Aprenda a se promover online como cuidador profissional e consiga o emprego que deseja


Ser babá, babá ou cuidador sênior na era digital significa ficar por dentro dos novos recursos on-line e criar maneiras inovadoras de se promover para clientes e famílias em potencial. Você tem a tarefa não apenas de manter seu currículo e referências de trabalho atualizados, mas também de construir e manter uma presença online impressionante.

Existem mais de 1,1 milhão de trabalhadores de creches no país, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, e isso não inclui outros tipos de cuidadores. Ter as ferramentas certas em sua caixa de ferramentas de marketing – e saber como usá-las – pode ajudá-lo a se destacar dos demais e conseguir o emprego que deseja.

Desde a criação de uma presença online nas redes sociais até a criação de um perfil de trabalho de destaque, aqui está o que você precisa saber para construir sua marca como cuidador profissional.

Mantenha sua presença online profissional ou privada
Lindsey Thompson, especialista em marketing e marca pessoal que administra o site Lemonhearted.com, e Ry Brunet, babá com mais de 10 anos de experiência em Portland, Oregon, concordam que suas vidas pessoal e profissional devem ser entidades separadas.

Isso é especialmente crucial ao se comercializar como cuidador. Seu perfil de trabalho on-line, contas de mídia social e site devem ser polidos e completos com sua experiência e habilidades que mostrem que você é um candidato completo e qualificado para qualquer trabalho.

“Ao fazer marketing online, é muito importante ter uma marca coesa e ter em mente que tudo o que você publica nas mídias sociais é visível para todos [se você não tiver as configurações de privacidade corretas]”, diz Brunet. “Também é super importante ser rápido e profissional em suas interações com clientes em potencial.”

Thompson diz para tomar cuidado ao misturar muito de sua vida pessoal e informações com sua personalidade de negócios. Lembre-se do seu público. Mantenha as fotos e o conteúdo em suas redes sociais e sites profissionais. Se você tiver que pensar duas vezes sobre isso, provavelmente não deveria estar postando. Se você quiser postar conteúdo pessoal para seus amigos e familiares nas redes sociais, defina sua conta como privada. Você também pode considerar a criação de um perfil comercial público para que os clientes possam deixar comentários e classificações para outras famílias em potencial avaliarem você como cuidador.

“Há um equilíbrio na construção da confiança, e não é sábio ou sempre profissional compartilhar demais coisas das quais seu público não se beneficia ou com as quais não se importa”, diz ela.

Só porque você tem um site e uma presença online, você não deve presumir que as pessoas sabem quem você é, aconselha Thompson. Fazer marketing de si mesmo significa estender seu alcance e encontrar novos clientes em potencial, mesmo em sua área local, que podem não saber que seu serviço ou marca existe.

“Um trabalho que exige altos níveis de segurança, confiança e responsabilidade não deve ser negligenciado, e sua presença digital deve refletir que você entende isso”, diz Thompson. “Sua presença digital de várias maneiras pode funcionar como uma extensão do seu currículo profissional. Trate tudo o que você publica e cria como se fosse parte de seu portfólio de trabalho, para que sua integridade fale por si.”

Aprimore seus perfis de trabalho online
Criar um perfil de trabalho para você em sites de empregos como LinkedIn ou Care.com também pode estender seu alcance digital a clientes em potencial. Liste suas habilidades profissionais e experiência aqui, bem como seu site. A vinculação a essas páginas em seu site real apenas fortalece ainda mais sua identidade online e pode ajudar as futuras famílias a se sentirem à vontade para reservar você, diz Thompson.

Aqui estão algumas dicas adicionais para manter seu perfil profissional e site atualizados.

1. Tenha uma foto de perfil ou headshot de alta qualidade.
Seu site deve incluir uma foto sua de alta qualidade. Cuidar é uma profissão muito pessoal, e os clientes em potencial querem ver quem eles podem estar convidando para entrar em suas casas. O headshot pode ser apresentado em sua página de contato ou sobre, bem como na página principal do seu site, para que os clientes possam ver imediatamente quem você é. Se você planeja apresentar qualquer outra fotografia em seu site, certifique-se de que essas fotos sejam de alta qualidade e de bom gosto, para que as pessoas saibam que você leva seu trabalho a sério.

2. Certifique-se de completar cada seção com informações precisas.
Inclua todo o histórico de trabalho relevante. Adicione algumas frases ou vários marcadores em cada experiência de trabalho que explique quais eram suas principais responsabilidades, bem como quaisquer realizações. Se você passou vários anos como babá ou cuidador familiar, isso conta para sua experiência geral, mesmo que você não tenha o título específico de “babá” ou “cuidador sênior”.

3. Inclua suas habilidades relevantes.
Você provavelmente terá várias áreas de especialização, como cuidados com recém-nascidos, planejamento de refeições, ajuda na lição de casa para alunos do ensino fundamental e outras habilidades específicas. Famílias em potencial podem estar procurando alguém com uma habilidade, classe ou certificação especial. Listar seus talentos, qualificações e habilidades pode ser o fator decisivo entre você e outra pessoa que não tenha o mesmo conjunto de habilidades.

4. Liste suas informações de contato.
Inclua um número de telefone celular ou endereço de e-mail onde você possa ser encontrado rapidamente. Sites como LinkedIn e Care.com não exibirão suas informações pessoais de contato on-line, mas permitirão que famílias em potencial entrem em contato com você pelo método de contato preferido.

5. Peça recomendações.
Os sites de perfil de emprego têm um local onde outras pessoas podem recomendá-lo. Se você já trabalhou para uma família antes, peça a um dos pais para deixar uma avaliação pública em seu perfil para que as futuras famílias leiam. Assim como você pode procurar avaliações de restaurantes e basear sua decisão nelas, algumas famílias podem fazer o mesmo ao procurar um cuidador. Uma boa revisão pode ser o fator decisivo, diz Thompson.

6. Verifique se há erros de digitação.
Como com qualquer coisa online, dê uma segunda olhada no seu perfil e peça a um amigo para revisá-lo para você. Esteja atento a erros ortográficos e gramaticais ou qualquer outra informação que possa estar incorreta ou desatualizada.

Crie seu próprio site
Thompson recomenda criar um site usando um modelo básico de sites como WordPress, Wix, Squarespace, Weebly ou Wix. Esses sites permitem que você construa um site sem ter nenhuma habilidade digital específica, e os planos variam de US $ 6 a US $ 39 por ano.

“Quando você tem um site, você tem um pedaço de propriedade digital que você controla e pode manipular da maneira que achar necessária para se comercializar”, diz Thompson. “Certifique-se de comprar o domínio do nome da sua empresa, mesmo que você não esteja pronto para criar um site para que você o tenha. Depois de construí-lo, direcionar o tráfego para esse site é fundamental, e é aí que ter plataformas adicionais, como contas de mídia social, pode ser benéfico.”

Brunet diz que construiu seu próprio site em abril e, desde então, recebeu mais de 20 ofertas de emprego de famílias. O site de Brunet contém seu currículo, serviços oferecidos e tarifas, além de recomendações de clientes e uma forma de contatá-la.

“Ter meu próprio site foi a maneira mais fácil de ter todas as minhas credenciais em um só lugar”, diz ela. “Meu site demonstra que sou uma babá de carreira séria, ao contrário de uma cuidadora que trabalha ocasionalmente ou mais casualmente. Espero que, ao ter um site profissional, as famílias possam dizer que sou realmente apaixonado pela minha carreira e que estou sempre disposto a ir além.”

Thompson diz que um site pode ser o fator determinante entre conseguir o emprego ou não.

“Mesmo quando alguém recebe uma recomendação através do boca a boca, eles cruzam essas informações com o que podem encontrar online”, diz ela. “Você precisa estar presente em vários lugares para capturar pessoas nos diferentes meios que elas usam para pesquisar.”

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