Contrats de nounou :tout ce que les parents doivent mettre par écrit

Donc, vous avez interviewé un grand nombre de candidats et avez enfin trouvé la nounou parfaite. Maintenant quoi? Avant de vous lancer et de laisser votre nounou commencer à s'occuper de vos enfants, il est important de vous assurer que vous êtes clairement aligné sur les attentes entourant ce travail. Un accord contractuel formel, ou contrat de nounou, peut aider à cela et, en fin de compte, protéger votre famille et le soignant.

"Avoir un contrat évite tout type de malentendu, et cela évite l'une de ces zones grises", déclare Lindsay Thomason, fondatrice et propriétaire de l'agence de nounou de Los Angeles, la Nanny League. «La famille veut s'assurer que la nounou traite ce travail comme une carrière professionnelle, tout comme elle le ferait pour un travail de bureau dans une entreprise américaine. En ayant un contrat, ils disent ce sur quoi ils se sont mis d'accord, et l'avoir par écrit aide à le solidifier."

En effet, un contrat est un outil indispensable pour s'assurer que tout le monde est sur la même page et le reste pendant toute la durée de l'emploi. Voici pourquoi vous devriez envisager de rédiger un contrat de nounou, ce que vous devriez y inclure et comment y parvenir.

Pourquoi un contrat de nounou est indispensable

Bien sûr, un contrat peut sembler lourd et formel, et l'idée de devoir travailler sur les détails d'un contrat avec quelqu'un que vous ne connaissez pas encore très bien peut sembler gênante. Mais la mise en place d'un contrat à l'avance garantira que vous êtes sur la même longueur d'onde sur des sujets importants - il est bien pire de les aborder lorsque des problèmes surviennent - et finira par vous protéger à la fois en tant qu'employeur et la nounou en tant qu'employé. En fait, de nombreuses agences de nounou exigent l'utilisation d'un contrat.

"Un contrat protège une famille pendant la durée de l'emploi car il leur permet de tenir la nounou responsable de ce que la description de poste et les tâches du poste vont impliquer", déclare Meghan Alexander, avocate au cabinet d'avocats Alexander à Austin, Texas, qui a créé des contrats de nounou pour de nombreuses familles.

Le contrat reste en place tout au long du temps de la nounou avec votre famille, ce qui signifie qu'il définira des attentes claires au début et peut également aider si la nounou ne tient pas sa fin. Par exemple, si la nounou est censée emmener les enfants à la gymnastique le mardi mais ne le fait pas, ou si elle était censée partir en vacances en famille et refuse d'y aller, le contrat donne à la famille un moyen facile d'aborder le problème et de souligner qu'elle rompt l'accord, dit Alexander.

« Cela leur donne une base pour amener leurs employés à faire leur travail et les évaluer », dit Alexander. "S'ils sont censés faire quelque chose dans le contrat mais ne l'ont pas fait, cela leur donne un forum pour avoir des discussions. Et si ça ne marche tout simplement pas, et que la nounou ne répond pas aux attentes énoncées dans le contrat, alors il est beaucoup plus facile pour eux de les laisser partir qu'un subjectif, "Eh bien, ça ne marche pas."

Avoir toutes les règles, les attentes et les conditions d'emploi dans un contrat aide les deux parties en cas de litige.

"S'il y a une demande de salaire ou d'avantages sociaux ou de vacances ou d'heures, ces informations sont écrites, ce qui protège tout le monde", déclare Alexander.

Trouvez un exemple de contrat de nounou en ligne ou rencontrez un avocat

Une façon d'obtenir rapidement un contrat de nounou est de télécharger un exemple de contrat gratuit sur Care.com HomePay. Il existe également divers contrats de nounou prédéfinis en ligne, dont la plupart nécessitent des frais de téléchargement. L'un des plus populaires est le contrat de nounou de A à Z, qui coûte 45 $.

Si vous souhaitez un contrat entièrement personnalisé pour votre famille, vous pouvez créer le vôtre; il vous suffit de le faire signer et dater par vous et votre nounou. Cependant, si vous n'avez pas de formation juridique, vous voudrez peut-être payer pour qu'un avocat l'examine afin de vous assurer que vous n'omettez rien d'important. Une autre option consiste à payer un avocat civil et/ou des contrats local pour rédiger un contrat sur mesure pour vous. Certains avocats facturent des honoraires fixes pour la création de ces types de contrats, tandis que d'autres facturent à l'heure, et les tarifs varient en fonction du niveau d'expérience de l'avocat.

Ce qu'il faut inclure dans un contrat de nounou

Voici quelques-uns des éléments clés qui devraient être inclus dans votre contrat de nounou :

1. Tâches :garde d'enfants, tâches ménagères et soins aux animaux

Bien sûr, vous voulez que votre nounou s'occupe de votre enfant, mais ses tâches s'étendront-elles également à certains travaux ménagers ? Assurez-vous de décrire les rôles et les responsabilités attendus de votre nounou et soyez très précis. Précisez si les tâches de la nounou incluent des tâches telles que la cuisine, le nettoyage ou les soins aux animaux domestiques.

« Une famille peut penser :‘Eh bien, bien sûr, ils vont préparer le dîner tous les soirs.’ Et une nounou peut penser :‘Je ne cuisinerais jamais le dîner. Je ne suis pas cuisinier. Je suis nounou », explique Alexander. "Mais s'il n'y a pas de discussion à ce sujet et que ce n'est pas écrit, cela peut être difficile."

Conseil de pro : Évitez les termes vagues comme "entretien ménager léger" et détaillez plutôt les tâches de manière à ce qu'elles soient très claires.

2. Heures et salaire :heures supplémentaires, taxes et calendrier de paiement

Votre contrat doit décrire l'horaire auquel la nounou est invitée à travailler et combien elle sera indemnisée. Il devrait indiquer clairement le taux horaire et le montant du salaire brut, dit Thomason, ainsi que les taux des heures supplémentaires.

« Cela aide vraiment à dépasser les heures prévues. S'ils travaillent plus de 40 ou 45 heures par semaine, sont-ils payés à temps et demi ? » dit Thomason.

Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est raisonnable en matière de rémunération, l'enquête 2021 de Care.com sur le coût des soins a révélé que la moyenne nationale du salaire hebdomadaire d'une nounou s'occupant d'un enfant est de 612 $.

Le contrat doit également indiquer quand et comment la nounou sera payée, et qui est responsable des retenues à la source. Si vous envisagez de donner à votre nounou des primes ou des augmentations, cela devrait également être couvert dans le contrat, dit Thomason, et il devrait être clair si elles seront automatiques ou dépendantes des performances au travail.

3. Congé :vacances, congés de maladie et soins d'appoint

Votre contrat doit indiquer clairement quelles vacances la nounou prend et si la nounou bénéficiera de congés payés. Thomason dit que deux semaines de vacances payées par an sont typiques, bien qu'il soit important d'indiquer si les dates dépendent de la nounou ou de la famille. Elle dit que, dans certains cas, le moment de l'une des semaines est le choix de la famille, et l'autre semaine est le choix de la nounou. Ainsi, la famille peut prendre des vacances en même temps que sa nounou afin de réduire le temps dont elle dispose pour trouver un soignant alternatif.

Le contrat doit également indiquer clairement si votre nounou est censée ou autorisée à partir en vacances en famille avec vous, et si oui, quel est le taux de rémunération pendant cette période.

Enfin, votre contrat doit couvrir le nombre d'heures de maladie rémunérées que votre nounou recevra. Thomason dit que cinq jours de maladie payés sont courants pour les nounous à temps plein, mais cela peut varier en fonction des lois de votre état et de vos préférences. Il est souvent sage d'inclure des détails sur ce qui devrait arriver si la nounou est trop malade pour venir travailler mais a utilisé tous ses congés de maladie payés - et tout soin d'appoint d'urgence qui pourrait être disponible. Par exemple, vous voudrez peut-être que votre nounou soit chargée de fournir une aide-soignante suppléante si elle ne peut pas se rendre au travail.

4. Détails du transport

Le transport est une question de sécurité importante qui devrait être couverte dans votre contrat, dit Alexander. Elle explique qu'il doit indiquer si la nounou est autorisée à transporter votre enfant régulièrement et, dans le cas contraire, si elle est autorisée à transporter votre enfant en cas d'urgence. Si la conduite est autorisée, il doit également indiquer si la nounou utilisera sa propre voiture ou la voiture de votre famille, et s'il y a un siège de sécurité pour enfant fourni et installé par votre famille. Cela peut également indiquer si la nounou sera remboursée pour l'essence et/ou le kilométrage.

5. Évaluations des performances

Certaines nounous et familles aiment fixer des jalons officiels pour les évaluations. Il peut s'agir simplement de vérifier et de voir comment les choses se passent ou de déterminer si la nounou est éligible à une augmentation. Certaines nounous aiment s'asseoir une fois par mois pour un examen tandis que d'autres peuvent souhaiter un enregistrement initial de 30 jours, puis un examen officiel après six mois. Parlez à votre nounou et découvrez ce qui convient le mieux à elle et à votre famille.

6. Résiliation

Il est sage d'énumérer vos motifs officiels de résiliation dans le contrat, afin que vous et la nounou sachiez ce qui constitue un motif de licenciement. Cela peut inclure le vol, la toxicomanie ou le fait de se présenter continuellement en retard. N'oubliez pas que les lois sur l'emploi varient d'un État à l'autre. Consultez donc un avocat local pour savoir s'il existe des droits des employés dont vous devriez être conscient.

Votre contrat doit également inclure le délai de préavis requis si vous ou la nounou décidez qu'il est temps de vous séparer. Il est courant d'avoir un préavis de deux à quatre semaines afin que vous ayez le temps de trouver une nouvelle nounou ou d'autres arrangements de garde d'enfants, et la nounou a le temps de trouver un nouvel emploi. Si vous quittez la nounou pour des raisons sans rapport avec ses performances, il est courant d'offrir deux semaines d'indemnité de départ. Mais si vous la licenciez pour un faux pas, il est plus courant d'accorder une indemnité d'une semaine seulement, ou pas d'indemnité du tout.

7. Processus de modification

Au fur et à mesure que vos enfants grandissent et que leurs besoins changent, il est probable que vous souhaitiez ajouter ou modifier le contrat, explique Alexander.

"Vous voudrez une disposition dans le contrat qui stipule que les politiques concernant les soins quotidiens de l'enfant seront modifiées si nécessaire", ajoute-t-elle.

8. Règles et directives générales de la maison

Thomason dit qu'il y a plusieurs éléments importants à clarifier qui sont très pertinents pour la nounou mais ne s'appliquent pas à un contrat de travail dans les entreprises américaines. Par exemple, dit-elle, la nounou s'attend-elle à nager ? Sont-ils tenus de ne pas porter de parfum ? Exigez-vous d'eux qu'ils aient une certification en RCR et qu'ils soient vaccinés contre la grippe ? Doivent-ils maintenir l'enfant dans un régime spécial ?

Alexander ajoute que vous voudrez peut-être également inclure des informations indiquant s'il est approprié que les enfants soient disciplinés et, le cas échéant, ce que cela peut impliquer.

Le degré de détail que vous obtenez sur la garde d'enfants dans le contrat dépend entièrement de vous en tant qu'employeur, dit Alexander. Elle dit avoir vu certains parents devenir si précis qu'ils disent à quelle fréquence les enfants doivent manger et quand leurs couches doivent être changées, tandis que d'autres n'incluent pas beaucoup de détails. Cela dépend vraiment de l'expérience de la nounou, de l'expérience de votre famille avec les nounous et de ce qui vous convient à tous les deux.

"Vous pouvez toujours ajouter des choses par écrit qui ne sont peut-être pas aussi formelles, comme des informations sur les médicaments qu'ils prennent ou sur le fait qu'ils doivent être emmenés à la gymnastique certains jours, juste pour donner une direction à la nounou, et encore une fois, juste pour mettre les choses en place. écrire pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et ait la même compréhension de ce qui va se passer », déclare Alexander.

Vous pouvez également indiquer si votre nounou est autorisée à publier des photos de votre enfant sur les réseaux sociaux et si vous utiliserez une caméra de nounou pour les surveiller.

Bien que vous puissiez être réticent à demander à votre nouvelle nounou d'utiliser un contrat écrit, gardez à l'esprit que cela peut vous aider, vous et votre employé, à démarrer sur la même page et à vous sentir protégés si quelque chose ne va pas plus tard.

"Si la nounou a déjà accepté quelque chose mais refuse maintenant, vous pouvez consulter le document et ce serait un motif de discussion", déclare Thomason. "Tout se résume à des attentes, et si la nounou ne respecte pas ce qui est dans cet accord, cela donne à la famille des raisons de trouver une nouvelle nounou."