Más emberek megértése

Érzések előrejelzése

Képzeld el magad ebben a helyzetben:Egy barát meghív téged egy buliba. Megtudja, hogy a csoport minden lányát meghívták - Paula kivételével. Mit gondol, Paula mit fog érezni, ha megtudja?

A. dühös
B. szomorú
C. fájt
D. kizárt
E. zavartan
F. ideges
G. zavarba jött
H. közömbös

Valószínűleg azzal jött a válasz, hogy Paula cipőjébe állította magát, és elképzelte, mit érez. A legtöbb ember ebben a helyzetben érzi az A vagy D érzelmek egy részét vagy egészét:dühös, szomorú, sért, és kizárt. Nem valószínű, hogy valaki, aki kimarad, zavartnak érzi magát, ideges, zavart, vagy közömbös.

Az érzelmi intelligencia (az EQ rövidítése) része az a képesség, hogy megjósoljuk, hogyan érezhetik magukat mások. Ez egy olyan készség, amelyet mindannyian gyakorlattal fejleszthetünk.

Amikor megértjük, hogy mások mit éreznek, irányíthatja velük való interakciónkat. Például, a fenti pártpéldában, mi van, ha Paula megkérdezi:- Regan bulijára mész? Az a tudat, hogy nem hívták meg, valószínűleg befolyásolja a válaszadást. Az alábbiak bármelyikét mondhatja (vagy elkerülheti!):

A. "Igen, Megyek - te? "
B. "Igen, Megyek. Kínosan érzem magam, amikor elmondom. Igaz, hogy nem hívott meg? "
C. "Igen, mindenki megy! "
D. "Természetesen megyek! Ez lesz az év legjobb bulija!"
E. "Igen. Sajnálom, hogy nem hívtak meg. Nem hiszem, hogy Regan bántani akarta az érzéseit, Hallottam, hogy a szülei csak néhány embert engedtek meg neki, hogy megkérdezzen. "

Ha nem tudta, hogy Paulát nem hívták meg, válaszolhat A -val, C, vagy D. Mivel ismeri a teljes történetet, bár, nagyobb valószínűséggel veszi figyelembe Paula érzéseit, és B -vel vagy E -vel válaszol. A C és D válasz az, amit akkor mond, amikor biztosan tudja, hogy a másik személyt meghívták.

o

Testbeszéd olvasása

Néha több információt kap egy helyzetről abból, amit egy személy nem teszi mond: Az érzelmi intelligencia egy része az emberek által küldött jelek olvasása és figyelembe vétele.

Tegyük fel, hogy Paula közeledik hozzád, idegesnek látszik. Megkérdezi:"Szombaton mész Regan bulijára?" Érzelmi jelei (testbeszéd, arckifejezés) abban a nyomban, hogy Paula tudja, hogy nem hívták meg. Abban a helyzetben, akkor is válaszolhat az A lehetőséggel, de valószínűleg nagyobb valószínűséggel választaná a B -t vagy az E -t.

De mi van akkor, ha Paula jókedvűen közeledik és azt mondja:"Hé, Hallottam, hogy Regan a hétvégén bulizik. Mész? "A testbeszéde alapján arra következtethet, "Ó, nem tudja, és meghívást vár. "

Ha jó az EQ, valószínűleg ellentmondásosnak érzi magát, amikor elmondja Paulának, hogy részt vesz a buliban, amikor tudja, hogy ő az egyetlen, akit nem hívnak meg. Annak ellenére, hogy Paula feladata saját érzelmeinek kezelése, valószínűleg úgy érzi empátia neki. Tudod, hogy az, ahogyan reagálsz, segíthet abban, hogy támogatottnak érezze magát, vagy rosszabbul érezze magát, tehát ennek megfelelően választja meg szavait.

Érezni a reakciókat

A mások megértésének készsége segít megjósolni, mit érezhetnek az emberek egy adott helyzetben, de lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük azt is, hogy az emberek hogyan reagál .

Például:

Otthon 8 órakor, a barátod mosolyog, barátságos, és tele energiával. Később délután, idegesnek látszik, szinte mintha sírna. Melyik a legjobb magyarázat arra, hogy mi történhetett a két időszak között?

A. Az ebédnél összeveszett barátnőjével, és most nem beszélnek.
B. Letette a 4. periódus algebra vizsgáját.
C. Csak most jött rá, hogy nem az utolsó vágást érte el az egyetemi kosárlabdában.
D. A kémiatanár sok házi feladatot rendelt el.
E. Valószínűleg csak rossz napja volt.

Valószínűleg azonnal kizárta a B lehetőséget:Az érzelmi intelligencia azt mondja, hogy a barátja reakciója inkább úgy néz ki, mint a vizsga elbukása, mint a sikeres teljesítés. Ha a barátjának rossz napja volt vagy sok házi feladata volt (D vagy E lehetőség), feszültnek tűnhet, fáradt, vagy megkopott - de valószínűleg nem lenne a könnyek határán. Ha megszünteti ezeket az opciókat, akkor nullázhatja azt, ami valószínűleg felborítja barátját:az A vagy a C lehetőséget.

Azok az emberek, akik jártasak mások megértésében, elképzelik egy másik ember érzéseit ("szerintem borzasztóan fogja érezni magát, ha ezt mondom neki"). Képesek kapcsolódni ahhoz, hogy az adott személy hogyan reagál a dolgokra ("Ó, Teljesen értem, miért haragudott így. Nem csoda!"). Megérteni mások érzéseit, törvény, és a reagálás segít jobb kapcsolatok kialakításában.

P

Hogyan építsük ezt a készséget

Nem mindig könnyű megjósolni vagy megérteni, hogy mit érez valaki. Vannak, akik jobban értenek hozzá, mint mások, de gyakorlatilag mindenki fejlődhet. Mások megértése a nézésről és a hallgatásról szól.

Nézéssel kezdődik

Ha látod, hogy valaki megbotlik és elesik, valószínűleg összerándul - jaj! - mintha veled történt volna. Természetes hajlamunk van arra, hogy csak figyelve érzékeljük, mit éreznek mások. A tudósok szerint ennek biológiai oka van. Úgy vélik, hogy a "tükörneuronoknak" nevezett agysejtek ugyanúgy aktiválódnak, függetlenül attól, hogy mi magunk csinálunk valamit, vagy nézzük, ahogy egy másik személy csinálja.

Próbálja ki ezeket a módszereket megfigyelési készségeinek fejlesztéséhez:

  • Nézze meg az emberek kifejezéseit és testbeszédét. Ha legközelebb a bevásárlóközpontban leszel, a kávézóban, vagy a metrón vagy a buszon, próbáld meg ezt:Nézz körül, és próbáld meg azonosítani, hogyan érezhetik magukat az emberek a testbeszédük alapján, arckifejezések, és mit csinálnak. A lánynak, akinek a térdén vannak a tankönyvek, vizsga készülhet. Magabiztosnak tűnik - vagy stresszes? Mi van a csukott szemű sráccal? Békésnek érzi magát? Fáradt? Szomorú?
  • Olvasson könyveket vagy nézzen olyan filmeket, amelyek valósághűen ábrázolják az emberi érzelmeket. Ügyeljen arra, hogy a különböző szereplők hogyan éreznek és cselekszenek. Próbálja megérteni, miért érzik úgy a szereplők, ahogy érzik magukat. Ezen érzelmek alapján megjósolni, hogy egy karakter mit fog tenni ezután. Vagy nézd meg, hogy meg tudod -e magyarázni, hogy egy karakter miért tette azt, amit tett.

Hallgatással javul

Azok az emberek, akik jól értenek másokat, általában jó hallgatók. A kutatások azt mutatják, hogy minél jobban hallgat valaki, annál jobban érzi magát az illető a beszélő személlyel. Ez a kötődés és a közelség érzését kelti.

A legtöbben jó hallgatóként értékeljük magunkat - elvégre a hallgatás olyan egyszerűnek tűnik, alapvető dolog. De gyakran annyira el vagyunk foglalva, hogy mit akarunk mondani, hogy nem hallgatunk annyit, mint szeretnénk. Íme néhány módszer a jó hallgatási készségek fejlesztésére:

  • Gyakorold jól a hallgatást a mindennapi beszélgetések során. Tényleg figyelj arra, amit a másik mond. Tanuld meg magad, hogy a hallgatást fontosabbnak tartod, mint a beszédet.
  • Hangoljon az érzelmekre és a történetre. Amikor egy barátod mesél neked valamiről, próbáld meg elképzelni, hogyan érezhette magát. Tegyen olyan kijelentéseket, amelyek azt mutatják, hogy megpróbálja megérteni barátja tapasztalatait, mint:"Ó, bizonyára csodálatos érzés volt! ", vagy - Ez bizonyára felháborító számodra. Valószínűleg észreveszi, hogy közelebb érzi magát, inkább "szinkronban" a személlyel. Előfordulhat, hogy előre meg tudja jósolni, hogy a barátja mit fog mondani ezután.
  • Szánjon időt arra, hogy mélyen meghallgasson valakit. Interjú egy barátjával vagy családtagjával egy különleges időszakról az életében. Például, kérdezze meg szüleit esküvőjük napjáról, vagy kérje meg nagyszüleit, hogy meséljenek első gyermekük születéséről. Próbáld meg elképzelni, milyen volt számukra az élmény. Kérd meg őket, hogy meséljenek többet arról, hogyan érezték magukat és miért.

o

A megértés átalakítása együttérzéssé

Miután fejlesztette a mások megértéséhez szükséges készségeit, hogyan használod ezt a tudást? Ha olyan vagy, mint a legtöbb ember, arra használod, hogy segíts és támogasd a számodra fontos embereket. Ez együttérzés , és az együttérzés segít kapcsolataink kialakításában. Próbálja ki ezt a három módot, hogy együttérzőbb legyen:

  1. Kérdezzen meg másokat, mire van szükségük. Ha egy barátja nehéz időszakon megy keresztül, kérdezd meg, miben tudsz segíteni. Ha a barátod azt mondja, "Nem tudom, "Gondold át, mit szeretnél ugyanabban a helyzetben, akkor felajánlja, hogy valami hasonlót csinál.
  2. Mutasson őszinte érdeklődést mások iránt. Légy kíváncsi azokra az emberekre, akiket ismersz - ne hanyag vagy hamis módon, de olyan módon, amely azt mutatja, hogy egy kicsit jobban meg akarod érteni őket. Például, kérdezd meg, milyen dolgokat szeretnek csinálni, vagy az érzéseikről, ötletek, és vélemények.
  3. Cselekedj kedvességgel. Amikor pletykákat hall, gúny, vagy rosszindulatú ugratás, legyen az első reakciója, hogy elképzelje, milyen érzés lenne a fogadó oldalon lenni. Ez segíthet ráhangolódni mások érzéseire és megtagadni a csatlakozást.

Még az apró együttérzés is pozitív társadalmi kapcsolatokat építhet ki (mondjon „szia” -ot annak, aki egyedül ül ebédnél, és nézze meg, milyen érzéseket kelt). A tudósok ma már tudják, hogy erős társadalmi kapcsolatok befolyásolják egészségünket, boldogság, és még meddig élünk.

  • Ha egy újszülöttet otthon szülünk, az elég munka – az anyatej pumpálása a munkahelyen nem szabadna fokoznia a stresszt. Ha a szivattyúzás szerepel a napirendjén, miután visszatért a szülési szabadságról, kövesse az alábbi lépéseket a sikeres élmény é
  • Az oktatók túlmutatnak azon, hogy segítsenek gyermekének lépést tartani a kurzussal, vagy hogy tudományos előnyt szerezzenek. A jó oktató tanulásra motiválja a tanulót, és önbizalmat ébreszt. De hogyan érdemes elkezdeni a jobb lábfejet? Beszélgettün
  • Lehet, hogy nincs olyan, hogy „tökéletes” dada, de vannak olyan közös vonások, amelyeket minden szülő keres a felvételkor. Akár tinédzserek, újszülöttek, ikrek vagy csak egy gyermek van egy családban, mindannyian valakit keresnek, aki gondoskodik ért