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Como promover-se online como cuidador profissional e conseguir o emprego que deseja

Ser ama, babysitter ou cuidador de idosos na era digital significa manter-se a par de novos recursos online e criar formas inovadoras de se promover a potenciais clientes e famílias. Não é apenas responsável por manter o seu currículo e referências de emprego atualizados, mas também por construir e manter uma presença online impressionante.

Há mais de 1,1 milhão de trabalhadores de cuidados infantis no país, segundo o Bureau of Labor Statistics dos EUA, e isso não inclui outros tipos de cuidadores. Ter as ferramentas certas na sua caixa de ferramentas de marketing — e saber como usá-las — pode ajudá-lo a destacar-se dos demais e conseguir o emprego que deseja.

Desde construir uma presença nas redes sociais online até criar um perfil de emprego de destaque, aqui está o que precisa de saber para construir a sua marca como cuidador profissional.

Mantenha a sua presença online profissional ou privada

Lindsey Thompson, especialista em marketing e branding pessoal que gere o site Lemonhearted.com, e Ry Brunet, ama com mais de 10 anos de experiência em Portland, Oregon, concordam que a sua vida pessoal e profissional devem ser entidades separadas.

Isto é especialmente crucial quando se promove como cuidador. O seu perfil de emprego online, contas de redes sociais e site devem ser polidos e completos com a sua experiência e competências que mostrem que é um candidato completo e qualificado para qualquer emprego.

"Quando se promove online, é realmente importante ter uma marca coesa e ter em mente que tudo o que publica nas redes sociais é visível para todos [se não tiver as configurações de privacidade certas]", diz Brunet. "Também é super importante ser rápido e profissional nas suas interações com potenciais clientes."

Thompson diz para ter cuidado ao misturar demasiado da sua vida pessoal e informações com a sua persona de negócio. Lembre-se do seu público. Mantenha as fotos e conteúdo nas suas redes sociais e site profissionais. Se tiver de pensar duas vezes sobre algo, provavelmente não deve publicá-lo. Se quiser publicar conteúdo pessoal para os seus amigos e família nas redes sociais, defina a sua conta como privada. Também pode considerar criar um perfil de negócio público para que os clientes possam deixar avaliações e classificações para outras famílias potenciais o avaliarem como cuidador.

"Há um equilíbrio na construção de confiança, e não é sábio nem sempre profissional partilhar demais coisas que o seu público não beneficia ou não liga", diz ela.

Só porque tem um site e uma presença online, não deve assumir que as pessoas sabem quem é, aconselha Thompson. Promover-se significa estender o seu alcance e encontrar novos potenciais clientes, mesmo na sua área local, que podem não saber que o seu serviço ou marca existe.

"Um emprego que requer altos níveis de segurança, confiança e responsabilidade não deve ser levado de ânimo leve, e a sua presença digital deve refletir que compreende isso", diz Thompson. "A sua presença digital de muitas formas pode atuar como uma extensão do seu currículo profissional. Trate tudo o que publica e cria como se fosse parte do seu portfólio de trabalho para que a sua integridade fale por si."

Aprimore os seus perfis de emprego online

Criar um perfil de emprego para si em sites de emprego como LinkedIn ou Care.com também pode estender o seu alcance digital a potenciais clientes. Liste as suas competências e experiência profissional aqui, bem como o seu site. Vincular a estas páginas no seu site real só fortalece ainda mais a sua identidade online e pode ajudar futuras famílias a sentirem-se confortáveis em contratá-lo, diz Thompson.

Aqui estão algumas dicas adicionais para manter o seu perfil profissional e site atualizados.

1. Tenha uma foto de perfil ou retrato de alta qualidade.

O seu site deve incluir um retrato de alta qualidade de si mesmo. Cuidar é uma profissão muito pessoal, e potenciais clientes querem ver quem podem estar a convidar para as suas casas. O retrato pode ser apresentado na sua página de Contacto ou Sobre, bem como na página principal do seu site, para que os clientes possam ver imediatamente quem é. Se planeia apresentar outra fotografia no seu site, certifique-se de que essas fotos são de alta qualidade e de bom gosto, para que as pessoas saibam que leva o seu trabalho a sério.

2. Certifique-se de completar cada secção com informações precisas.

Inclua todo o histórico de trabalho relevante. Adicione algumas frases ou vários pontos sob cada experiência de emprego que expliquem quais eram as suas principais responsabilidades, bem como quaisquer conquistas. Se passou vários anos como babysitter ou cuidador familiar, isso conta para a sua experiência geral mesmo que não tivesse o título específico de "ama" ou "cuidador de idosos".

3. Inclua as suas competências relevantes.

Provavelmente tem várias áreas de especialização, como cuidados com recém-nascidos, planeamento de refeições, ajuda com trabalhos de casa para alunos do ensino básico e outras competências específicas. Famílias potenciais podem estar à procura de alguém com uma competência, aula ou certificação especial. Listar os seus talentos, qualificações e habilidades pode ser o fator decisivo entre si e outra pessoa que não tem o mesmo conjunto de competências.

4. Liste as suas informações de contacto.

Inclua um número de telemóvel ou endereço de email onde possa ser contactado rapidamente. Sites como LinkedIn e Care.com não exibem as suas informações de contacto pessoais online, mas permitem que famílias potenciais o contactem no seu método de contacto preferido.

5. Peça recomendações.

Sites de perfis de emprego têm um local onde outros podem recomendá-lo. Se já trabalhou para uma família antes, peça a um dos pais para deixar uma avaliação pública no seu perfil para famílias potenciais lerem. Tal como pode procurar avaliações de restaurantes e basear a sua decisão nelas, algumas famílias podem fazer o mesmo ao procurar um cuidador. Uma boa avaliação pode ser o fator decisivo, diz Thompson.

6. Verifique erros ortográficos.

Como com qualquer coisa online, dê uma segunda olhada ao seu perfil e peça a um amigo para o rever por si. Esteja atento a erros ortográficos e gramaticais ou qualquer outra informação que possa estar incorreta ou desatualizada.

Crie o seu próprio site

Thompson recomenda criar um site usando um modelo básico de sites como WordPress, Wix, Squarespace, Weebly ou Wix. Estes sites permitem-lhe construir um site sem ter competências digitais específicas, e os planos variam entre 6 a 39 dólares por ano.

"Quando tem um site, tem um imóvel digital que controla e pode manipular da forma que achar necessária para se promover", diz Thompson. "Certifique-se de comprar o domínio do seu nome de negócio mesmo que ainda não esteja pronto para construir um site para o ter. Depois de o construir, direcionar tráfego para esse site é fundamental, e é aí que ter plataformas adicionais como contas de redes sociais pode ser benéfico."

Brunet diz que construiu o seu próprio site em abril e, desde então, recebeu mais de 20 ofertas de emprego de famílias. O site de Brunet alberga o seu currículo, serviços oferecidos e tarifas, bem como recomendações de clientes e uma forma de a contactar.

"Ter o meu próprio site foi a forma mais fácil de ter todas as minhas credenciais num só lugar", diz ela. "O meu site demonstra que sou uma ama de carreira séria, em oposição a uma cuidadora que trabalha numa base ocasional ou mais casual. Espero que, ao ter um site profissional, as famílias percebam que sou realmente apaixonada pela minha carreira e que estou sempre disposta a ir além."

Thompson diz que um site pode ser o fator determinante entre conseguir o emprego ou não.

"Mesmo quando alguém recebe uma recomendação de boca em boca, eles cruzam essa informação com o que podem encontrar online", diz ela. "Tem de ter presença em múltiplos lugares para captar pessoas através dos diferentes meios que usam para pesquisar."