Cuándo necesita una canguro un contrato y qué debe incluir
Cuando empiezas a trabajar como canguro para una familia, hay mucho que discutir por adelantado: desde el pago hasta las normas de la casa y los procedimientos de emergencia. Aunque un acuerdo escrito no siempre es necesario, si cuidas a una familia de forma regular, redactar un contrato puede ayudaros a ti y a tu empleador a dejar todo atado y bien atado.
"Los contratos o acuerdos laborales son herramientas para ayudar a familias y canguros a recordar todos los temas importantes que tratar [antes del trabajo]", dice Elizabeth Malson, presidenta del Amslee Institute en Sarasota, Florida.
Puede sonar formal, pero llegar a un acuerdo escrito puede iniciar un diálogo sobre muchos aspectos del trabajo que quizás no se os ocurriera discutir, y asegurar que estáis en la misma página sobre muchos aspectos de vuestra relación laboral.
¿Cuándo es necesario un contrato de canguro?
Algunos argumentan que debería haber siempre un contrato. Sin embargo, hay situaciones informales donde tú y tu empleador podríais decidir que no es necesario —por ejemplo, si cuidas a un familiar o amigo de confianza para una cena ocasional. Si cuidas de forma regular o frecuente a una familia, tener un acuerdo beneficia a ambas partes.
"Tiendo a decir que debes tener un contrato si cuidas para una actividad programada regularmente, como todas las tardes o cada mes", dice Sidra Ellison, instructora de cursos de canguro y cuidado infantil de la Cruz Roja en Springfield, Massachusetts. "Ten un contrato siempre que cuides por un tiempo significativo o tengas una rutina regular, y definitivamente necesitas uno si trabajas como niñera".
¿Qué debe incluir tu contrato de canguro?
"El objetivo de un contrato de canguro es clarificar tareas, expectativas y compensación", dice Malson, y el papeleo puede ser tan simple o extenso como queráis ambos.
Lo más importante son estos básicos:
1. Tu nombre, nombres y edades de los niños, padres/tutores, así como info de contacto tuya y de los padres/tutores.
2. Fecha de inicio efectiva y fecha de fin (si aplica).
3. Compensación:
¿Cuánto cobrarás por cuidar? ¿Será tarifa por hora? ¿Por día? ¿Habrá una retención? Estos detalles deben ser específicos.
¿Cuándo se pagará? ¿Esperas cobrar cuando tu empleador llegue a casa? O, para acuerdos a largo plazo, ¿cobrarás quincenal o mensualmente?
¿Qué factores subirán o bajarán la tarifa? ¿Subirá en festivos? Si el empleador cancela en el último minuto, ¿cobrarás parte? ¿Cómo se compensará si los padres llegan más tarde de lo acordado? Considera cualquier factor que pueda cambiar la tarifa y cómo se determinará.
¿Qué otros gastos se reembolsarán? Por ejemplo, si llevas al niño al museo infantil, ¿te reembolsarán kilometraje, entrada o almuerzo? Tu empleador debe ser claro sobre qué pagará, si supera tu tarifa estándar.
4. Tus compromisos:
¿Con qué frecuencia prestarás cuidados? ¿Tres veces por semana o según necesidad? Define el compromiso de tiempo esperado, si es posible.
¿Cuáles son las expectativas en cuanto a cuidados? ¿Se espera que juegues con el niño, prepares y sirvas comidas, lo acuestes, lo bañes o hagas tareas ligeras? Especifica qué tareas incluye la tarifa.
¿Qué (si algo) se espera que proporciones? ¿Necesitarás vehículo propio y carné de conducir? ¿Móvil? Si algún artículo es esencial para el cuidado del niño pero no lo proporciona la familia, es importante definirlo.
¿Qué necesidades especiales debes conocer? Si cuidas a un niño con necesidades especiales, como autismo o alergia grave, el contrato debe detallar claramente directrices y procedimientos para evitar errores costosos o potencialmente fatales.
5. Procedimientos de emergencia:
¿Qué debes hacer en caso de emergencia? Muchas familias ya saben que deben dejar números de contacto de emergencia a la canguro. Es información crucial para ti, y también debe estar clara en el acuerdo escrito. Firmar el contrato confirma que tú y tu empleador estáis de acuerdo en lo que se espera de ti en una emergencia.
6. Procedimientos de terminación:
¿Quién puede terminar el acuerdo y bajo qué circunstancias? Esencial para evitar desacuerdos incómodos si tú o la familia decidís acabar la relación laboral. Normalmente, cualquiera de las dos partes puede terminar el acuerdo en cualquier momento.
¿Cuánto preaviso se necesita? ¿Debes avisar si no piensas volver a trabajar para este empleador? Para cuidados puntuales, puede no ser necesario, pero si te contratan para cuidados rutinarios, asegúrate de que el empleador ha definido con cuánta antelación debes avisar para no quemar puentes al marcharte.
¿Se deberá pago en caso de terminación? ¿Cuándo se emitirá y bajo qué circunstancias? Si cobras en un horario rutinario en lugar de por sesión, esto te ayudará a saber a qué tienes derecho si alguno de los dos pone fin a la relación por cualquier motivo.
¿Qué otros detalles deberíais alinear?
Una vez tengáis lo básico, podéis querer discutir otros aspectos importantes de vuestra relación laboral. Estos detalles pueden ser parte de un acuerdo verbal, o también ponerlos por escrito:
1. Normas de la casa: Si los padres tienen límites específicos para el niño —como nada de caramelos o refrescos, o nada de pantallas una hora antes de dormir—, debe quedar claro.
2. Política de redes sociales: ¿Podrás subir fotos del niño online? Si sí, ¿qué precauciones debes tomar para proteger su privacidad?
3. Conducta prohibida y consecuencias: ¿Podrás tener visitas mientras cuidas? ¿Usar el ordenador? ¿Hay zonas de la casa vetadas? Y si se violan estas restriciones, ¿será causa de despido? ¿Se descontará paga? Si es así, tu empleador debe definir claramente qué pasará si violas restricciones específicas.
4. Expectativas de salud para ti: ¿Se espera que estés al día en vacunas como la gripe? ¿Bajo qué circunstancias no debes cuidar al niño si estás enfermo —por ejemplo, fiebre superior a 37,8 °C?
5. Procedimientos si el niño enferma: Qué pasos dar para avisar a los padres si su hijo muestra signos de enfermedad —fiebre sobre temperatura concreta, vómitos o diarrea— y a quién contactar si no están disponibles. ¿Tienes permiso para administrar medicamentos como ibuprofeno en caso de fiebre?
6. Horario del niño: Si el niño debe seguir una rutina concreta, los padres deben detallar el horario. Por ejemplo, si debe cenar a las 17:00, bañarse a las 18:30 y estar en la cama a las 19:00, deben incluir ese itinerario.
7. Disciplina: ¿Qué disciplina se espera y cuál no? Si los padres tienen una forma muy específica de querer que se discipline a su hijo —como usar redirección en lugar de castigo—, es importante que lo dejen clarísimo para que puedas cumplir sus deseos.
8. Retención e información fiscal (si aplica): Los empleadores deben definir cómo gestionarán la retención e información de impuestos sobre esos salarios como "empleador" y describir sus responsabilidades en el acuerdo.
¿Cuál es la mejor forma de hablar de acuerdos o contratos escritos?
Tu empleador puede sacar el tema del acuerdo o contrato escrito, ya que son ellos quienes te abren su casa y te confían la seguridad de su hijo. Pero si no mencionan contrato, tú deberías sentirte libre de proponerlo.
"Será lo más profesional que verá la familia y lo respetarán muchísimo", asegura Rachel Charlupski, fundadora de The Babysitting Company en Miami, Florida. Aquí tienes consejos para discutir un contrato con un empleador:
Sé directo: Explica claramente por qué crees que un acuerdo escrito es bueno para ambos y cómo puede clarificar mejor vuestras expectativas mutuas.
Tómate tu tiempo: Si tu empleador te da un contrato, no lo firmes en el acto. Pide un día o dos para revisarlo, y pide una segunda opinión si no estás seguro de aceptar algo. "Si eres menor de edad o vives con tus padres o tutores, ellos deberían involucrarse directamente en la gestión y revisión del contrato", dice Ellison.
…o da tiempo: Si tú redactas el acuerdo, permite a tu empleador tiempo también. "Una canguro debe dar tiempo suficiente a los padres para revisar el contrato y hacer preguntas", dice Charlupski.
Establece expectativas realistas, dice Charlupski: Asegúrate de no prometer de más ni pedir demasiado a tu empleador en detalles como políticas de cancelación, horas extra y normas de la casa.
Actualiza el contrato: Si, tras un tiempo en el trabajo, algo del contrato no funciona, o descubres un nuevo aspecto que debería incluirse, podéis revisar el papeleo. "A medida que surgen cosas, el contrato debe enmendarse", dice Charlupski.
Una forma rápida de obtener un contrato es descargar una plantilla gratuita de contrato de niñera de Care.com HomePay.
¿Cuál es el mínimo absoluto que debes hacer?
Independientemente de si tenéis contrato escrito o no, deberíais tener una conversación abierta donde discutáis todos los puntos anteriores. Aseguraros de que ambos estáis de acuerdo verbalmente en los detalles importantes es clave para el éxito y satisfacción de ambas partes.
Malson dice que podéis ir un paso más allá escribiendo esos puntos de discusión y repasándolos con tu empleador antes de empezar el trabajo.
"Recomiendo que las canguros compartan un documento breve, de una página, en persona durante la entrevista o como email de seguimiento, que liste los nombres de los niños, alergias alimentarias u otras, info de contacto de emergencia y su tarifa por hora", dice Malson. "La mayoría de familias están receptivas a ayudar a la canguro a crear una página de información familiar con normas de la casa y snacks aprobados".
Ese documento de una página es un recurso importante que puedes llevar contigo y consultar fácilmente mientras estás en el trabajo.
"Para quitar formalidad a la palabra 'contrato', las canguros pueden llamarlo página de resumen familiar", dice Malson. "Si quieren hacerlo un acuerdo formal, las canguros añaden un espacio para que ambas partes firmen y fechen".
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