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Como entrevistar uma babá: sua lista de verificação de perguntas

Você já analisou sua lista de candidatas a babá, escolheu as favoritas e agendou as entrevistas. E agora? É hora de preparar sua lista de perguntas para cobrir todas as bases e encontrar a melhor babá para sua família.

Claro, você quer que a conversa flua naturalmente, mas ajuda ter algumas perguntas para avaliar o nível de experiência e estilo de cada babá. Você também precisa de respostas concretas para aspectos importantes do cargo. A entrevista presencial costuma ser a etapa final do processo de contratação, então seja minucioso. Para facilitar, use esta lista de perguntas modelo.

O básico

Comece qualquer entrevista conhecendo a candidata. Como indicador básico, certifique-se de que a conversa flui naturalmente e que ela dá respostas suficientes. Você não quer respostas de uma palavra, mas também não precisa da história de vida inteira.

Comece com perguntas básicas:

• Há quanto tempo você cuida de crianças?
• Que faixas etárias você já cuidou?
• Qual sua idade favorita para cuidar? Por quê?
• Você tem outra experiência de trabalho ou vida que ajuda como babá?

Aprofunde a discussão se quiser, mas estas devem ter respostas diretas.

Treinamento e educação

A melhor parte de contratar uma babá é que elas são provedoras de cuidado infantil altamente qualificadas. Certifique-se de explorar o que as torna mais adequadas para o trabalho. Tente perguntar:

• Você tem treinamento em RCP? Primeiros socorros?
• Fez cursos de cuidado infantil? Estaria disposta a fazer se necessário?
• Qual seu nível de escolaridade?
• Fala fluentemente outros idiomas além do português?

Sinta-se à vontade para adicionar perguntas relevantes às necessidades específicas de seus filhos, como idiomas secundários, condições médicas, etc.

Perguntas de saúde

• Você tomou a vacina contra COVID? Se não, planeja tomar?
• Toma a vacina da gripe?
• Está em dia com outras imunizações, incluindo coqueluche?

Cargos anteriores de babá

Agora é hora de discutir o histórico de trabalho da candidata (você também vai querer ligar para referências profissionais antes de fazer uma oferta). As famílias para quem trabalharam podem ser muito diferentes da sua, mas tente sentir como a experiência delas se alinha às suas necessidades perguntando:

• Qual foi seu cargo mais recente? Se houve intervalo, o que fez durante a pausa?
• Qual era sua rotina diária típica com a última família?
• Quais foram as melhores coisas do seu emprego anterior? As piores?
• Teve situações de trabalho negativas? Se sim, o que aprendeu com elas?
• Como lidou com situações difíceis, como bebê chorando inconsolavelmente ou criança respondendo mal?
• Já teve uma emergência no cuidado infantil? O que aconteceu?
• Qual sua experiência com crianças que têm/precisam/são [insira situação específica]?
• Qual foi sua permanência mais longa com uma família? Como foi a experiência?
• Está procurando ficar a longo prazo com uma família ou qual seu prazo para o próximo cargo?

É também onde elas podem fazer mais perguntas sobre sua família para ver se vocês se alinham. Se estão sérias sobre o cargo, espere responder muitas perguntas.

Tudo sobre o cargo

Agora que você estabeleceu que esta babá é uma potencial finalista, pode entrar nos detalhes da descrição do trabalho ou seus requisitos. Isso pode incluir discutir horário, folgas ou pacotes de benefícios não discutidos antes.

Você também deve fazer perguntas para ver como seus requisitos combinam com as expectativas delas. Pergunte:

• Quão flexível é sua agenda? Estaria disponível se ocasionalmente precisarmos que chegue cedo ou fique até tarde?
• Está disposta a cozinhar/fazer tarefas leves/cuidar de animais/[insira outra tarefa]? Seu salário aumenta se sim?
• Pratica esportes, toca instrumentos, tem hobbies específicos, [insira outra atividade importante para sua família]?
• Há atividades ou responsabilidades que não pode ou não quer fazer?
• Está confortável com as demandas físicas do cargo?

Você também deve ser sempre transparente sobre requisitos únicos da sua família, sejam culturais, religiosos, dietéticos, etc. Pergunte sobre experiência ou capacidade de trabalhar com:

1. Dieta restrita (alergias alimentares, dietas vegetarianas ou kosher, etc.).
2. Suas práticas religiosas ou culturais.
3. Necessidades especiais (autismo, TDAH ou outras condições).
4. Necessidades de medicação (insulina, EpiPens, inaladores ou medicamentos genéricos quando a criança adoece).
5. Suas situações familiares, escolares ou profissionais (divórcida, mudança recente, horários de trabalho malucos, criança que precisa de ajuda na escola, etc.).

Isso pode ser um ponto de ruptura para algumas babás, então fique atento a como respondem. Se sentir que não estão dispostas a atender seus requisitos, pode encerrar a entrevista educadamente.

Estilo de cuidado

Se a candidata atende aos requisitos do cargo, você pode discutir a parte mais importante: as crianças. Como muitas famílias optam por conhecer candidatas sem as crianças na primeira entrevista, esta parte pode depender dessa apresentação importante.

Se gostou das respostas, é hora de apresentá-las às crianças:

• O que você mais gosta em ser babá?
• O que acha mais desafiador?
• Qual foi o dia mais difícil que já teve como babá e o que fez para lidar?
• Prefere mais ou menos estrutura no dia? O que acha que funciona melhor para crianças?
• O que funcionou melhor ao trabalhar com pais para ajudar a criar o filho? Como lidaria com situação médica/comportamental/educacional/outra com as crianças? Como abordaria a situação comigo?
• Qual sua visão sobre disciplinar uma criança? Qual deve ser o papel da babá?

Gostou das respostas? Hora de trazer as crianças (ou agendar a apresentação). Ficou menos impressionado? Entrevista a próxima candidata; você encontrará alguém em quem realmente confia, então não se contente com menos.

Perguntas que você NÃO pode fazer

Como em qualquer processo formal de contratação, você deve seguir diretrizes legais sobre perguntas. Mesmo que contratar uma babá seja uma decisão muito pessoal, você não pode perguntar sobre:

• Idade.
• Raça/origem étnica.
• Visões religiosas.
• Orientação sexual.
• Estado civil/planos de engravidar.
• Deficiência.
• Registro de prisão.

Se esses assuntos surgirem na conversa, você também não pode legalmente alegá-los como motivos para não contratar.

Agora que você sabe o que perguntar às suas potenciais babás, é apenas uma questão de tempo até encontrar a melhor para você.