Trasporto "rideshare" per bambini: quale app è migliore — ed è sicura?

Trasporto rideshare per bambini: quale app è migliore — ed è sicura?

Il 51% dei genitori passa almeno cinque ore a settimana ad accompagnare i figli in auto, mentre un terzo di questi supera le 10 ore, secondo un sondaggio 2016 di HopSkipDrive, un servizio di trasporto per bambini. Due terzi dei genitori lavoratori hanno riferito che accompagnare i figli alle attività pomeridiane interferiva regolarmente con il loro lavoro. Chiaramente, portare i bambini a scuola, allenamenti e altre attività è una lotta quotidiana per molti genitori.

Entra in scena le app di ridesharing progettate specificamente per i bambini — pensate a Uber per bambini. L'idea di un bambino delle elementari da solo, iPhone stretto nella manina, che sale in auto di uno sconosciuto dopo la scuola può sembrare scioccante all'inizio. Ma app di ride-hailing focalizzate sui bambini come Kango, HopSkipDrive e Zum hanno implementato tutele per la sicurezza che i servizi di massa non hanno. Anzi, sia Uber che Lyft vietano il trasporto di minori non accompagnati. Come un numero crescente di genitori impegnati sta scoprendo, queste app possono fargli risparmiare diverse ore a settimana.

Se stai pensando di provare un'app di rideshare per tuo figlio, ecco cosa devi sapere.

Conosci le basi sulla sicurezza del ridesharing

Riconoscere i rischi dei servizi di ridesharing — e decidere se tuo figlio è abbastanza maturo per gestirli — è un primo passo importante per usare app come Kango, HopSkipDrive e Zum. Ecco alcuni consigli per iniziare:

  • Leggi i termini di servizio dell'azienda per assicurarti di essere a tuo agio con tutte le limitazioni e le esclusioni di responsabilità.

  • Leggi le recensioni dei clienti online per farti un'idea del track record dell'azienda e delle esperienze degli altri utenti.

  • Chiedi all'azienda le sue politiche per gestire problemi come ritardi in prelievo/consegna, cancellazioni improvvise dell'autista, incidenti o altri imprevisti sulla strada.

  • Considera di dare a tuo figlio una "parola d'ordine segreta" da condividere con l'autista prima di salire come ulteriore livello di sicurezza.

  • Non aver paura di richiedere un autista specifico — la maggior parte delle app farà del suo meglio per accontentarti.

  • Parla con i tuoi figli del comportamento giusto e sbagliato in auto, e incoraggiali a dirti subito se qualcosa sembra strano.

Se decidi di usare un'app di ridesharing per i tuoi figli, Michael Louis, padre di due bambini della Bay Area, nota che la comunicazione aperta con chi si prende cura di loro è fondamentale.

"Se è una persona nuova che non conosce i bambini e quindi i bambini non la conoscono, mi prendo un momento la mattina per mostrare loro una foto dell'accompagnatore e dell'auto che guida — tutto si trova nell'app," dice.

La maggior parte di queste app è ancora limitata a poche aree — principalmente intorno a San Francisco e Los Angeles. Tuttavia, ci sono piani per espandere alcuni di questi servizi. Ecco tre dei principali attori oggi.

Kango

Kango è probabilmente una delle app di ridesharing più flessibili sul mercato, offrendo sia trasporto che assistenza all'infanzia per bambini di tutte le età (anche se i minori di 2 anni devono essere accompagnati da adulti per i trasporti). Sono anche l'unico servizio ad accettare richieste per lo stesso giorno senza orario limite.

Sicurezza: Kango può fornire seggiolini e alzasedia su richiesta, e la co-fondatrice Sara Schaer afferma che la sicurezza è la loro priorità numero uno.

"I nostri autisti passano controlli rigorosi, interviste di persona, verifica referenze lavorative e persino impronte digitali," dice Schaer, che usa l'app per i propri figli. "La maggior parte dei nostri autisti e caregiver sono madri e nonne, quindi pensate a noi come un amico di famiglia di fiducia. Passiamo attraverso tutti gli stessi step come se stessimo selezionando una au pair o tata per la vostra famiglia (o la nostra)."

I genitori possono monitorare i viaggi dei figli in tempo reale, e come linea di difesa aggiuntiva, il team Kango monitora tutti i viaggi mentre avvengono.

Louis dice che inizialmente aveva riserve sull'uso di Kango, ma è diventato uno strumento importante per gestire gli impegni della sua famiglia negli ultimi quattro anni.

"È sempre un grande salto per un genitore fidarsi di estranei con i propri figli," dice. "L'elemento aggiunto di uno sconosciuto con un'auto aggiungeva ancora più motivi per essere cauti. Usare l'app Kango ci ha aiutato a sentirci più a nostro agio con il servizio mentre imparavamo che potevamo comunicare con l'autista e tracciare la loro posizione in tempo reale. Ha aiutato anche il fatto che lavoriamo con una rotazione abbastanza costante di caregiver mese per mese — la costanza fa molta strada."

Prezzi: C'è una quota di abbonamento per prenotare autisti o babysitter tramite Kango; i prezzi variano secondo tipo e durata del servizio.

Aree di servizio: Area della Baia di San Francisco e Los Angeles

HopSkipDrive

Lanciata da tre mamme californiane, HopSkipDrive permette ai genitori di programmare trasporti (con almeno 8 ore di preavviso) per bambini dai 6 anni in su.

Sicurezza: I "CareDrivers" rigorosamente selezionati sono sottoposti a impronte digitali, controlli dei precedenti e devono avere almeno 5 anni di esperienza in assistenza all'infanzia. Ogni viaggio è monitorato in tempo reale, e l'app permette ai genitori di tracciare i figli.

La mamma di Denver Demetria Palmer ha usato con successo l'app con il figlio adolescente.

"L'app è in connessione attiva con me per l'arrivo, in auto, alla destinazione e per farlo scendere davanti alla porta," dice.

Prezzi: Niente quota associativa né prezzi dinamici, si paga per corsa. Le tariffe si basano su tempo reale e chilometraggio stimato, e variano per area metropolitana.

Aree di servizio: California meridionale, Area della Baia di San Francisco e Area Front Range del Colorado

Zum

Fondata da tre fratelli la cui madre sacrificò una carriera fiorente per crescere i figli, Zum permette ai genitori di prenotare corse singole o ricorrenti e assistenza all'infanzia per bambini dai 5 anni in su.

Sicurezza: Come le altre aziende, Zum intervista e controlla i precedenti degli autisti. Richiede almeno 3 anni di esperienza con bambini e almeno 3 anni di guida pulita. Permette anche ai genitori di verificare gli autisti e tracciare i viaggi. Inoltre, offrono un'app dedicata ai bambini per incoraggiare sicurezza e responsabilità.

Prezzi: Zum offre un calcolatore tariffe sul sito — i prezzi partono da $8 a bambino per corse condivise e $16 per corsa singola. Per chi serve tempo extra, gli autisti possono essere prenotati per assistenza all'infanzia fino a 2 ore a $6 ogni 15 minuti.

Aree di servizio: California meridionale e Silicon Valley


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