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Comment interviewer une nounou :Liste de contrôle de vos questions

Vous avez donc vérifié votre liste de candidats nounou, vous avez choisi vos favoris et vous avez programmé les entretiens. Maintenant quoi? Il est temps de rédiger votre liste de questions afin de couvrir toutes vos bases et de trouver la meilleure nounou pour votre famille.

Bien sûr, vous voulez que la conversation se déroule naturellement, mais il est utile d'avoir quelques questions à poser pour avoir une idée du niveau d'expérience et du style de chaque nounou. Vous avez également besoin de réponses concrètes à des aspects importants du poste. L'entretien en personne est souvent la dernière étape du processus d'embauche, alors soyez minutieux. Pour faciliter l'entretien, vous pouvez utiliser cette liste d'exemples de questions d'entretien.

Les bases

Commencez tout entretien en apprenant à connaître le candidat. Comme indicateur de base, assurez-vous que votre conversation se déroule naturellement et qu'ils vous donnent suffisamment de réponses. Vous ne voulez pas de réponses en un mot, mais vous n'avez pas non plus besoin de toute l'histoire de leur vie.

Vous pouvez commencer l'entretien en posant des questions générales de base telles que :

• Depuis combien de temps gardez-vous des enfants ?
• De quels groupes d'âge avez-vous pris soin ?
• Quel est votre âge préféré pour vous occuper ? Pourquoi ?
• Avez-vous une autre expérience professionnelle ou personnelle qui vous aide en tant que nounou ?

Explorez la discussion ici si vous le souhaitez, mais ces réponses devraient être assez simples.

Formation et éducation

La meilleure partie de l'embauche d'une nounou est qu'elle est hautement qualifiée. Assurez-vous de vous plonger dans ce qui les rend les mieux adaptés pour le travail. Essayez de demander :

• Êtes-vous formé à la RCR ? Premiers secours ?
• Avez-vous suivi des cours de garde d'enfants ? Accepteriez-vous de suivre des cours si nécessaire ?
• Quel est votre niveau d'études ?
• Parlez-vous couramment d'autres langues que l'anglais ?

N'hésitez pas à ajouter des questions pertinentes aux besoins spécifiques de vos enfants, tels que les langues secondaires, les conditions médicales, etc.

Questions de santé

• Avez-vous reçu le vaccin COVID ? Si non, comptez-vous en acheter un ?
• Vous faites-vous vacciner contre la grippe ?
• Êtes-vous à jour de vos autres vaccinations, y compris la coqueluche ?

Anciens postes de nounou

Il est maintenant temps de discuter des antécédents professionnels du candidat (vous voudrez également appeler des références professionnelles avant de faire une offre). Les familles pour lesquelles ils travaillaient auparavant peuvent être très différentes des vôtres, mais essayez d'avoir une idée de la façon dont leur expérience correspond à vos besoins en demandant : 

• Quel était votre poste le plus récent ? S'il y avait un écart, qu'avez-vous fait pendant votre pause ?
• Quelle était votre routine quotidienne typique avec votre dernière famille ?
• Quelles ont été certaines des meilleures choses concernant votre emploi précédent ? Le pire ?
• Avez-vous eu des situations professionnelles négatives ? Si oui, qu'avez-vous appris d'eux ?
• Comment avez-vous géré des situations difficiles, comme un bébé qui pleure de façon incontrôlable ou un enfant qui vous répond ?
• Avez-vous déjà eu une urgence en matière de garde d'enfants ? Que s'est-il passé ?
• Quelle est votre expérience avec les enfants qui ont/ont besoin/ont [insérer une situation spécifique] ?
• Quel a été votre séjour le plus long dans une famille ? Quelle a été votre expérience avec eux ?
• Souhaitez-vous rester à long terme avec une famille ou quel est votre calendrier pour votre prochain poste ?

C'est également là qu'ils peuvent poser plus de questions sur votre famille pour voir si vous répondez à leurs besoins. S'ils sont sérieux au sujet du poste, attendez-vous à répondre à de nombreuses questions.

Tout sur le poste

Maintenant que vous avez établi que cette nounou est une finaliste potentielle, vous pouvez entrer dans le vif du sujet de la description de poste ou de vos exigences. Il peut s'agir de discuter de l'horaire horaire, des jours de congé ou des avantages sociaux qui n'ont pas été discutés auparavant.

Vous devriez également poser des questions pour voir dans quelle mesure les exigences de votre poste correspondent à leurs attentes. Posez des questions telles que :

• Dans quelle mesure votre emploi du temps est-il flexible ? Seriez-vous disponible si nous avons occasionnellement besoin que vous arriviez tôt ou que vous restiez tard ?
• Êtes-vous prêt à cuisiner/faire des travaux ménagers légers/prendre soin des animaux domestiques/[insérer une autre tâche] ? Votre exigence salariale augmente-t-elle si oui ?
• Faites-vous du sport, jouez-vous d'un instrument de musique, avez-vous des passe-temps spécifiques, [insérez une autre activité importante pour votre famille] ?
• Y a-t-il des activités ou des responsabilités que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas faire ?
• Êtes-vous à l'aise avec les exigences physiques associées au poste ?

Vous devez également toujours être franc sur les exigences uniques de votre famille, qu'elles soient culturelles, religieuses, alimentaires, etc. Vous pouvez poser des questions sur leur expérience ou leur capacité à travailler avec :

1. Un régime alimentaire strict (allergies alimentaires, régimes végétariens ou casher, etc.).
2. Vos pratiques religieuses ou culturelles.
3. Besoins spéciaux (autisme, TDAH ou autres conditions).
4. Besoins en médicaments (insuline, Epi-Pens, inhalateurs ou médicaments génériques lorsqu'un enfant est malade).
5. Vos situations familiales, scolaires ou professionnelles (divorce, déménagement récent, horaires de travail démesurés, enfant qui a besoin d'aide à l'école, etc.).

Cela pourrait être un point de rupture pour certaines nounous, alors restez à l'écoute de la façon dont elles réagissent. Si vous pensez qu'ils ne sont pas disposés à répondre aux exigences de votre poste, vous pouvez toujours mettre fin poliment à l'entretien.

Style de soins

Si le candidat répond aux exigences de votre poste, vous pouvez discuter de la partie la plus importante :les enfants. Comme de nombreuses familles choisissent de rencontrer des candidats sans enfants pour le premier entretien, cette partie de l'entretien peut dépendre de cette introduction importante.

Si vous aimez leurs réponses à ces questions, il est temps de les présenter aux enfants :

• Qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre rôle de nounou ?
• Que trouvez-vous le plus difficile ?
• Quelle est la journée la plus difficile que vous ayez vécue en tant que nounou et qu'avez-vous fait pour y faire face ?
• Préférez-vous plus ou moins de structure dans votre journée ? Selon vous, qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour les enfants ?
• Qu'avez-vous trouvé de plus efficace lorsque vous travaillez avec des parents pour aider à élever leur enfant ? Comment géreriez-vous une situation médicale/comportementale/éducative/autre avec les enfants ? Comment aborderiez-vous la situation avec moi ?
• Que pensez-vous de la discipline d'un enfant ? Quel devrait être le rôle de la nounou ?

Avez-vous aimé leurs réponses? Il est temps d'amener les enfants (ou de planifier un moment pour les présenter). Avez-vous été un peu moins impressionné par leur interview ? Interviewer le prochain candidat ; vous trouverez quelqu'un en qui vous avez vraiment confiance, alors ne vous contentez pas.

Questions que vous ne pouvez pas poser

Comme pour tout processus formel d'embauche d'employés, vous devez suivre les directives légales concernant les questions que vous posez. Même si l'embauche d'une nounou est une décision très personnelle, vous ne pouvez pas demander à un candidat :

• Âge.
• Origine raciale/ethnique.
• Vues religieuses.
• Orientation sexuelle.
• État matrimonial/intentions de tomber enceinte
• Handicap.
• Dossier d'arrestation.

Si ces choses surviennent au cours de la conversation, vous ne pouvez pas non plus les revendiquer légalement comme raison de ne pas les embaucher.

Maintenant que vous savez quoi demander à vos nounous potentielles, ce n'est qu'une question de temps avant de trouver celle qui vous convient le mieux.