Verificação de antecedentes:o que toda família precisa saber antes de contratar um cuidador
Se você estivesse pensando em contratar um funcionário para sua empresa, faria uma verificação de antecedentes, certo? Então, por que você não faria isso para alguém que estará trabalhando em sua casa ou com seus filhos ou entes queridos? Muitas pessoas contratam cuidadores com base em entrevistas e boas referências, mas isso geralmente não revela erros passados que possam causar preocupação.
“Contratar um cuidador é uma grande decisão, e as pessoas querem paz de espírito”, diz Tammy Tucker, da National Crime Search, Inc., uma empresa de triagem de antecedentes, que tem experiência na triagem de candidatos a babás. “As verificações de antecedentes podem ajudar os pais a garantir que estão contratando uma babá confiável para cuidar de seus filhos e mantê-los seguros. Muitas pessoas pensam erroneamente que podem pesquisar no Google o nome de uma pessoa e encontrar qualquer histórico criminal, mas esse método nem sempre é preciso.”
Aqui está o que você precisa saber sobre como obter uma verificação de antecedentes para seus candidatos a cuidadores.
Por que você deve fazer uma verificação de antecedentes
Embora as verificações de antecedentes não sejam 100% confiáveis ou precisas, elas podem ajudar a garantir que seu cuidador seja quem eles dizem ser. Verificações de antecedentes adequadas podem dizer muito sobre uma pessoa, observa Tucker, incluindo seu histórico criminal e uma ideia do caráter da pessoa.
“Reunir o máximo de informações possível sobre um cuidador em potencial ajudará as pessoas a tomar uma decisão de contratação educada e informada”, diz ela.
A maioria das investigações de antecedentes não levanta bandeiras vermelhas, diz Mike Coffey, presidente da empresa de triagem de antecedentes Imperative em Fort Worth, Texas. A Imperative é proprietária da PFC Information Services, especializada em triagem de cuidadores. No entanto, pelo menos um quarto dos relatórios do PFC identificam algum tipo de antecedentes criminais, diz ele. Alguns são itens menores no passado distante, mas “alguns são mais significativos e são coisas que você gostaria de saber antes de convidar alguém para sua casa”, diz Coffey.
Para ajudar a manter uma comunidade segura, a Care.com oferece uma triagem aprimorada do cuidador chamada CareCheck, que está incluída na associação. O CareCheck é um bom ponto de partida, mas não substitui as precauções de segurança que as famílias devem tomar por conta própria. Nossos padrões de elegibilidade de associação para cuidadores podem diferir de seus padrões de contratação e não compartilhamos relatórios do CareCheck por motivos de privacidade. Recomendamos vivamente que siga os nossos 5 passos para contratar com segurança, o que inclui fazer a sua própria verificação de antecedentes.
Problemas que verificações de antecedentes podem descobrir
As verificações de antecedentes analisam registros criminais e registros de veículos motorizados, embora o grau de rigor possa variar de acordo com o provedor e o nível de escrutínio que você deseja. Tucker diz que um serviço completo de verificação de antecedentes procura por contravenções e crimes dos últimos sete a 10 anos.
Se o cuidador for transportar seus filhos ou entes queridos, ela diz que é inteligente fazer um Relatório de Veículo Motorizado para ver se eles têm uma carteira de motorista válida e quaisquer infrações de trânsito em seu estado de licenciamento.
Coffey diz que os dramas de televisão dão a impressão de que os registros criminais estão todos disponíveis em um banco de dados, quando, na verdade, os Estados Unidos têm um sistema descentralizado de registros criminais. Ele diz que não há um banco de dados nacional confiável, o que significa que confiar em serviços de verificação de antecedentes on-line “instantânea” perderá cerca de metade dos registros criminais que uma investigação completa encontrará.
Ele explica que cerca de 98% dos casos criminais se originam no nível do condado local, e esses registros geralmente não estão online, então uma boa verificação de antecedentes exige que os investigadores obtenham registros de tribunais individuais. Uma verificação de antecedentes de qualidade também pode procurar indicadores de comportamento que ainda não atingiram o nível de crime, diz Coffey.
“Por exemplo, vimos babás sujeitas a ordens de restrição de empregadores anteriores ou familiares”, diz ele. “Isso pode ser uma grande bandeira vermelha para uma família que considera convidar uma babá para sua casa para cuidar de seu filho.”
Ele acrescenta que pequenos delitos de roubo, especialmente os recentes, também podem ser um fator decisivo para alguém em quem você deseja confiar em sua casa.
O custo de uma verificação de antecedentes
O preço de uma verificação de antecedentes varia dependendo da extensão da triagem que você deseja. Uma verificação básica pode começar em torno de US$ 60 e aumenta com base na quantidade de informações solicitadas e em quantos lugares o candidato morou. Coffey diz que uma verificação de antecedentes muito completa normalmente custa cerca de US$ 300.
Como escolher um serviço de triagem de antecedentes
Coffey recomenda evitar qualquer serviço que afirme ser instantâneo. Tucker também recomenda a escolha de um serviço de segundo plano credenciado pela National Association of Professional Background Screeners.
“Todas essas empresas estão em conformidade com o Fair Credit Reporting Act, que estabelece as diretrizes para a realização de verificações de antecedentes”, diz ela. “Uma empresa em conformidade também exigirá que o candidato preencha um formulário de autorização para executar a verificação de antecedentes e terá métodos para verificar quaisquer registros criminais.”
A Coffey incentiva as famílias a usar um processo de solicitação de emprego com perguntas diretas sobre a educação do cuidador, experiência de trabalho e antecedentes criminais.
Após o processo de entrevista, informe às babás que você planeja realizar uma verificação de antecedentes de rotina em seus candidatos finais – embora algumas jurisdições exijam que os empregadores façam uma oferta condicional antes de realizar uma verificação de antecedentes, portanto, certifique-se de conhecer as leis em seu estado. Se o seu candidato quiser prosseguir, você precisará dele para autorizar a triagem quando solicitado. Se eles se recusarem a cumprir, isso pode ser uma bandeira vermelha e um problema para sua família.
“Se os pais conduzirem um processo completo de inscrição e entrevista, então toda a investigação de antecedentes deve ser uma verificação de que o candidato disse a verdade”, diz Coffey. “E se você pegá-los em uma pequena mentira, você realmente quer confiar neles com seu filho?”
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