6 qualités pour aider tout enseignant de garderie à briller

Je me souviens clairement de la première fois où j'ai déposé mon premier enfant à la garderie . J'avais tellement peur de le quitter et j'avais peur qu'il n'obtienne pas le TLC qu'il avait chez lui. En tant que nouvelle maman, un million de "et si" m'ont traversé l'esprit. Et s'ils ne l'aiment pas et le traitent mal ou l'ignorent ? Et s'il ne prend pas la bouteille ? Et si je lui manquais toute la journée ?

Mais j'ai été soulagé de constater que la femme en charge de la chambre de bébé s'occupait de lui avec amour. Elle était patiente avec lui lorsqu'il refusait de prendre un biberon et le serrait même très près pour lui donner l'impression d'allaiter. Mon fils a développé un lien avec son soignant; au bout de quelques mois, il était clair par leurs interactions qu'ils avaient un lien profond les uns avec les autres. Savoir cela a rendu chaque jour moins stressant pour moi.

En tant que fournisseur de soins de jour et éducateur de la petite enfance, vous savez que vous êtes là pour fournir un environnement stimulant à un enfant pendant que son parent est absent, pour fournir une structure et une stabilité dans les journées des enfants et pour enseigner eux comment le monde fonctionne, peu importe leur jeunesse. Vous pouvez également apaiser l'esprit de nombreux parents en présentant les qualités et les comportements suivants. Ils feront également de vous un atout sur le lieu de travail.

1. Avoir une communication claire

Lorsque les parents sont régulièrement informés de ce qui se passe avec leur enfant pendant la journée, ils auront l'esprit beaucoup plus tranquille.

"Dans une garderie, je savais que si j'avais des questions, je voudrais des réponses dès que possible", déclare Amy E., une mère de Middletown, Connecticut. "Je suis allé avec le fournisseur de soins de jour actuel de ma fille en partie parce qu'ils ont répondu rapidement et complètement à mon e-mail initial et aux e-mails suivants, tandis qu'un autre ne l'a pas fait. Depuis que j'ai gagné mon entreprise, la réponse rapide n'a pas cessé, et cela me rassure beaucoup. Cela leur donne également l'air super professionnel et "sur le coup". La communication est primordiale."

Même si vous n'êtes pas chargé de répondre aux demandes des entreprises, vous devez vous assurer que vous répondez aux appels et aux questions des parents. Vous pouvez également essayer de leur répondre avant même qu'ils ne vous le demandent en gardant les lignes de communication ouvertes. Il peut s'agir de notes écrites ou de conversations quotidiennes rapides :ont-ils fait une sieste ? Étaient-ils un peu grincheux ? La journée d'aujourd'hui a-t-elle été un succès ?

2. Faire preuve d'une attitude positive

Il y aura certainement des moments où les enfants n'agissent pas exactement comme des citoyens modèles, mais les parents apprécieront vraiment que vous vous concentriez sur le positif.

"J'ai adoré la façon dont l'éducatrice de garderie [de mes enfants de 2 ans] a vu les traits positifs de chaque enfant et a communiqué avec eux de la manière qui lui convenait le mieux", déclare Rachel F., une maman à Philadelphie. "J'ai senti qu'elle était capable de leur donner confiance en soi et une conscience de soi d'une manière que nous n'étions pas toujours capables de faire. Cela a donné à mes enfants beaucoup de force plus tard à l'école où parfois l'accent était mis sur leurs faiblesses et les commentaires positifs n'étaient pas toujours là. Cette fondation qu'ils ont acquise quand ils étaient plus jeunes les a aidés à traverser des moments difficiles, et je suis sûr qu'ils seront utiles plus tard dans la vie. »

3. Soyez calme

"J'ai un tout-petit et je suis actuellement en train de visiter des écoles maternelles et des garderies", explique Lisa A., une mère à Los Angeles. « J'adore quand un fournisseur de services de garde offre un environnement calme. Il est facile, avec de jeunes enfants, que l'environnement se sente chaotique, désorganisé et accablant. Lorsque j'entre dans un établissement et que les prestataires sont détendus, tout en contrôlant l'environnement, j'ai l'impression que mon enfant est entre de bonnes mains. »

Le calme est ce que recherchent de nombreux parents - nous sommes donc tellement rassurés quand nous savons que nos enfants sont dans un espace relativement zen. Vous allez rendre nos journées déjà mouvementées et précipitées beaucoup moins folles lorsque vous nous aidez à faire les transitions, ce qui, nous le savons tous, peut être difficile pour les jeunes enfants.

"La meilleure qualité est quelqu'un qui peut gérer la folie du matin", déclare Leah L., une mère à Worcester, Massachusetts. « Les matins sont durs. Les enfants ont des appréhensions à propos de l'école, les parents sont impatients de se rendre au travail, et la combinaison de ces sentiments donne lieu à une sortie monstrueuse en garderie/préscolaire ! Il est donc très important pour le fournisseur d'accueillir votre enfant. J'aime quand il l'accueille par son nom… faites-le entrer, montrez-lui ce qui se passe pour la journée et enthousiasmez-le pour ce qui va arriver. Lorsqu'un fournisseur fait cela, cela atténue l'anxiété de l'enfant et permet à maman ou à papa de partir plus facilement !"

Si vous êtes doux et enthousiaste, cela réduira les crises de colère alimentées par l'anxiété de séparation pendant le retour. Et vraiment, nous voulons que votre calme déteint sur nous et nos enfants.

4. Respectez l'individualité des enfants

Nous adorons trouver des façons de célébrer l'individualité de nos enfants !

"Cela m'a vraiment marqué lorsque notre soignant actuel a offert à chacun des enfants quelque chose qu'ils aimaient pour Noël", déclare Jacob M., un père de Franklin, dans l'Indiana. "Évidemment, je ne dis pas que vous devez acheter des choses à mes enfants pour Noël, mais cela m'a montré qu'elle fait attention à eux et à leurs intérêts et veut les favoriser. J'aime quelque chose comme ça où cela montre un lien plus personnel avec les enfants et ce qu'ils aiment. [Une garderie n'est] pas seulement une pièce dans laquelle ils peuvent exister pendant que nous sommes au travail. »

Lorsque vous établissez une telle connexion avec nos enfants, non seulement vous favorisez leurs intérêts, mais vous leur montrez également que vous les respectez en tant qu'individus. Il n'est vraiment pas nécessaire que ce soit des cadeaux. Peut-être que vous montrez à un amoureux des dinosaures la boîte de jouets de dinosaures de la classe, ou que vous leur fournissez une feuille de coloriage préhistorique imprimable ou que vous lisez un livre sur le T. rex en leur honneur. Organiser une journée de présentation et de partage, où vous les encouragez à apporter un article préféré, peut également être utile.

5. Adoptez la flexibilité

Les parents peuvent se sentir rassurés si vous êtes très expérimenté, mais ils veulent aussi savoir que vous allez faire le bon jugement en fonction de la situation.

"L'expérience a ses petits inconvénients", déclare Alina A., une mère à New York. "Chaque fois que les parents suggéraient une nouvelle façon de faire les choses ou un ajustement potentiel, [mes enseignants de garderie disaient,] 'C'est ainsi que nous faisons les choses parce que c'est ainsi que nous avons toujours fait les choses.'"

Bien sûr, les règles sont bonnes, et les méthodes et procédures qui fonctionnent devraient continuer à fonctionner, mais nous apprécions aussi vraiment que vous ayez une certaine flexibilité et que vous modifiiez des choses qui ne fonctionnent pas pour créer de meilleurs systèmes qui profitent vraiment aux enfants.

6. Gérer les problèmes avec compassion

"J'aime beaucoup la capacité de l'éducatrice de mon enfant à me donner des commentaires honnêtes et vraiment utiles sur son comportement", déclare Jennifer L., une mère à Houston. « Par exemple, elle m'a informé que mon enfant avait des tendances trop agressives. Cette information était difficile à entendre au début, mais je l'apprécie vraiment car elle m'a permis de l'étouffer dans l'œuf et de prendre les mesures nécessaires pour remédier à ce comportement et le modifier."

Au début, un parent peut ne pas être content d'apprendre que son enfant a un problème à la garderie. Mais si vous détectez un comportement négatif tôt et que vous nous donnez des conseils ou des ressources sur la façon de le gérer, vous nous aiderez sur le long terme. Pour cela, nous vous remercierons de tout cœur.

7. Discipliner les enfants sans colère

"Je n'ai pas toujours aimé la façon dont l'une des éducatrices s'adressait à mon enfant et aux enfants en général", déclare Jennifer L.. "Je comprends qu'ils doivent parfois être fermes, mais parfois j'ai eu l'impression que c'était trop hostile, surtout pour les tout-petits."

J'y suis aussi allé, et permettez-moi de dire que crier ou parler durement à mon enfant ou à ses copains de garderie ne convient pas à un parent. Les meilleurs fournisseurs de services de garde transforment les mauvais comportements ou les erreurs des enfants en moments propices à l'apprentissage et/ou les redirigent vers un comportement positif. Toute personne ayant des difficultés à savoir quoi faire dans une situation disciplinaire peut bénéficier d'une formation supplémentaire en garde d'enfants ou d'une formation continue en développement de l'enfant.

8. Soyez proactif

J'ai aussi beaucoup apprécié le fait que l'enseignante de la garderie de mon deuxième enfant soit observatrice et proactive. Quand il avait environ 2 ans, elle a remarqué que sa couche était sèche pendant la journée, alors elle a suggéré de lui faire apprendre la propreté avant même que nous l'ayons envisagé. Je pense que c'est pour ça qu'il a réussi si vite, parce qu'il était vraiment prêt, et elle a remarqué et saisi le moment ! Et quel meilleur enseignant de garderie que celui qui fait pratiquement l'apprentissage de la propreté pour vous ? Je me souviendrai toujours de cette éducatrice et de la façon dont elle nous a rendu la vie tellement plus facile.