No Banco do Jardim: Como Uma "Avó Ama" Enérgica Consegue Sempre o Trabalho
Num mundo impulsionado pela tecnologia, ainda não há substituto para encontros presenciais. Pergunte apenas a Mary M., cuidadora na área de Oakland, Califórnia.
"Uma vez que faço entrevista presencial", diz ela, "sei que vou ter o emprego."
O que torna a autodescrita "Avó Ama" tão confiante apesar de competir frequentemente por empregos contra cuidadores com menos de metade da idade?
"Nunca tive uma criança que não se apegasse a mim", diz a ex-enfermeira de 68 anos, mãe de cinco e avó de seis. "Acham-me acessível. Eu ponho-me sempre de joelhos e ao nível deles."
Muitas famílias respondem aos seus esforços. Mary cuida atualmente de cinco crianças ao longo duma semana de 30 horas. ("Trabalhar a tempo parcial dá-lhe tempo para si", diz ela.) Está constantemente em movimento, seja a levar crianças pequenas em caminhadas longas, buscar crianças no pré-escolar ou apenas rolar no chão com crianças de todas as idades.
"Os meus amigos acham óptimo que ainda faça isto e ganhe dinheiro [à minha idade]", diz ela. "Cuidar enriquece a minha vida."
Mas alimentar o espírito — e o bolso — requer forjar ligações significativas com famílias em perspetiva. Aqui está como Mary faz isso desde o segundo em que um pai a contacta até ao momento em que consegue o emprego.
Mostrar a uma Nova Família Que Se Importa Com Eles e as Suas Necessidades
"Muitos pais contactam-me primeiro. Quando respondo a famílias interessadas, certifico-me que cada carta soa pessoal. Vou mudar a redação [para caber no pedido] e usar os nomes. As pessoas apreciam pequenas coisas assim."
Levar Um Ponto de Vista Para a Entrevista
"Antes de entrar no processo de entrevista, precisa de decidir o que está disposta a fazer e quanto dinheiro aceita. Caso contrário, é difícil contornar pais a dizer 'E também vai fazer isto, não vai?' Por exemplo, disse a pais que limpo a cozinha, mas não lavo janelas. Costumo dizer-lhes que é melhor se eu passar tempo com o filho em vez de limpezas pesadas. A maioria dos pais entende — as melhores famílias que tive só me querem para cuidar das crianças. Saiba o que vale e não ceda. Acho que as pessoas respeitam quem se defende."
Manter o Foco nas Crianças
"Embora ser responsivo aos pais seja importante, é em última análise mais importante ligar-se à criança. Estou preparada para responder a perguntas dos pais, mas certifico-me que sou sensível às perguntas da criança também, por mais tolas que sejam. Os pais notam a interação entre o filho e o cuidador em perspetiva durante a entrevista. Isso geralmente decide."
E Mantê-los a Rir
"Levo algo para as crianças como um coelhinho de cartão. Também tenho um patinho de borracha no porta-chaves [que gostam] que faz 'quack, quack'. As crianças costumam achar-me engraçada também: faço caretas ou uso vozes diferentes. Tento fazê-las rir. Fiz isso numa entrevista recente com uma menina de dois meses e o irmão de 20 meses. Após 15 minutos, sabia que ia bem — os pais ofereceram-me o emprego."
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