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Escroqueries courantes au travail que les soignants doivent connaître et comment se protéger

Bien qu'Internet et les sites Web de recherche d'emploi facilitent plus que jamais la recherche de contrats potentiels pour les nounous, les baby-sitters, les gardiens d'animaux et les autres soignants, cela laisse également la porte grande ouverte aux escrocs qui tentent de vous soutirer de l'argent.

Pour Virginia nounou Kattia Morales, tout cela semblait un peu trop beau pour être vrai. Alors qu'elle cherchait un travail de garde d'enfants, un gars l'a contactée et lui a dit que sa famille emménageait de l'extérieur de l'État. Non seulement ils voulaient l'embaucher comme nounou, mais aucun entretien n'était nécessaire ! — mais ils voulaient aussi la payer à l'avance.

"Il était très généreux et très confiant, m'offrant tout comme ça sans me connaître", dit Morales. "C'était une situation très étrange."

Sentant quelque chose de louche dans cette offre d'emploi, elle a cessé de répondre à l'homme et a signalé les messages, évitant potentiellement une tactique courante utilisée pour escroquer les nounous et autres soignants pour de l'argent.

Protégez-vous en sachant quels signes avant-coureurs rechercher et quoi faire si vous repérez une arnaque à l'emploi lors de votre recherche d'emploi.

Les escroqueries courantes à connaître

De nombreuses escroqueries aux offres d'emploi en ligne se déroulent à peu près de la même manière, mais avec quelques légères variations. Les deux escroqueries les plus courantes demandent aux employés potentiels de payer un tiers ou de retourner un paiement initial. Ils tremblent souvent comme ceci :

• Quelqu'un vous contacte en ligne ou par SMS pour vous dire qu'il souhaite vous embaucher sans vous voir.
• Ils proposent de vous payer d'avance, vous donnent une avance de fonds et/ou vous demandent d'accepter des livraisons ou d'effectuer des achats en leur nom.
• Ils vous envoient un gros chèque (qui s'avère être un faux).
• Ils peuvent alors :
  • Vous demander de garder une partie de l'argent et de transférer le reste à quelqu'un d'autre que vous n'avez jamais rencontré.
  • Vous dire qu'il a payé trop cher ou a changé d'avis et vous demander de restituer une partie ou la totalité de l'argent dès que possible.
  • Vous demander d'accepter les livraisons ou d'acheter des articles, et vous dire d'envoyer le paiement à un tiers (par chèque, virement bancaire, cartes-cadeaux, etc.) pour couvrir le coût des matériaux.
• Le chèque d'origine est refusé et vous perdez tout l'argent que vous avez remboursé ou envoyé.

Langage ou requêtes red flag

Toutes les escroqueries aux soignants ne sont pas identiques, mais elles ont souvent quelques éléments clés en commun auxquels vous devez faire attention. Ceux-ci incluent :

• La famille "déménage" ou "hors de la ville" et vous embauche sans vous rencontrer au préalable. Il y a des familles très réelles et non frauduleuses qui cherchent à renforcer la garde d'enfants avant de déménager dans une nouvelle ville, mais vous embauchent sans une sorte d'entretien - sinon en personne, du moins par téléphone ou via Skype ou Zoom - est un mauvais signe.
• Le paiement est initial et/ou inutilement compliqué. Méfiez-vous de quiconque vous demande d'accepter un paiement avant de commencer un emploi de nounou ou de soignant, ou vous demande de débourser de l'argent pour quelque raison que ce soit.
• Tout semble vraiment précipité. Les escrocs insisteront généralement sur un délai d'exécution rapide pour vous inciter à agir rapidement et limiter le temps dont vous disposez pour réfléchir.
• Ils insistent pour obtenir vos informations personnelles. Les employeurs parfaitement légitimes vous demanderont votre numéro de sécurité sociale et vos informations bancaires afin de remplir les formulaires fiscaux et d'organiser votre paie. Mais tout cela se produit une fois que vous avez été officiellement embauché. Autrement dit, après les entretiens et les contrats de nounou signés - pas avant.
• Il y a une histoire sanglante impliquée. Certains escrocs vous raconteront une histoire triste pour vous faire baisser votre garde. Ceux-ci sont généralement conçus pour jouer sur vos sympathies en tant que soignant, par exemple en disant que leurs demandes ou leurs échéanciers précipités sont dus à un enfant malade.
• Le salaire est trop élevé. Si l'emploi supposé offre beaucoup d'argent pour un temps partiel ou est bien supérieur aux taux de rémunération moyens des nounous de votre région, l'offre d'emploi n'est probablement pas légitime.

Conseils pour rester en sécurité pendant la recherche d'emploi

Vous ne pourrez peut-être pas éviter complètement ces escroqueries, mais vous pouvez prendre des mesures pour vous protéger si vous en rencontrez une, déclare Juliana Gruenwald de la Federal Trade Commission des États-Unis. Elle suggère lors de la recherche d'emploi :

• Googlez les informations du client potentiel (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) pour voir si d'autres l'ont lié à une arnaque.
• N'encaissez pas ou ne déposez pas de chèques d'employeurs potentiels, puis n'envoyez pas d'argent ou ne le retournez pas.
• N'acceptez pas de paiement d'une personne que vous n'avez pas rencontrée en personne ou que vous ne connaissez pas déjà.

Comment signaler une arnaque à un soignant

Étant donné que les messages frauduleux sont souvent envoyés via des sites d'offres d'emploi, il est important d'informer le site de l'arnaque dès que vous soupçonnez quelque chose de louche. Si vous avez reçu une offre d'escroquerie sur Care.com, vous pouvez la signaler en cliquant sur le coin supérieur droit du message. Vous pouvez également signaler l'incident à la Federal Trade Commission (FTC).

Que faire si vous pensez avoir été victime d'une arnaque

Si vous avez été victime d'une escroquerie à l'embauche d'un soignant, vous pouvez prendre certaines mesures pour essayer de récupérer votre argent et aider à arrêter les personnes qui vous ont escroqué. Vous devez :

• Signalez l'escroquerie au site d'offres d'emploi sur lequel vous avez reçu le message, ainsi qu'à la FTC.
• Arrêtez tout contact avec l'escroc. Sur Care.com, vous pouvez empêcher quelqu'un de vous recontacter en cliquant sur le coin supérieur droit d'un message. [REMARQUE : Cela ne signalera pas l'escroquerie à Care.com ; vous devez également signaler séparément les membres suspects]
• Contactez la société avec laquelle vous avez envoyé de l'argent pour lui dire que la transaction était frauduleuse et demandez-lui de l'annuler ou de vous faire rembourser. Vous ne récupérerez peut-être pas votre argent, mais cela vaut toujours la peine de demander.

Pour plus d'outils et de conseils de sécurité, consultez notre page Sécurité.