6 erreurs à ne JAMAIS commettre en entretien de garde

Entretien pour un poste de nounou ou rencontre avec une société de ménage : les entretiens sont stressants. Mais quelques règles de base vous rendront préparé et confiant. Vous voulez marquer les esprits (en bien) : faites les bons gestes, et — tout aussi important — évitez les pièges.

Voici six choses à proscrire pendant l'entretien.

  1. Ne critiquez pas vos anciens employeurs
    Mauvaise idée de médire sur un ex-employeur (surtout s'ils le contactent comme référence !). Montrez que vous avez tiré des leçons d'une expérience négative, au lieu de rester amer. La maturité est essentielle en garde — se plaindre d'une ex-famille est l'opposé.
    « Restez positif et pro », conseille Katie Vaughan, CEO de Westside Nannies. « Ce comportement reflète toujours mal sur vous. »
    Sharyn Marcuson (Care Givers Placement Agency) recommande de ne jamais divulguer d'infos perso sur d'anciens employeurs. Si on insiste, parlez en termes généraux ou dites : « Je préfère ne pas commenter. »
  2. Ne centrez pas tout sur vous
    Vous êtes là pour répondre aux besoins de la famille/entreprise. Vos ambitions perso/pro ne sont pas le sujet. L'employeur veut savoir ce que vous pouvez faire pour eux. Montrez de l'intérêt pour la famille et comment vous simplifierez leur vie.
  3. Ne vous étalez pas
    Pas de oversharing. Premier entretien = pas le moment de parler de votre copain, vie sociale, belle-mère, dit Vaughan. Recentrez sur votre expérience et ce qui s'applique au poste.
  4. Ne soyez pas en retard
    Évidence, mais crucial. Prévoyez large, surtout transports en commun (retards imprévus) ou heure de pointe. Hors cas de force majeure, le retard est impoli et toujours mauvais. En garde, vous devez prouver fiabilité et ponctualité. Même 2 minutes de retard peuvent coûter le job. Mieux : arrivez 15 min en avance et attendez au coin de la rue.
  5. N'abordez pas l'argent (trop tôt)
    La rémunération compte, mais tact et timing sont requis. Si le taux n'a pas été communiqué, attendez d'avoir d'abord montré votre intérêt et enthousiasme.
    « Votre priorité en entretien : ce que vous apportez, pas ce qu'ils vous donnent », partage Kristin S. Johnson, coach recherche d'emploi. « Aussi dur que ce soit, patientez jusqu'à leur offre. »
  6. N'oubliez pas pourquoi vous êtes là
    Pour qui ? Bébé, senior, animal ? Interagissez avec cette personne/animal, pas seulement les adultes. Pour une nounou, « tout ce qui fait engager les enfants parle volumes en entretien », note Marcuson.

Gardez ces conseils : vous êtes sur la voie d'un entretien réussi. Bonne chance !

Alexandra Kadlec, journaliste indépendante. Quand elle n'écrit pas, fait des mots croisés, joue au Scrabble compétitif, elle s'enthousiasme pour l'art moderne, Jane Austen et le karaoké.

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