19 perguntas e respostas da entrevista de babá para ajudá-lo a conseguir o emprego


Pode ser um ditado familiar, mas é verdade. Você não tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão – especialmente quando está sendo entrevistado para um emprego de babá. Mesmo se você for a pessoa mais qualificada para o cargo, bombardear as perguntas da entrevista de emprego de babá pode custar-lhe o emprego. Uma boa maneira de obter uma perna para cima? Conheça as perguntas mais comuns da entrevista de babá com antecedência e tenha suas respostas prontas.

Currículos e exemplos escritos de experiência podem ser uma ótima primeira indicação de que alguém é um forte candidato a cuidador, mas sempre digo aos pais que perguntem sobre experiências anteriores, referências e tenham várias entrevistas pessoais com babás em potencial para garantir que estejam confiantes em suas decisão”, diz a Dra. Sarah Smiddy Youssef, pediatra do Holston Medical Group em Kingsport, Tennessee.

Krysten Barone, uma babá veterana há mais de 10 anos, diz que geralmente consegue prever algumas das perguntas que serão feitas antes de sua entrevista. “Muitas das mesmas perguntas sempre surgem”, explica ela. “Além de querer uma verificação de antecedentes e referências, muitas vezes me perguntam se estou disponível em alguns fins de semana e se posso preparar refeições leves, tarefas domésticas leves e fazer recados.”

Emily Marinucci, outra babá há mais de 10 anos, observa muitas das mesmas perguntas de Barone e acrescenta:“Mas sempre, no final, eles perguntam sobre minha taxa”.

Conseguiu a entrevista? Parabéns! Mas não estoure a cidra espumante ainda. Certifique-se de estar ultrapreparado familiarizando-se com essas perguntas comuns de entrevista de babá e com os conselhos de nossos especialistas sobre as melhores maneiras de respondê-las.

Perguntas e respostas da entrevista de babá

Perguntas sobre experiência e história

1. Há quanto tempo você trabalha como babá?
De acordo com Michelle LaRowe, educadora líder da Global Nanny Training, é importante ser sincero sobre sua experiência – mesmo que você esteja apenas começando como babá. “Deixe os pais saberem há quanto tempo você cuida das crianças e por que escolheu fazê-lo”, diz ela. “Compartilhar uma experiência favorita e algumas das coisas divertidas que você fez com as crianças sob seus cuidados pode ajudar a deixar os pais à vontade.”

2. De que faixas etárias você cuidou de crianças?
Quando esta pergunta vier, seja sincero, pois diferentes faixas etárias exigem diferentes conjuntos de habilidades. “Cuidar de recém-nascidos e cuidar de pré-adolescentes são trabalhos muito diferentes”, diz LaRowe. “Seja honesto sobre as idades das crianças que você cuidou e, com a permissão dos pais, é claro, ofereça uma ou duas referências para famílias com as quais você trabalhou e que tenham crianças com idades semelhantes.”

LaRowe também recomenda ter uma resposta pronta sobre quais idades você se sente mais confortável em cuidar. “Seja transparente”, diz ela. “Quando você faz isso, pode evitar estar em uma situação em que pode se sentir sobrecarregado.” Pense:um encontro depois da escola com quatro crianças de 10 anos.

3. Qual é a sua experiência cuidando de várias crianças?
De acordo com Smiddy Youssef, pais com vários filhos geralmente preferem babás “com experiência em várias faixas etárias”.

“Embora o uso de uma babá dê aos pais a flexibilidade de ter cuidados em casa, isso significa que apenas uma pessoa estará cuidando de seus filhos”, diz Smiddy Youssef, acrescentando que os pais devem se sentir “confiantes em suas habilidades para atender às necessidades de cada filho. .”

Esteja preparado para essas perguntas de acompanhamento, de acordo com Smiddy Youssef:

  • Como seria um dia ou uma noite típico para as crianças?
  • Quais atividades você gosta de fazer com crianças dessas idades?

4. Você tem referências?
Uma pergunta que vai surgir 100% (potencialmente antes mesmo de uma entrevista) é se você pode fornecer referências - também conhecidas como nomes e números de algumas famílias que podem falar sobre suas habilidades de babá (Ragazzo pergunta sobre elas em todas as entrevistas, e ambas Barone e Marinucci nunca não perguntado sobre referências.)

“Os pais querem saber que você já fez isso antes e que outros pais confiaram ao longo do tempo”, explica LaRowe. “Pergunte a alguns pais para quem você sentou se você pode incluí-los como referências. Ouvir feedback positivo de outro pai muitas vezes pode trazer paz de espírito ao contratar uma nova babá.”

5. Você concordaria com uma verificação de antecedentes?
Para muitas famílias, as verificações de antecedentes são obrigatórias antes da contratação, por isso, muitas vezes, eles pedirão sua permissão para executar uma durante uma entrevista. Uma verificação de antecedentes, que pode ser feita facilmente online, mostrará crimes, contravenções e até infrações de trânsito, observa Smiddy Youssef.

Para adotar uma abordagem proativa, faça sua própria verificação de antecedentes e tenha-a à mão durante a entrevista. Se você estiver usando a plataforma Care.com, precisará passar por uma triagem aprimorada, que inclui uma verificação de antecedentes criminais chamada CareCheck. Quando seu CareCheck estiver concluído, seu perfil exibirá um selo CareCheck e você poderá se candidatar e aceitar empregos de famílias no Care.com.

Questões de saúde e segurança

6. Você é certificado em RCP e primeiros socorros?
Quando você está cuidando de crianças, “a segurança e a saúde da criança devem ser a principal prioridade”, diz Smiddy Youssef. “Os pais querem ter certeza de que seu filho está com alguém seguro e confiável”, acrescenta ela, e é por isso que a RCP e a certificação de primeiros socorros são “obrigatórios”.

Se você não é certificado para dar primeiros socorros e RCP, “obtenha antes de concordar em cuidar de crianças”, diz LaRowe. “Se você tem, ótimo!” Ela adiciona. “Certifique-se de dizer aos pais por que era essencial para você ter essa importante certificação.”

7. Qual é a sua experiência no apoio a crianças com necessidades específicas de saúde?
“Se uma criança tem uma condição contínua como a asma, é importante que um cuidador tenha conhecimento prévio e experiência em apoiar crianças com essas necessidades”, diz Smiddy Youssef, acrescentando que os pais costumam pedir que você explique como você lidaria com cenários específicos que poderiam acontecer enquanto as crianças estão sob seus cuidados.

Algumas perguntas de acompanhamento podem ser:

  • Como você reagiria se [inserir problema de saúde] acontecesse?
  • O que você faria se sentisse que a situação de saúde piorou?
  • Quando e como você se comunicará comigo sobre quaisquer problemas?

Programar e avaliar perguntas

8. Qual é a sua disponibilidade?
Os pais são pessoas ocupadas, por isso é importante deixar bem clara a sua disponibilidade, seja apenas terça e quinta-feira depois da escola ou qualquer noite em que você não tenha outro emprego agendado. “Se você costuma estar disponível nos fins de semana, informe à família que geralmente está disponível nos finais de semana, mas há alguns fins de semana em que não estará disponível”, diz LaRowe. “Você não quer ficar preso à babá toda sexta à noite se isso não é algo que você realmente quer fazer.”

9. Qual é a sua taxa de pagamento?
“Saiba qual é a taxa realista para babás em sua área”, diz LaRowe. “Considere sua experiência e o que você traz para a mesa ao determinar sua taxa. Certifique-se de informar aos pais qual é o seu salário desejado antes de se comprometer a cuidar de seus filhos. Não há nada mais estranho do que ter que ter uma discussão sobre salários depois de já ter prestado cuidados.”

Não sabe como determinar sua taxa horária? Confira nossa calculadora de taxas de babá.

10. Como reservamos para você?
Os pais querem saber a melhor forma de chegar até você, observa LaRowe. “Considere ter um cartão de visita ou arquivo digital que você possa compartilhar com todas as suas informações de contato”, diz ela. “Adicione algumas informações sobre você e sua experiência para deixar uma boa impressão.”

Se você estiver se comunicando com famílias em uma plataforma como Care.com, responda aos pedidos de babá prontamente com um rápido “Sim” para confirmar que você está disponível (ou peça uma ligação rápida se tiver dúvidas) ou um rápido “Não, Talvez na próxima vez!" para que as famílias possam continuar sua busca.

11. Você prevê alguma mudança na sua agenda?
Embora a maioria dos trabalhos de babá seja para cuidados infantis ocasionais ou ocasionais, as famílias que procuram reservar uma babá regular podem fazer essa pergunta. Ragazzo, que usa uma babá depois da escola um dia por semana enquanto está trabalhando, precisa ter certeza de que está contratando uma babá confiável por um determinado período de tempo. Por causa disso, ela sempre pergunta sobre a agenda deles com antecedência.

Dito isto, você não deve sentir a necessidade de estar disponível o tempo todo para conseguir um emprego de babá. “Deixe a família saber que você avalia sua agenda mês a mês”, diz LaRowe, “e, se estiver disponível, sempre terá prazer em fornecer cuidados”.

Perguntas sobre disciplina

12. Como você aborda a disciplina?
“Os cuidadores devem estar alinhados com os pais sobre o que isso significa e o que é apropriado para a idade das crianças”, diz Smiddy Youssef. Portanto, antes de começar a listar estratégias típicas, é importante garantir que você esteja na mesma página.

Considere fazer algumas perguntas aos pais sobre suas opiniões sobre disciplina, incluindo:

  • Como você incentiva o bom comportamento?
  • Se a criança não estiver seguindo as instruções, como você lidaria com isso?

13. Como você lida com conflitos entre irmãos?
Ragazzo, que tem duas filhas, de 10 e 8 anos, sempre pergunta a babás em potencial como elas lidam com conflitos entre irmãos antes de contratar, pois ela gosta de saber que o estilo deles não é o oposto do dela. Mais especificamente:ela gosta de ouvir os dois lados e fazer com que suas garotas resolvam as coisas juntas – então ela não está procurando por uma babá que vai apontar o dedo ou tomar partido.

Dito isto, LaRowe observa que, quando você faz essa pergunta, é uma ótima oportunidade para perguntar aos pais o que funciona melhor para a família deles e como eles preferem que você lide com as coisas - mesmo que isso aconteça depois de compartilhar como você lidou com as coisas para outras famílias no passado.

Perguntas sobre tarefas e responsabilidades

14. Como você mantém as crianças envolvidas e/ou entretidas?
Tenha algumas das atividades de seus filhos favoritos à mão para que você esteja preparado para essa pergunta. E não se preocupe em ser muito específico. Se você gosta de natureza, considere caminhadas simples na natureza. Se você gosta de teatro, pense em como as crianças poderiam montar uma minipeça. Você não precisa de instruções passo a passo, apenas ideias gerais.

Se você está cuidando de crianças que ainda dormem, LaRowe sugere perguntar aos pais o que eles gostariam que você fizesse durante esse período.

15. Você está disposto a preparar refeições leves e limpar depois?
Uma pergunta que Ragazzo sempre faz – e uma pergunta que Barone sempre recebe – é se você está disposto a preparar refeições leves. Barone diz que está sempre disposta e pronta para fazer macarrão e picar vegetais. Certifique-se de ser honesto sobre suas habilidades na cozinha. Você não quer prometer demais e cumprir pouco quando se trata da hora das refeições.

16. Como você lida com regras alimentares específicas?
Se os pais proíbem junk food, você também deveria. Ponto final. “As babás devem considerar como lidarão com as preferências alimentares dos pais e quaisquer dúvidas que possam ter se comerem fora de casa”, diz Smiddy Youssef.

Na verdade, as babás devem ser uma extensão dos pais quando se trata de todas as regras da casa, diz ela, e isso inclui o que as crianças comem, o que as crianças assistem, quanto tempo de tela elas têm e qualquer outra coisa.

17. Você está disposto a encontrar e levar as crianças em passeios?
Quando os pais trabalham em casa, pode ser difícil fazer o trabalho – mesmo quando uma babá está com as crianças. Por causa disso, muitos pais apreciam quando as babás estão dispostas a levar as crianças ao parque, à biblioteca ou a outros lugares para crianças. Dito isso, LaRowe observa que, se você não estiver familiarizado com a área, informe à família quais atividades você pode se sentir à vontade para fazer fora de casa.

Perguntas pessoais

18. O que você gosta de fazer?
De acordo com Marinucci, essa é uma pergunta que ela costuma receber – e ela agradece, pois é uma ótima oportunidade para brilhar. “Adoro ser questionada sobre minhas paixões durante uma entrevista”, diz ela, acrescentando que “fazer as crianças felizes” está genuinamente no topo de sua lista. “Me divertir e passar tempo com as pessoas que amo – crianças em particular – é o que mais amo na vida.”

“Tenha uma ou duas das suas razões favoritas para trabalhar com crianças na ponta da língua o tempo todo”, acrescenta LaRowe. “Os pais querem saber por que você gosta de trabalhar com crianças e o que a motiva a trabalhar como babá.”

19. Por que você se tornou babá?
Sim, o horário e a remuneração podem ser bons, mas as famílias querem saber, além disso, por que você escolheu trabalhar com crianças.

“Esta é uma pergunta que faço às minhas babás e babás para ajudar a determinar se elas são adequadas para minha família”, explica Smiddy Youssef, acrescentando que, para ela, é compatível se as respostas de uma babá mostrarem que elas são “apaixonadas por cuidar de crianças”.

“Eu amo crianças e as vejo crescer – então digo exatamente isso”, acrescenta Marinucci.

Perguntas que as famílias não podem fazer
Como em qualquer processo de contratação, as famílias precisam seguir as diretrizes legais sobre as perguntas que podem fazer. As famílias não podem perguntar sobre o seu:

  • Idade.
  • Raça/origem étnica.
  • Opiniões religiosas.
  • Orientação sexual.
  • Estado civil/planos de engravidar.
  • Deficiência.
  • Registro de prisão.

O resultado final
Embora seja importante ter respostas sólidas para essas perguntas comuns de entrevista de babá, lembre-se de que você também precisa se relacionar bem com as crianças. “Agora que minhas meninas estão mais velhas, peço à babá para passar algum tempo com elas e, depois, peço feedback às meninas”, diz Ragazzo. “Isso conta muito. Se as meninas se sentiram à vontade e a babá fez um esforço durante a entrevista – chegou na hora, demonstrou entusiasmo pelas crianças, respondeu às perguntas com atenção – então eu marcava um primeiro encontro de babá e seguia a partir daí. Enquanto isso, ligo para as referências deles para obter mais feedback.”

Smiddy Youssef tem uma abordagem semelhante, fazendo um “test run” antes de oficializar as coisas. “Antes de escolhermos nossa babá, tivemos um dia de teste em que meu marido e eu estávamos em casa, mas permitimos espaço para nossos filhos e a babá interagirem como se não estivéssemos lá”, diz ela, acrescentando que ela estava “tão feliz” que ela fez, pois mostrou a ela como seria um dia típico e como a babá e as crianças interagiam.