Andere mensen begrijpen

Gevoelens voorspellen

Stel je voor dat je in deze situatie zit:een vriend vraagt ​​je voor een feestje. Je leert dat alle meisjes in je groep waren uitgenodigd - behalve Paula. Hoe denk je dat Paula zich zal voelen als ze erachter komt?

A. boos
B. droevig
C. pijn doen
D. uitgesloten
E. verward
F. nerveus
G. beschaamd
H. onverschillig

Je hebt je antwoord waarschijnlijk bedacht door jezelf in Paula's schoenen te verplaatsen en je voor te stellen hoe je je zou voelen. De meeste mensen in deze situatie zullen sommige of alle emoties A tot D voelen:boos, verdrietig, kwetsen, en uitgesloten. Het is niet zo waarschijnlijk dat iemand die wordt buitengesloten zich verward zal voelen, zenuwachtig, in verlegenheid gebracht, of onverschillig.

In staat zijn om te voorspellen hoe andere mensen zich zouden kunnen voelen, is een onderdeel van emotionele intelligentie (kortweg EQ). Het is een vaardigheid die we allemaal kunnen ontwikkelen door te oefenen.

Als we begrijpen hoe andere mensen zich waarschijnlijk zullen voelen, het kan onze interacties met hen sturen. Bijvoorbeeld, in het feestvoorbeeld hierboven, wat als Paula vraagt:"Ga je naar het feest van Regan?" De wetenschap dat ze niet is uitgenodigd, heeft waarschijnlijk invloed op hoe je reageert. Je zou een van de volgende dingen kunnen zeggen (of vermijden!)

A. "Ja, Ik ga - jij ook?"
B. "Ja, Ik ga. Ik voel me ongemakkelijk om het je te vertellen. Is het waar dat ze je niet heeft uitgenodigd?"
C. "Ja, iedereen gaat!"
D. "Natuurlijk ga ik! Het wordt het beste feest van het hele jaar!"
E. "Ja. Het spijt me dat je niet was uitgenodigd. Ik denk niet dat Regan je gevoelens wilde kwetsen, Ik heb gehoord dat haar ouders haar maar een paar mensen mochten vragen."

Als je niet wist dat Paula niet was uitgenodigd, je zou kunnen antwoorden met A, C, of D. Omdat je het hele verhaal kent, Hoewel, je hebt meer kans om Paula's gevoelens in overweging te nemen en antwoord met B of E. Antwoorden C en D zijn het soort dingen dat je zegt als je zeker weet dat de andere persoon is uitgenodigd.

P

Lichaamstaal lezen

Soms krijg je meer informatie over een situatie van wat een persoon niet zeggen: Onderdeel van emotionele intelligentie is het lezen van de signalen die mensen sturen en daarmee rekening houden.

Laten we zeggen dat Paula je benadert, boos kijken. Ze vraagt:"Ga je zaterdag naar het feest van Regan?" Haar emotionele signalen (lichaamstaal, gezichtsuitdrukking) je erop wijzen dat Paula weet dat ze niet was uitgenodigd. In die situatie, je zou nog steeds kunnen antwoorden met optie A, maar je zou waarschijnlijk eerder kiezen voor B of E.

Maar wat als Paula je vrolijk aankijkt en zegt:"Hé, Ik hoorde dat Regan dit weekend een feestje geeft. Ga je mee?" Op basis van haar lichaamstaal, zou je kunnen concluderen, "Oh, ze weet het niet en ze verwacht een uitnodiging."

Als je een goede EQ hebt, je voelt je waarschijnlijk in de war als je Paula vertelt dat je naar het feest gaat terwijl je weet dat zij de enige is die niet is uitgenodigd. Ook al is het aan Paula om haar eigen emoties te beheersen, je voelt je waarschijnlijk empathie voor haar. Je weet dat hoe je reageert haar kan helpen zich gesteund te voelen of haar slechter te laten voelen, dus je kiest je woorden dienovereenkomstig.

Begrijpen van reacties

De vaardigheid om anderen te begrijpen helpt ons te voorspellen wat mensen zouden kunnen voelen in een bepaalde situatie, maar het stelt ons ook in staat om te begrijpen hoe mensen Reageer .

Bijvoorbeeld:

In de huiskamer om 8 uur, je vriend lacht, vriendelijk, en vol energie. Later die middag, hij kijkt boos, bijna alsof hij zou kunnen huilen. Welke verklaring is uw beste gok voor wat er tussen deze twee keren zou kunnen zijn gebeurd?

A. Hij had ruzie met zijn vriendin tijdens de lunch, en nu praten ze niet.
B. Hij is geslaagd voor het 4e periode algebra-examen.
C. Hij kwam er net achter dat hij niet de finale haalde voor varsity basketball.
D. De scheikundeleraar gaf veel huiswerk op.
E. Hij heeft waarschijnlijk gewoon een slechte dag gehad.

Je hebt waarschijnlijk optie B meteen uitgesloten:emotionele intelligentie vertelt je dat de reactie van je vriend meer lijkt op het niet halen van een examen dan op slagen. Als je vriend een slechte dag of veel huiswerk had (opties D of E), hij lijkt misschien gestrest, moe, of versleten - maar hij zou waarschijnlijk niet op het punt van tranen staan. Door die opties uit te sluiten, kun je je concentreren op wat je vriend waarschijnlijk van streek maakt:opties A of C.

Mensen die goed zijn in het begrijpen van anderen, stellen zich de gevoelens van een ander voor ("Ik denk dat hij zich vreselijk zal voelen als ik dat tegen hem zeg"). Ze kunnen zich verhouden tot hoe die persoon op dingen reageert ("Oh, Ik snap helemaal waarom ze zo boos werd. Geen wonder!"). Begrijpen hoe anderen zich voelen, handeling, en reageren helpt ons om betere relaties op te bouwen.

P

Hoe deze vaardigheid te ontwikkelen

Het is niet altijd gemakkelijk om te voorspellen of te begrijpen hoe iemand anders zich voelt. Sommige mensen zijn er beter in dan anderen, maar bijna iedereen kan verbeteren door te oefenen. Anderen begrijpen heeft alles te maken met kijken en luisteren.

Het begint met kijken

Als je iemand ziet struikelen en vallen, je huivert waarschijnlijk - au! - alsof het jou is overkomen. We hebben een natuurlijke neiging om aan te voelen wat andere mensen voelen door alleen maar naar hen te kijken. Wetenschappers denken dat hier een biologische reden voor is. Ze geloven dat hersencellen die "spiegelneuronen" worden genoemd, op dezelfde manier worden geactiveerd, of we nu iets zelf doen of kijken naar een andere persoon.

Probeer deze manieren om je observatievaardigheden te ontwikkelen:

  • Kijk naar de uitdrukkingen en lichaamstaal van mensen. De volgende keer dat je in het winkelcentrum bent, in de coffeeshop, of in de metro of bus, probeer dit:Kijk om je heen en probeer te identificeren hoe mensen zich voelen op basis van hun lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, en wat ze doen. Het meisje met de schoolboeken op haar knie heeft misschien een examen op komst. Lijkt ze zelfverzekerd - of gestrest? Hoe zit het met de man met zijn ogen dicht? Voelt hij zich vredig? Moe? Van streek?
  • Lees boeken of bekijk films die een realistische weergave zijn van menselijke emoties. Besteed aandacht aan hoe verschillende personages zich voelen en handelen. Probeer te begrijpen waarom de personages zich voelen zoals ze zich voelen. Op basis van die emoties voorspellen wat een personage hierna gaat doen. Of kijk of je kunt uitleggen waarom een ​​personage deed wat hij of zij deed.

Het verbetert met luisteren

Mensen die anderen goed kunnen begrijpen, zijn meestal goede luisteraars. Onderzoek toont aan dat hoe beter iemand luistert, hoe meer die persoon zich verbonden voelt met de persoon die praat. Dit geeft een gevoel van verbondenheid en verbondenheid.

De meesten van ons beoordelen onszelf als goede luisteraars - per slot van rekening luisteren lijkt zo eenvoudig, basisding om te doen. Maar vaak zijn we zo druk met nadenken over wat we willen zeggen dat we niet zoveel luisteren als we zouden willen. Hier zijn enkele manieren om goede luistervaardigheden op te bouwen:

  • Oefen goed luisteren in alledaagse gesprekken. Let echt op wat de ander zegt. Train jezelf om te denken dat luisteren belangrijker is dan praten.
  • Stem af op gevoelens en verhaal. Als een vriend je iets vertelt, probeer je voor te stellen hoe hij of zij zich zou hebben gevoeld. Verklaringen afleggen waaruit blijkt dat je probeert de ervaring van je vriend te begrijpen, zoals:"O, dat moet geweldig hebben gevoeld!" of, "Dat moet vervelend voor je zijn." Je zult waarschijnlijk merken dat je je dichterbij voelt, meer "in sync" met de persoon. Misschien merk je dat je kunt voorspellen wat je vriend hierna zal zeggen.
  • Neem de tijd om goed naar iemand te luisteren. Interview een vriend of familielid over een speciale tijd in zijn of haar leven. Bijvoorbeeld, vraag je ouders naar hun trouwdag of laat je grootouders je vertellen over het krijgen van hun eerste kind. Probeer je voor te stellen hoe de ervaring voor hen werkelijk was. Vraag hen om je meer te vertellen over hoe ze zich voelden en waarom.

P

Begrip omzetten in mededogen

Nadat je je vaardigheden hebt ontwikkeld om anderen te begrijpen, hoe gebruik je die kennis? Als je bent zoals de meeste mensen, je gebruikt het om de mensen om wie je geeft te helpen en te ondersteunen. Dit is medeleven , en mededogen helpt ons relaties aan te gaan. Probeer deze drie manieren om meer medelevend te zijn:

  1. Vraag anderen wat ze nodig hebben. Als een vriend een moeilijke tijd doormaakt, vraag wat je kunt doen om te helpen. Als je vriend zegt, "Ik weet het niet, "denk na over wat je zou willen in dezelfde situatie, bied dan aan om iets soortgelijks te doen.
  2. Toon oprechte interesse in anderen. Wees nieuwsgierig naar de mensen die je kent - niet op een nieuwsgierige of neppe manier, maar op een manier die laat zien dat je ze een beetje beter wilt begrijpen. Bijvoorbeeld, vragen naar het soort dingen dat ze graag doen, of over hun gevoelens, ideeën, en meningen.
  3. Handel met vriendelijkheid. Als je roddels hoort, belachelijk maken, of onvriendelijk plagen, maak er je eerste reactie van om je voor te stellen hoe het zou voelen om aan de ontvangende kant te zijn. Dat kan je helpen om je af te stemmen op de gevoelens van andere mensen en te weigeren mee te doen.

Zelfs kleine daden van mededogen kunnen positieve sociale banden opbouwen (probeer 'hallo' te zeggen tegen iemand die alleen zit tijdens de lunch en kijk hoe je je daarbij voelt). Wetenschappers weten nu dat sterke sociale connecties onze gezondheid beïnvloeden, blijheid, en zelfs hoe lang we leven.

  • Als je eenmaal de perfecte oppas voor je gezin hebt gevonden, weet je het. Het is een spannende tijd en soms kunnen belangrijke taken verloren gaan in de mix. Het is gemakkelijk genoeg om achtergrondcontroles en betalingsonderhandelingen te onthouden
  • Een goed CV voor persoonlijke assistenten schrijven Persoonlijke assistenten voeren routinematige persoonlijke of professionele taken uit, zoals het maken van afspraken of het beheren van een huishouden, zodat hun werkgever tijd heeft om andere ding
  • Meerdere intelligenties Leerstijl:muzikaal Muzikale intelligentie is het vroegste van alle talenten die opduiken - zelfs babys kunnen zingen en ritmische structuren matchen. Blootstelling aan muziek kan kinderen helpen hun coördinatie te verbeteren