Satisfacción y desempeño en el trabajo de cuidado infantil

Sea cual sea el trabajo de cuidado infantil que considere —niñera, au pair, ayudante de madre, canguro— primero debe asegurarse de que puede trabajar bien tanto con el niño a cuidar como con sus padres. También debe sentirse cómodo con todos los requisitos y condiciones del puesto.

Una vez marcadas esas casillas, el siguiente paso es crear un contrato escrito de cuidado infantil que aclare expectativas de ambas partes. Además, querrá hacer seguimiento frecuente con su empleador para verificar que el trabajo cubre sus necesidades y las de ellos.

Consejos para crear un contrato de cuidado infantil

Un contrato eficaz debe incluir:

  • Qué se espera que haga cada día;
  • Disposiciones para días de enfermedad o vacaciones;
  • Especificación de cómo será pagado, a qué tarifa y con qué frecuencia;
  • Horas de trabajo, y si variarán semana a semana;
  • Duración del empleo (ej.: ¿un mes, un año, indefinido?);
  • Cuánto aviso espera cada parte para cambiar horarios;
  • Info sobre gestión de impuestos, salud y otros pagos de beneficios;
  • Términos para terminar el contrato, ej.: aviso verbal, luego carta de aviso, antes de cualquier despido;
  • Exactamente qué privilegios tendrá, si los hay: uso de internet, teléfono, coche, TV;
  • Si conducirá al niño: info sobre qué coche usar, gestión de gasolina, etc.

Aquí tiene artículos de Care.com con plantillas y consejos para crear distintos tipos de contratos:

  • Cómo Crear un Contrato de Niñera Interna
  • Modelo de Contrato de Niñera

Cree su Estrategia de Comunicación

Será muy útil establecer un plan concreto de con qué frecuencia se reunirá con su empleador para hablar de cómo va el trabajo para ambos.

  • Considere Empezar en Periodo de Prueba: 2 semanas a 1 mes es buena duración, pues el niño necesita más de una semana para adaptarse a la nueva rutina —¡y usted también! Solo tras el periodo de adaptación sabrá si ustedes dos funcionan bien juntos, y si usted y el empleador se llevan bien.
  • Establezca Proceso Claro de Comunicación: ¿Prefiere comunicarse en persona o por teléfono? Programe calendario de comunicación para resolver incidencias. Meta: usted cómodo en el trabajo y empleador cómodo con su desempeño. Plantee aspectos incómodos y vean si pueden resolverlos. Escuche con atención cualquier problema del empleador y acuerden plan mutuo para resolverlo.
  • Establezca Protocolo para Emergencias: Sepa qué hacer en emergencias. Pida a su empleador crear y rellenar una Lista de Verificación de Emergencia para Cuidado Infantil. Y tenga plan B (y plan C), también.

La buena comunicación es clave de toda experiencia laboral positiva. Mantener el calendario acordado con su empleador le ayuda a tener claras sus expectativas y a ella las suyas. Trabajando juntos, pueden crear un empleo en el que triunfe y disfrute y que cubra las necesidades de su empleador.

Escrito originalmente por Ronnie Friedland. Actualizado por Latasha Doyle el 19 junio 2017.

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