6 consejos para entrevistas en video con una niñera, una niñera, un paseador de perros o un cuidador

Ya conoce el proceso de contratación:publicación del trabajo, selección, entrevistas en persona. Por suerte el 21 st Century nos trajo video en nuestros teléfonos (y dentro de la aplicación Care.com) y hace que las entrevistas sean mucho más fáciles. Pero, ¿por qué son mejores las entrevistas en video? Ver al candidato e interactuar con él a través de un video le da una mejor idea de su personalidad desde el principio al "interactuar visualmente, no solo con sus voces", dice Lisa Quast, autora de "Secrets of a Hiring Manager Turned Career Coach" y eso significa menos candidatos para conocer en persona. Aquí le mostramos cómo aprovechar al máximo su entrevista en video.

  1. Calentamiento
    Reconozca la incomodidad que a veces conllevan las entrevistas en video, recomienda Sharon Armstrong, autora de “The Essential HR Handbook”. “Piense en lo que puede hacer para que la persona entrevistada se sienta más cómoda”. Tenga al menos una pregunta que hacer que la tranquilice. Pregúntale algo sobre ella, habla sobre el clima, ¡solo chatea! Luego puede pasar a las preguntas de su entrevista en un estilo más conversacional.
  2. Hacer preguntas de comportamiento
    Tenga dos o tres preguntas de comportamiento para hacerle acerca de sus experiencias. Por ejemplo, “¿Alguna vez has estado cuidando a un niño pequeño que tuvo una rabieta en público? ¿Qué hiciste?" o “Estabas paseando a un perro y se enfermó mucho, ¿cómo lo manejaste?” Presta atención a sus reacciones. Si ella mira hacia otro lado y dice:"Umm...", es posible que no tenga una buena respuesta y usted quiere a alguien que sepa lo que hace:¡las rabietas de los niños pequeños son un asunto serio!

    Vea una lista de preguntas para hacerle a un cuidador.

  3. Requisitos de revisión
    Entreviste a una niñera con respecto a los requisitos de su trabajo. ¿Qué tan flexible es su horario? ¿Qué tipo de actividades espera hacer? ¿Cómo maneja la disciplina? Y si habla con alguien sobre el cuidado de personas mayores, querrá asegurarse de que este candidato sea el adecuado, organizado y cariñoso para su ser querido, y que pueda (posiblemente) manejar detalles como la preparación de alimentos, las citas con el médico y la vestimenta.
  4. Buscar señales
    El uso de un videoteléfono le dará más información de la que podría darse cuenta al principio. Estás viendo su casa, mirando a las personas en el fondo, aprendiendo lo que ella siente que es un entorno apropiado y viendo cómo maneja las distracciones. Ciertos comportamientos, como no estar completamente involucrado, distraerse con los mensajes de texto entrantes o usar el video como un espejo (¡jugar con su cabello!), pueden ser indicios de que no es tan madura como te gustaría.
  5. Hablar por turnos
    Si va a entrevistar a este candidato con otra persona, ¡asegúrese de saber quién preguntará qué! Quast recomienda preparar lo que ambos dirán con anticipación para que no se tropiecen. Ayudará a evitar cualquier confusión de su lado o del lado del cuidador. Y no lo olvide:el video puede tener cierto retraso, así que asegúrese de permitirle uno o dos segundos para que responda.
  6. Dejar tiempo para preguntas y respuestas
    Asegúrese de dejar tiempo para que ella haga preguntas. Estos pueden variar desde requisitos de salario hasta información sobre su familia. ¡No lo olvides, ella te está entrevistando tanto como tú la estás entrevistando a ella! También obtendrá una gran sensación de su interés y profesionalismo a partir de las preguntas que hace.

Las entrevistas en video pueden darle una gran idea de con quién se está reuniendo, antes de tener que "conocerlo" realmente. Pero aún debe entrevistar a su candidato favorito (o dos) en persona, luego llamar a las referencias y realizar una verificación de antecedentes, y hacer una prueba con su familia. Con la facilidad de las entrevistas en video, ¡la búsqueda de un cuidador terminará antes de que te des cuenta!

Obtenga más información sobre cómo realizar verificaciones de antecedentes.

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