Câmeras de babá:o que os pais precisam saber antes de instalar uma câmera de segurança doméstica


Com os recentes avanços em câmeras inteligentes e tecnologia de monitoramento doméstico, as câmeras de segurança doméstica estão crescendo em popularidade nos dias de hoje. Na verdade, estima-se que 22 milhões de americanos terão segurança inteligente em suas casas até 2020, contra apenas 3 milhões em 2014.

Embora uma coisa seja comprar uma câmera inteligente, como Nest Cam ou Canary, para monitorar coisas como roubo, há algumas considerações que você precisa fazer se quiser usar sua câmera para vigiar uma babá ou cuidador em sua casa. Para começar, existem leis que podem limitar o que você pode gravar. Você também deve considerar como o uso de uma câmera inteligente pode afetar seu relacionamento com seu cuidador e a quais outros riscos você pode se expor.

Ainda assim, você pode decidir que ter as informações que uma câmera de segurança doméstica fornece é importante para você e sua família. Adrienne Stewart, uma mãe em McAllen, Texas, usou câmeras de babá em toda a casa quando ela e o marido contrataram um novo cuidador para cuidar do filho. Eles não viram problemas ao revisar as filmagens, mas então a babá foi trabalhar para o amigo de Stewart.

"Descobri que os pais também tinham uma câmera de babá, e o pai viu a babá puxando o cabelo da criança de 1 ano", diz Stewart. “Ela a agarrou pelo rabo de cavalo e a jogou de lado e ela começou a chorar, e eu disse:'Essa pessoa estava em nossa casa!'”

Os Stewarts continuam a usar câmeras de segurança doméstica e avisam as babás e babás antecipadamente que o fazem.

"Trata-se de tranquilidade e segurança para nós", diz Stewart.

Mas antes de adquirir e usar uma câmera de segurança residencial, veja o que você precisa saber e deve fazer.

1. As leis estaduais sobre câmeras de segurança residencial variam, portanto, conheça as leis do seu estado

É legal instalar uma câmera de segurança residencial em uma residência em todos os estados. No entanto, as leis que determinam como e o que você pode gravar variam de estado para estado, e gravações de áudio e vídeo são normalmente tratadas de maneira diferente sob a lei, diz Will Smith, advogado da Schenk Smith LLC em Atlanta. Muitos estados não exigem que você obtenha o consentimento do cuidador ou notifique-o primeiro, mas alguns exigem isso.

Smith, especialista em abuso e negligência em casas de repouso, diz que as leis também são diferentes se você planeja gravar em uma casa de repouso ou comunidade de aposentados, onde pode haver problemas com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde ( HIPAA) e leis de privacidade do paciente.

“Há seis estados que conheço que têm uma lei diretamente relacionada à permissão de uma câmera de vídeo em uma casa de repouso”, diz Smith. "Todos eles exigem que haja algum tipo de aviso para a casa de repouso."

Se você não tiver certeza das leis sobre câmeras de segurança doméstica em seu estado, Smith recomenda consultar um advogado de defesa criminal.

“A razão disso é que a violação desses estatutos é um crime, então você pode espionar ilegalmente alguém”, diz Smith.

Um advogado de defesa criminal pode ajudá-lo a garantir que você não esteja cometendo um crime inadvertidamente em seu estado.

2. Mantenha a privacidade em mente

Um componente-chave das leis de privacidade que afetam as câmeras de segurança doméstica depende de algo chamado “a expectativa do direito à privacidade”, diz Smith.

Os lugares onde as pessoas têm expectativa de privacidade em sua casa são no banheiro ou em algum lugar onde possam trocar de roupa (por exemplo, o quarto de um cuidador residente). Portanto, embora muitas vezes seja bom instalar câmeras em uma sala de estar, cozinha ou na parte externa de sua casa, você provavelmente terá problemas por configurar uma câmera em um local onde uma pessoa comum teria uma expectativa de privacidade, diz Smith.

3. Converse com seu cuidador

Para definir uma expectativa clara de onde há e não há privacidade, é inteligente informar antecipadamente uma babá sobre as câmeras. Na verdade, pode ser legalmente exigido divulgar suas câmeras em algumas jurisdições. Além disso, se você não contar a eles e só falar mais tarde quando estiver apontando algo que eles fizeram de errado, o cuidador pode ficar desagradavelmente surpreso.

“É estranho tentar equilibrar a segurança e ao mesmo tempo mostrar a um funcionário que confio nele com meu filho”, diz Aaron Sachs, pai de uma filha de 11 meses em San Antonio, Texas.

No entanto, ele diz que sempre que ele conta às babás antecipadamente sobre as câmeras de segurança em sua casa, elas sempre entendem por que estão lá.

Por exemplo, você pode explicá-lo dizendo algo como:"Quero ter certeza de que você está ciente de que temos câmeras de babá em casa [nestes locais] e fazemos check-in regularmente na transmissão ao vivo. Queremos que você saiba que não é porque não confiamos em você, mas apenas nos dá paz de espírito e nos permite saber que tudo em casa está indo bem.”

Além disso, simplesmente informar aos cuidadores que estão sendo observados pode ser suficiente para influenciar positivamente seu comportamento.

Afinal, “seu objetivo não deveria ser pegar alguém cometendo negligência; seu objetivo deve ser preveni-lo”, diz Smith.

Ele aponta para empresas que têm câmeras falsas para enganar psicologicamente as pessoas para que se comportem melhor.

4. Tome medidas para evitar que suas câmeras sejam hackeadas

Quando Sachs e sua esposa contrataram uma babá para cuidar de sua filha, eles queriam câmeras de segurança em casa para ficar de olho nas coisas. No entanto, Sachs, que trabalha na indústria de tecnologia, estava preocupado com câmeras sendo hackeadas. Todos nós já vimos as histórias de horror nas notícias em que alguém invadiu a câmera de uma família e os espionou e, em alguns casos, falou com as crianças ou tocou uma música estranha.

“Ao pensar em vigilância doméstica, minha esposa e eu percebemos que nos sentimos menos seguros ao colocar câmeras por toda a parte interna da casa”, diz Sachs. “Se alguém conseguisse invadir minha conta, poderia observar cada movimento meu. É uma faca de dois gumes.”

Ele diz que a segurança de sua filha é sua principal preocupação, e uma violação como essa é exatamente o que ele está tentando proteger.

De acordo com Wenyao Xu, professor associado de ciência da computação da State University of New York (SUNY) em Buffalo, “Qualquer um que esteja preocupado com a privacidade, segurança e proteção de sua família deve se preocupar com o risco de suas câmeras serem hackeadas, porque esse risco é bastante alto.”

Às vezes, as câmeras são hackeadas pelo que ele chama de “ratters”, ou pessoas que espionam através de webcams.

Xu diz que é mais provável que isso aconteça quando os usuários não estão cientes dos riscos de hackers e não conseguem alterar a senha padrão. Ele diz que isso também pode acontecer quando os fornecedores de câmeras de segurança doméstica não priorizam a segurança do produto.

“Infelizmente, os principais recursos de venda de câmeras de babá no mercado são recursos quantificáveis, como tamanho, peso, aparência, preço, velocidade e resolução, em vez de segurança”, diz ele. “Não há métricas para quantificar o nível de segurança das câmeras, e não há câmeras absolutamente seguras na teoria ou na prática.”

Como as câmeras de segurança doméstica são fáceis de hackear, a incidência de cascavéis está aumentando, diz ele.

Com essas preocupações em mente, Sachs e sua esposa decidiram ter apenas uma câmera para monitorar o berço da filha e duas câmeras para monitorar o exterior da casa. Certifique-se de verificar as leis locais sobre o uso de câmeras externas se você também decidir seguir esse caminho. Dessa forma, eles podem aconselhar a babá sobre abrir ou não a porta para um visitante, e podem garantir que sua filha esteja segura e confortável em seu berço, mas sem expor outras áreas da casa.

“Também recebemos gravações se algo for detectado ao redor do berço, como barulho se ela estiver chorando”, diz Sachs. “Em termos de segurança, podemos garantir que ela está bem nesse espaço. Eu sinto que é o suficiente, um mínimo de segurança viável para nossa filha.”

Essas preocupações com hackers são suficientes para manter alguns pais longe das câmeras de segurança domésticas. Bradley Gunter, advogado e pai de dois filhos pequenos em Dripping Springs, Texas, não os quer em sua casa. Ele teme que as câmeras conectadas por Wi-Fi sejam muito fáceis para alguém invadir e espionar sua família, especialmente as marcas mais baratas que não são tão confiáveis, diz ele. Então, com as marcas maiores, como a Amazon, ele se preocupa com os dados e imagens de sua casa armazenados em seus servidores.

“É assustador; Não sei o que eles vão fazer com isso”, diz Gunter. “Sempre que eles têm um monte de dados sobre você, eles podem usá-los para algo nefasto, como criar mais conteúdo publicitário com base no que você diz nas câmeras, o que já está acontecendo com os telefones. Se eles estiverem pendurados nele e houver violações de dados, as imagens da sua câmera podem vazar.”

Ele diz que se ele e sua esposa não podem confiar em uma babá o suficiente para tê-los em casa sem câmeras, eles não querem que essa pessoa cuide de seus filhos em primeiro lugar.

Para ajudar a evitar que as câmeras de segurança de sua casa sejam invadidas, há algumas medidas que você pode tomar:

  • Proteja sua rede WiFi exigindo uma senha (e certifique-se de alterá-la do padrão), recomenda a Federal Trade Commission (FTC).

  • Altere imediatamente a senha padrão do software da câmera de segurança doméstica e altere-a a cada três meses, recomenda Xu. Ele sugere tornar sua senha uma combinação difícil de adivinhar de letras, números e caracteres especiais.

  • Registre seu dispositivo para receber atualizações de segurança do fabricante e atualize o firmware da câmera assim que houver atualizações disponíveis, de acordo com a FTC.

  • Desligue a câmera de segurança doméstica quando não a estiver usando e desconecte-a da Internet por alguns minutos toda semana, diz Xu.