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7 Coisas que Cuidadores de Adultos e Idosos Devem Evitar

Fornecer cuidado profissional para um adulto ou idoso pode ser extremamente difícil. Mas também pode ser extremamente gratificante. Ser cuidador dá a oportunidade de causar um grande impacto na vida de alguém, e ser uma fonte de apoio para sua família. Esta oportunidade vem com grande responsabilidade.

Donna Moyer, cofundadora e CEO da Preferred HealthStaff, diz: "Existem tantas coisas que um cuidador precisa fazer enquanto ajuda alguém em casa que o que não fazer é frequentemente esquecido."

Estamos aqui para compartilhar sete coisas que você deve evitar fazer enquanto no trabalho.

1. Não Fique no Celular

Moyer diz: "Em uma era onde quase todos têm acesso imediato a tecnologia, como celulares, podemos nos desconectar da interação social. Quando com um cliente, esteja presente e atento. Cuidadores devem focar sua atenção completa no cliente."

2. Não Ofereça Serviços Adicionais Sem Contrato

É natural que você queira ajudar seu cliente o máximo possível. Mas fornecer serviços sem um contrato claro que defina horas e pagamento significa entrar em um atoleiro legal e ético. Mesmo que seja algo simples como ter seu primo cortar a grama, coloque os termos do acordo por escrito.

Confira este modelo de contrato de cuidado adulto e sênior.

3. Não Deixe Seu Fora do Ciclo

"Nunca exclua ninguém de suas próprias decisões de cuidado", diz Janette Foley, administradora de serviços de demência na Chicagoland Methodist Senior Services. Escolhas como o que querem vestir, o que querem comer, em que atividades participar devem sempre ser dadas.

Foley diz que idosos "devem receber escolhas simples — não sobrecarregados por muitas opções, mas sempre dadas uma escolha. Nunca se apresse — dê aos seus residentes tempo suficiente para responder perguntas, tomar decisões e responder a quaisquer diretrizes dadas."

Ela também adiciona para não forçar clientes a fazer algo, "a menos que envolva vida ou morte, ou coloque em risco a segurança da pessoa." Se um cliente recusar um pedido, "respeite essa decisão. Você pode tentar novamente mais tarde com abordagem diferente, ter um colega tentar ou discutir com seu supervisor."

4. Não Roube

Isso pode parecer óbvio, mas Mimi Lewis, assistente social sênior e ex-auxiliar domiciliar, diz que é um "grande medo" para muitos idosos.

5. Não Os Faça Sentir Vergonha

Às vezes você pode ser pedido para fazer algo que considera desconfortável ou desagradável. Mas, diz Mimi Lewis, "não faça careta de nojo ou choque. Isso envergonha seu cliente!"

"Pessoas contratam cuidadores para ajudar com algumas das tarefas mais íntimas", explica Lewis. "Trabalhe em manter expressões faciais e sinais corporais calmos e respeitosos não importa o que!"

6. Não Seja Teimoso

Lewis diz que é importante "Mostrar ao seu cliente que você é capaz e disposto a aprender." Isso inclui manter comunicação clara e constante com seu cliente e sua família, para garantir que erros não se repitam.

Janette Foley aponta que conhecer seu cliente e desenvolver um bom relacionamento é um processo que acontece com o tempo. Tenha paciência — com seu cliente, e consigo mesmo.

7. Não Viole Seus Próprios Limites

Da mesma forma que é importante saber o que seu cliente espera de você, também é importante saber o que você espera de si mesmo. Saber o que você pode e não pode fazer é crucial para fornecer cuidado adequado.

Lembre-se que para muitos adultos e idosos ter um cuidador pode ser difícil. Frequentemente, estão abrindo mão de independência que mantiveram pela maior parte de suas vidas. É extremamente importante sempre ser respeitoso, sensível ao fato de que você está ajudando seus clientes em alguns de seus momentos mais privados e íntimos, e não violar sua privacidade.

Cuidar é uma carreira que requer compaixão e empatia. Como diz Donna Moyer, "Evite negatividade. Seja uma bênção e não um fardo. Cuidadores devem focar na saúde do cliente, mas há mais nisso do que apenas condição física. Atitude e bem-estar emocional são parte disso também."

Construir uma carreira como cuidador exige muito trabalho duro, mas com estas sete dicas em mente, tanto você quanto seus clientes podem desenvolver um relacionamento cliente-cuidador significativo e gratificante.

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Shayna Abramson é nativa de Manhattan cursando mestrado em ciência política. Adora ler poesia e assistir futebol no tempo livre.