Contrats de nounou : Tout ce que les parents doivent mettre par écrit

Contrats de nounou : Tout ce que les parents doivent mettre par écrit

Alors, vous avez interviewé une foule de candidats et avez enfin trouvé la nounou parfaite. Et maintenant ? Avant de vous lancer et de faire commencer votre nounou à s'occuper de vos enfants, il est important de vous assurer que vous êtes clairement alignés sur les attentes entourant ce travail. Un accord contractuel formel, ou contrat de nounou, peut aider à cela et, en fin de compte, protéger votre famille et la gardienne.

« Avoir un contrat évite tout type de malentendu, et évite ces zones grises », dit Lindsay Thomason, fondatrice et propriétaire de l'agence de nounous de Los Angeles, la Nanny League. « La famille veut s'assurer que la nounou traite ce travail comme une carrière professionnelle, tout comme elle le ferait dans un emploi de bureau en entreprise. En ayant un contrat, ils disent sur quoi ils se sont mis d'accord, et l'avoir par écrit aide à le solidifier. »

En effet, un contrat est un outil indispensable pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et le reste pendant toute la durée de l'emploi. Voici pourquoi vous devriez envisager de rédiger un contrat de nounou, ce que vous devriez y inclure et comment le faire.

Pourquoi un contrat de nounou est indispensable

Certes, un contrat peut sembler lourd et formel, et l'idée de devoir travailler les détails avec quelqu'un que vous ne connaissez pas encore très bien peut sembler gênant. Mais mettre un contrat en place dès le début garantira que vous êtes sur la même page sur des sujets importants — c'est bien pire de les aborder quand les problèmes surviennent — et finira par protéger à la fois vous en tant qu'employeur et la nounou en tant qu'employée. En fait, de nombreuses agences de nounous exigent l'utilisation d'un contrat.

« Un contrat protège une famille pendant la durée de l'emploi car il leur permet de tenir la nounou responsable de ce que la description de poste et les tâches vont impliquer », dit Meghan Alexander, avocate au cabinet Alexander Law Firm à Austin, Texas, qui a créé des contrats de nounou pour de nombreuses familles.

Le contrat reste en place pendant tout le temps de la nounou avec votre famille, ce qui signifie qu'il établira des attentes claires au début et pourra aussi aider si la nounou ne tient pas sa part. Par exemple, si la nounou est censée emmener les enfants à la gymnastique le mardi mais ne le fait pas, ou si elle était censée partir en vacances en famille et refuse d'y aller, le contrat donne à la famille un moyen facile d'aborder le problème et de souligner qu'elle enfreint l'accord, dit Alexander.

« Cela leur donne une base pour faire faire son travail à leur employé et l'évaluer », dit Alexander. « S'ils sont censés faire quelque chose dans le contrat mais ne l'ont pas fait, cela leur donne un forum pour avoir les discussions. Et si ça ne marche tout simplement pas, et que la nounou ne répond pas aux attentes définies dans le contrat, alors c'est beaucoup plus facile pour eux de la laisser partir que par un sujetif "Eh bien, ça ne marche pas." »

Avoir toutes les règles, attentes et termes d'emploi dans un contrat aide les deux parties en cas de litige.

« S'il y a jamais une réclamation pour la paie ou les avantages ou les vacances ou les heures, ces trucs sont par écrit, donc ça protège tout le monde », dit Alexander.

Trouver un modèle de contrat de nounou en ligne ou rencontrer un avocat

Une façon d'obtenir rapidement un contrat de nounou est de télécharger un modèle gratuit de Care.com HomePay. Il y a aussi divers contrats de nounou pré-faits en ligne, la plupart nécessitant des frais pour le téléchargement. Un populaire est le A to Z Nanny Contract, qui coûte 45 $.

Si vous voulez un contrat complètement personnalisé pour votre famille, vous pouvez créer le vôtre; il vous suffit de le signer et le dater, vous et votre nounou. Cependant, si vous n'avez pas de formation juridique, vous voudrez peut-être payer un avocat pour le réviser afin de vous assurer que vous n'oubliez rien d'important. Une autre option est de payer un avocat local en droit civil et/ou contrats pour rédiger un contrat sur mesure pour vous. Certains avocats facturent des forfaits pour créer ce type de contrats, tandis que d'autres facturent à l'heure, et le coût varie selon le niveau d'expérience de l'avocat.

Ce qu'il faut inclure dans un contrat de nounou

Voici quelques-uns des éléments clés qui devraient être inclus dans votre contrat de nounou :

1. Tâches : garde d'enfants, travail ménager et soins aux animaux

Bien sûr, vous voulez que votre nounou s'occupe de votre enfant, mais ses tâches s'étendront-elles à du travail ménager aussi ? Assurez-vous de décrire les rôles et responsabilités attendus de votre nounou, et soyez très spécifique. Précisez si les tâches de la nounou incluent des choses comme la cuisine, le ménage ou les soins aux animaux.

« Une famille peut penser : "Bien sûr, ils vont cuisiner le dîner tous les soirs." Et une nounou peut penser : "Je ne cuisinerais jamais le dîner. Je ne suis pas cuisinière. Je suis nounou", » explique Alexander. « Mais s'il n'y a pas de discussion là-dessus et que ce n'est pas par écrit, alors ça peut être difficile. »

Astuce pro : Évitez les termes vagues comme « ménage léger » et détaillez plutôt les tâches pour que ce soit très clair.

2. Heures et paie : heures supplémentaires, taxes et calendrier de paiement

Votre contrat doit décrire l'horaire que la nounou est invitée à travailler et combien elle sera rémunérée. Il doit clairement indiquer le taux horaire et ce que le salaire brut représente, dit Thomason, ainsi que les taux d'heures supplémentaires.

« Ça aide vraiment de passer en revue les heures attendues. S'ils travaillent plus de 40 ou 45 heures par semaine, sont-ils payés temps et demi ? » dit Thomason.

Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est raisonnable pour la paie, l'enquête 2021 Coût de la garde de Care.com a révélé que la moyenne nationale pour la paie hebdomadaire d'une nounou s'occupant d'un enfant est de 612 $.

Le contrat doit aussi indiquer quand et comment la nounou sera payée, et qui est responsable de la retenue d'impôts. Si vous prévoyez de donner à votre nounou des primes ou augmentations, cela devrait aussi être couvert dans le contrat, dit Thomason, et il devrait être clair si elles seront automatiques ou dépendantes de la performance au travail.

3. Temps de congé : vacances, jours de maladie et garde de secours

Votre contrat doit clairement indiquer quels jours fériés la nounou a de congé et si la nounou recevra des congés payés. Thomason dit que deux semaines de vacances payées par an est typique, mais il est important d'indiquer si les dates sont au choix de la nounou ou de la famille. Elle dit que, dans certains cas, le timing d'une des semaines est le choix de la famille, et l'autre semaine est le choix de la nounou. C'est pour que la famille puisse partir en vacances en même temps que leur nounou pour réduire le temps où ils doivent trouver un gardien alternatif.

Le contrat doit aussi clairement indiquer si votre nounou est censée ou autorisée à partir en vacances en famille avec vous, et si oui, quel est le taux de paie pendant ce temps.

Enfin, votre contrat doit couvrir combien de jours de maladie payés votre nounou aura. Thomason dit que cinq jours de maladie payés est courant pour les nounous à temps plein, mais cela peut varier selon les lois de votre État et vos préférences. Il est souvent sage d'inclure des détails sur ce qui doit se passer si la nounou est trop malade pour venir travailler mais a utilisé tous ses jours de maladie payés — et toute garde de secours d'urgence qui pourrait être disponible. Par exemple, vous pourriez vouloir que votre nounou soit responsable de fournir un gardien de secours si elle ne peut pas venir travailler.

4. Détails du transport

Le transport est une question de sécurité importante qui doit être couverte dans votre contrat, dit Alexander. Elle explique qu'il devrait décrire si la nounou est autorisée à transporter votre enfant régulièrement, et sinon, si elle est autorisée à transporter votre enfant en cas d'urgence. Si la conduite est permise, il devrait aussi dire si la nounou utilisera sa propre voiture ou la voiture de la famille, et s'il y a un siège de sécurité pour enfant fourni et installé par votre famille. Cela peut aussi inclure si la nounou sera remboursée pour l'essence et/ou le kilométrage.

5. Évaluations de performance

Certaines nounous et familles aiment fixer des jalons officiels pour les évaluations. Cela pourrait être pour simplement faire le point et voir comment les choses se passent ou pour déterminer si la nounou est éligible pour une augmentation. Certaines nounous aiment s'asseoir une fois par mois pour une évaluation, tandis que d'autres peuvent vouloir un premier point à 30 jours et puis une évaluation officielle après six mois. Parlez à votre nounou et découvrez ce qui convient le mieux à eux et votre famille.

6. Résiliation

Il est sage de lister vos motifs officiels de résiliation dans le contrat, pour que vous et la nounou sachiez ce qui constitue un motif de licenciement. Cela pourrait inclure le vol, l'abus de substances ou les retards répétés. Gardez à l'esprit que les lois du travail varient selon les États, alors consultez un avocat local pour voir s'il y a des droits des employés dont vous devriez être au courant.

Votre contrat doit aussi inclure combien de préavis est requis si vous ou la nounou décidez qu'il est temps de se séparer. Il est courant d'avoir un préavis de deux à quatre semaines pour que vous ayez le temps de trouver une nouvelle nounou ou d'autres arrangements de garde, et que la nounou ait le temps de trouver un nouvel emploi. Si vous laissez partir la nounou pour des raisons non liées à sa performance, il est courant d'offrir deux semaines d'indemnité. Mais si vous la licenciez pour une faute, il est plus courant de donner une indemnité d'une semaine seulement, ou pas d'indemnité du tout.

7. Processus d'amendement

Au fur et à mesure que vos enfants grandissent et que leurs besoins changent, vous voudrez probablement ajouter ou ajuster le contrat, dit Alexander.

« Vous voudrez une disposition dans le contrat qui dit que les politiques sur la garde quotidienne de l'enfant seront amendées si nécessaire », ajoute-t-elle.

8. Règles et directives générales de la maison

Thomason dit qu'il y a plusieurs éléments importants à clarifier qui sont très pertinents pour le métier de nounou mais ne s'appliquent pas à un contrat d'emploi en entreprise. Par exemple, dit-elle, la nounou est-elle censée savoir nager ? Est-elle tenue de ne pas porter de parfum ? Exigez-vous qu'elle ait une certification RCR et des vaccins antigrippaux ? Doit-elle garder l'enfant sur un régime spécial ?

Alexander ajoute que vous pourriez aussi vouloir inclure des informations sur s'il est approprié que les enfants soient disciplinés, et si oui, ce que cela peut impliquer.

Le niveau de détail sur la garde d'enfants dans le contrat dépend totalement de vous en tant qu'employeur, dit Alexander. Elle dit avoir vu certains parents aller si loin dans le détail qu'ils disent à quelle fréquence les enfants doivent manger et quand leurs couches doivent être changées, tandis que d'autres n'incluent pas beaucoup de détails du tout. Cela dépend vraiment de l'expérience de la nounou, de l'expérience de votre famille avec les nounous et de ce qui vous semble bien à tous les deux.

« Vous pouvez toujours ajouter des choses par écrit qui ne sont peut-être pas aussi formelles, comme des informations sur les médicaments qu'ils prennent ou qu'ils doivent être emmenés à la gymnastique certains jours, juste pour donner une direction à la nounou, et encore, juste pour mettre les choses par écrit pour que tout le monde soit sur la même page et ait la même compréhension de ce qui va se passer », dit Alexander.

Vous pourriez aussi vouloir inclure des détails sur si votre nounou est autorisée à poster des photos de votre enfant sur les réseaux sociaux et si vous utiliserez une caméra nounou pour les surveiller.

Bien que vous puissiez vous sentir réticent à demander à votre nouvelle nounou d'utiliser un contrat écrit, gardez à l'esprit que cela peut vous aider, vous et votre employé, à démarrer sur la même page et à vous sentir protégés si quelque chose va mal plus tard.

« Si la nounou a précédemment accepté quelque chose mais refuse maintenant, vous pourriez revenir au document, et ce serait un motif de discussion », dit Thomason. « Tout se résume aux attentes, et si la nounou ne respecte pas ce qui est dans cet accord, cela donne à la famille des motifs pour trouver une nouvelle nounou. »

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