Cámaras para niñeras:lo que los padres deben saber antes de instalar una cámara de seguridad para el hogar
Con los avances recientes en la tecnología de cámaras inteligentes y monitoreo del hogar, las cámaras de seguridad para el hogar están ganando popularidad en estos días. De hecho, se estima que 22 millones de estadounidenses tendrán seguridad inteligente en sus hogares para 2020, frente a solo 3 millones en 2014.
Si bien una cosa es comprar una cámara inteligente como Nest Cam o Canary para monitorear cosas como robos, hay consideraciones que debe tomar si desea usar su cámara para vigilar a una niñera o cuidador en su hogar. Para empezar, existen leyes que pueden limitar lo que puede grabar. También debe considerar cómo el uso de una cámara inteligente puede afectar su relación con su cuidador y a qué otros riesgos puede exponerse.
Aún así, puede decidir que tener la información que proporciona una cámara de seguridad para el hogar es importante para usted y su familia. Adrienne Stewart, una madre en McAllen, Texas, usó cámaras de niñera en toda su casa cuando ella y su esposo contrataron a un nuevo cuidador para cuidar a su hijo. No vieron ningún problema al revisar las imágenes, pero luego la niñera se fue a trabajar para el amigo de Stewart.
“Descubrí que los padres también tenían una cámara para niñeras, y el papá vio a la niñera tirar del cabello del niño de 1 año”, dice Stewart. “La agarró por la cola de caballo y la tiró a un lado y empezó a llorar, y yo dije:‘¡Esa persona estaba en nuestra casa!'”.
Los Stewart continúan usando cámaras de seguridad en el hogar y les dicen a los cuidadores y niñeras que lo hagan.
“Se trata de tranquilidad y seguridad para nosotros”, dice Stewart.
Pero antes de comprar y usar una cámara de seguridad para el hogar, esto es lo que necesita saber y debe hacer.
1. Las leyes estatales sobre cámaras de seguridad para el hogar varían, así que conozca las leyes en su estado
Es legal instalar una cámara de seguridad doméstica en una casa en todos los estados. Sin embargo, las leyes que dictan cómo y qué puede grabar varían de un estado a otro, y las grabaciones de audio y las grabaciones de video generalmente se tratan de manera diferente según la ley, dice Will Smith, abogado de Schenk Smith LLC en Atlanta. Muchos estados no exigen que obtenga el consentimiento del cuidador o que lo notifique primero, pero algunos lo exigen.
Smith, que se especializa en abuso y negligencia en hogares de ancianos, dice que las leyes también son diferentes si planea grabar en un hogar de ancianos o comunidad de jubilados, donde puede haber problemas con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ( HIPAA) y las leyes de privacidad del paciente.
“Hay seis estados que conozco que tienen una ley directamente relacionada con permitir una cámara de video en un hogar de ancianos”, dice Smith. “Todos ellos requieren que haya algún tipo de aviso al hogar de ancianos”.
Si no está seguro de las leyes relacionadas con las cámaras de seguridad para el hogar en su estado, Smith recomienda reunirse con un abogado defensor penal.
"La razón es porque la violación de esos estatutos es un delito, por lo que podría espiar ilegalmente a alguien", dice Smith.
Un abogado defensor penal puede ayudarlo a asegurarse de que no esté cometiendo un delito sin darse cuenta en su estado.
2. Ten en cuenta la privacidad
Un componente clave de las leyes de privacidad que afectan a las cámaras de seguridad del hogar depende de algo llamado "la expectativa del derecho a la privacidad", dice Smith.
Los lugares donde las personas esperan privacidad en su hogar es en un baño o en algún lugar donde puedan cambiarse de ropa (por ejemplo, la habitación de un cuidador residente). Por lo tanto, aunque a menudo está bien instalar cámaras en la sala de estar, la cocina o el exterior de su casa, es probable que se meta en problemas si instala una cámara en un lugar donde la persona promedio esperaría privacidad, dice Smith.
3. Tenga una conversación con su cuidador
Para establecer una expectativa clara de dónde hay y dónde no hay privacidad, es inteligente dejar que una niñera sepa por adelantado sobre las cámaras. De hecho, en algunas jurisdicciones puede estar legalmente obligado a revelar sus cámaras. Además, si no se lo dices y solo lo mencionas más tarde cuando señalas algo que hicieron mal, el cuidador podría llevarse una sorpresa desagradable.
“Es extraño tratar de equilibrar la seguridad y al mismo tiempo mostrarle a un empleado que le confío a mi hijo”, dice Aaron Sachs, padre de una niña de 11 meses en San Antonio, Texas.
Sin embargo, dice, cada vez que les cuenta a sus niñeras por adelantado sobre las cámaras de seguridad en su casa, siempre entienden por qué están allí.
Por ejemplo, podría explicarlo diciendo algo como esto:"Quiero asegurarme de que esté al tanto de que tenemos cámaras para niñeras en el hogar en [estos lugares], y nos registramos regularmente en la transmisión en vivo. Queremos hacerle saber que no es porque no confiemos en usted, sino que nos da tranquilidad y nos permite saber que todo en casa va bien".
Además, simplemente dejar que los cuidadores sepan que están siendo observados puede ser suficiente para influir positivamente en su comportamiento.
Después de todo, “su objetivo no debe ser atrapar a alguien cometiendo negligencia; su objetivo debe ser prevenirlo”, dice Smith.
Señala empresas que tienen cámaras ficticias para engañar psicológicamente a las personas para que se comporten de la mejor manera.
4. Tome medidas para evitar que sus cámaras sean pirateadas
Cuando Sachs y su esposa contrataron por primera vez a una niñera para cuidar a su pequeña hija, querían cámaras de seguridad en la casa para vigilar todo. Sin embargo, a Sachs, que trabaja en la industria de la tecnología, le preocupaba que las cámaras fueran pirateadas. Todos hemos visto las historias de terror en las noticias en las que alguien pirateó la cámara de una familia y los espió y, en algunos casos, habló con los niños o tocó música espeluznante.
“Al pensar en la vigilancia del hogar, mi esposa y yo nos dimos cuenta de que colocar cámaras por todo el interior de la casa nos hacía sentir menos seguros”, dice Sachs. “Si alguien fuera capaz de hackear mi cuenta, podría observar cada uno de mis movimientos. Es una espada de doble filo”.
Él dice que la seguridad de su hija es su principal preocupación, y una violación como esta es precisamente contra lo que está tratando de protegerse.
Según Wenyao Xu, profesor asociado de informática en la Universidad Estatal de Nueva York (SUNY) en Buffalo, "Cualquiera que esté preocupado por la privacidad y la seguridad de su familia debería preocuparse por el riesgo de que sus cámaras sean pirateadas, porque este riesgo es bastante alto".
A veces, las cámaras son pirateadas por lo que él llama "ratones", o personas que espían a través de cámaras web.
Xu dice que es más probable que esto suceda cuando los usuarios no son conscientes de los riesgos de piratería y no pueden cambiar la contraseña predeterminada. Él dice que también puede suceder cuando los proveedores de cámaras de seguridad para el hogar no priorizan la seguridad del producto.
“Desafortunadamente, las características clave de venta de las cámaras para niñeras en el mercado son características cuantificables, como el tamaño, el peso, la apariencia, el precio, la velocidad y la resolución, en lugar de la seguridad”, dice. "No hay métricas para cuantificar el nivel de seguridad de la cámara, y no existe una cámara absolutamente segura en la teoría o la práctica".
Debido a que las cámaras de seguridad domésticas son fáciles de hackear, la incidencia de las serpientes de cascabel va en aumento, dice.
Con estas preocupaciones en mente, Sachs y su esposa decidieron tener solo una cámara para monitorear la cuna de su hija y dos cámaras para monitorear el exterior de la casa. Asegúrese de consultar las leyes locales sobre el uso de cámaras exteriores si usted también decide seguir esta ruta. De esta manera, pueden aconsejar a la niñera si debe abrir la puerta a un visitante o no, y pueden asegurarse de que su hija esté segura y cómoda en su cuna, pero sin exponer otras áreas de la casa.
“También obtenemos grabaciones si se detecta algo alrededor de la cuna, como ruido si ha estado llorando”, dice Sachs. “En términos de seguridad, podemos asegurarnos dentro de ese espacio de que ella está bien. Siento que es suficiente, un mínimo viable de seguridad y protección para nuestra hija”.
Estas preocupaciones de piratería son suficientes para mantener a algunos padres alejados por completo de las cámaras de seguridad del hogar. Bradley Gunter, abogado y padre de dos niños pequeños en Dripping Springs, Texas, no los quiere en su casa. Le preocupa que las cámaras conectadas a Wi-Fi sean demasiado fáciles de piratear y espiar a su familia, especialmente las marcas más baratas que no son tan confiables, dice. Luego, con las marcas más grandes, como Amazon, le preocupa que los datos y las imágenes de su hogar se almacenen en sus servidores.
“Es espeluznante; No sé qué van a hacer con eso”, dice Gunter. “Cada vez que tienen un montón de datos sobre ti, podrían usarlos para algo nefasto, como crear más contenido publicitario basado en lo que dices en las cámaras, lo que ya está sucediendo con los teléfonos. Si se aferran a él y hay filtraciones de datos, las imágenes de su cámara podrían filtrarse”.
Él dice que si él y su esposa no pueden confiar lo suficiente en una niñera para tenerlos en la casa sin cámaras, en primer lugar, no quieren que esa persona cuide a sus hijos.
Para ayudar a evitar que las cámaras de seguridad de su hogar sean pirateadas, hay algunas medidas que puede tomar:
Asegure su red Wi-Fi solicitando una contraseña (y asegúrese de cambiar la predeterminada), recomienda la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Cambie inmediatamente su contraseña para el software de la cámara de seguridad doméstica y cámbiela cada tres meses, recomienda Xu. Él sugiere que su contraseña sea una combinación difícil de adivinar de letras, números y caracteres especiales.
Registre su dispositivo para recibir actualizaciones de seguridad del fabricante y actualice el firmware de la cámara tan pronto como haya actualizaciones disponibles, según la FTC.
Apaga la cámara de seguridad doméstica cuando no la estés usando y desconéctala de Internet durante unos minutos cada semana, dice Xu.
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