para pedir a renovação.
- Número da receita. Frequentemente mostrado como "Rx#" no rótulo. Embora o farmacêutico possa procurar a receita no computador, o processo será muito mais rápido se tiver este número à mão, pois é o código curto da sua receita.
- Renovações restantes. O rótulo dirá quantas renovações tem left. A maioria dos rótulos mostra um número de renovações com uma data limite. Se renovar antes dessa data, deve conseguir fazer o pedido sem problema. No entanto, se o rótulo disser algo como "Renovações requerem autorização" ou se as renovações expiraram, precisará de contactar o médico que receitou. Às vezes a farmácia pode fazer isso por si, mas outras vezes o médico quererá vê-lo ou falar consigo antes de autorizar a farmácia a renovar.
Certifique-se de Que Não Fica Sem Medicamento
Provavelmente a parte mais complicada de renovar uma receita é lembrar-se de verificar quando está a acabar. Se esperar até tomar o último comprimido para pedir a renovação, e por algum motivo tiver de esperar, pode ser um mero aborrecimento — ou um grande transtorno. Falhar até uma dose diária de alguns medicamentos pode ser perigoso.
Por outro lado, se tentar adiantar-se e pedir a renovação com semanas de antecedência, o seu seguro pode não cobrir. Por isso, fique atento ao frasco e tente cronometrar a renovação para que a farmácia tenha alguns dias para preparar — especialmente se tiverem de contactar o médico.
Fale com o Farmacêutico
Quando for levantar a renovação, provavelmente será perguntado se tem perguntas para o farmacêutico. É um bom momento para rever como deve tomar o medicamento — como se deve tomar com ou sem comida. Se tiver alguma dúvida sobre o seu medicamento, peça para ver o farmacêutico. A maioria das farmácias pede para assinar uma "renúncia" se não tiver perguntas.
Como já toma o medicamento há algum tempo, pode ter notado efeitos secundários. Por exemplo, o creme para acne deixa a cara vermelha e irritada? Nota dores de cabeça depois de usar colírios de receita? São tudo coisas boas para mencionar ao farmacêutico — especialmente porque as pessoas às vezes notam novos efeitos secundários mesmo depois de tomar um medicamento por muitos anos.
Quando for levantar a receita, informe o farmacêutico se começou a usar novos medicamentos. Mesmo medicamentos de venda livre (como para constipações) ou suplementos herbais podem às vezes afetar o funcionamento das receitas ou interagir com medicamentos de receita causando problemas de saúde.
Se a farmácia parecer ocupada ou não quiser perguntar sobre algo pessoal (como anticonceção) na frente de outros, ligue e peça para falar com o farmacêutico depois de sair. Mencione que acabou de renovar a receita e tem perguntas. Não importa o quão ocupados estejam, os farmacêuticos estão ansiosos para ajudar — é o trabalho deles garantir que as pessoas tomam os medicamentos de forma segura e eficaz.
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