Jak sprawdzić referencje opiekunek jak profesjonalista

Kiedy zatrudniasz nową opiekunkę i czujesz, że znalazłeś kogoś, kto byłby świetny dla twoich dzieci, kuszące jest wskoczyć od razu i pozwolić im zacząć. Ale, podobnie jak w przypadku każdego procesu zatrudniania, proszenie o referencje – i faktyczne sprawdzenie tych referencji – jest niezbędne, aby móc podjąć rozsądną decyzję dotyczącą opiekuna.

Jeśli zatrudniasz nieformalną opiekunkę na randkę lub nawet na nieparzyste popołudnie w dni powszednie, kiedy masz umówione spotkanie, możesz czuć się niezręcznie, prosząc o referencje i zastanawiając się, czy naprawdę jest to warte zachodu . Ale proszenie o referencje to jedna z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić, mówi Leah Clarkson, współzałożycielka usługi sprawdzania danych NannyTrack.

„Wydaje mi się, że rodzice często się wahają, aby zapytać” — mówi. „Myślę, że to niefortunne, ponieważ to naprawdę najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, kogo zatrudniasz do opieki nad swoimi dziećmi”.

Ostatecznie, mówi Rachel Charlupski, założycielka Babysitting Company, chcesz mieć pewność, że każda osoba, którą zatrudniasz, traktuje swoją pracę tak, jak robiłby to profesjonalista — i ludzi, dla których pracowała w przeszłość będzie mogła ci to powiedzieć. Zaleca poproszenie o dwa lub trzy referencje i zaplanowanie czasu na rozmowę przez telefon, abyś mógł przeprowadzić dogłębną rozmowę i zadać dodatkowe pytania w razie potrzeby.

Gdy otrzymasz numer referencyjny w telefonie, oto, o co powinieneś zapytać i na czym się skupić.

1. Zweryfikuj historię zatrudnienia opiekunki

Na tym etapie procesu przeprowadzisz wywiad z potencjalnym opiekunem i prawdopodobnie będziesz miał z nim dzień próbny. Wykorzystaj więc część procesu sprawdzania referencji jako okazję do zweryfikowania posiadanych już informacji o kandydacie i zobacz, jak jego wcześniejsze doświadczenie wypada w porównaniu z tym, czego potrzebujesz.

Zadawaj pytania takie jak:

  • Jak długo ta osoba dla Ciebie pracowała?

  • Jaki był wiek dzieci, którymi się opiekowali?

  • Jak często opiekowali się twoimi dziećmi?

  • Jakie były jego podstawowe obowiązki i obowiązki?

  • Czy byłeś zadowolony z ogólnej wydajności pracy? Dlaczego lub dlaczego nie?

  • Potencjalnie zatrudniam tę osobę do [X]. W oparciu o Twoje doświadczenia z nimi, czy uważasz, że ta pozycja brzmi dla nich dobrze?

Dorywczy opiekun, który pracuje na wielu stanowiskach, może nadal być zatrudniony przez referenta, z którym rozmawiasz. Jeśli jednak nie będą już opiekować się tą osobą, Clarkson mówi, że dobrym pomysłem jest również zapytać, dlaczego odeszli z pracy.

2. Oceń ich przeszłe wyniki

Zadawanie trafnych i przemyślanych pytań na temat dotychczasowych wyników opiekunki spełnia dwie funkcje:daje rzetelny wgląd w to, co inne rodziny myślą o umiejętnościach opiekuńczych tej osoby, i pomaga określić, czy jest ona odpowiednia dla Twoja rodzina na każdym poziomie.

„To, co działa w przypadku jednej rodziny, nawet jeśli byli naprawdę zadowoleni z opiekunki, może nie być tym, co działa w przypadku każdej rodziny” – mówi Charlupski.

A słuchanie referencji wyjaśnia specyfikę występu opiekunki do dziecka, co może pomóc Ci uzyskać znacznie wyraźniejszy obraz tego, co naprawdę ma do zaoferowania.

Zapytaj:

  • Jak twoje dzieci sądzą o tej osobie?

  • Czy ta osoba wykazuje inicjatywę?

  • Czy są entuzjastycznie nastawieni do wykonywanej pracy?

  • Czy postępują zgodnie z instrukcjami i przestrzegają domowych zasad?

  • Czy działają dobrze niezależnie?

  • Czy ta osoba była ciepła i troszczyła się o twoje dzieci?

  • Jak radzi sobie ze stresem?

  • Opowiedz mi o tym, jak ta osoba zrobiła na Tobie wrażenie.

  • Jak myślisz, jak zareagowałby w sytuacji awaryjnej?

3. Uzyskaj ostateczne wrażenie

Kiedy rozmowa dobiega końca, powinieneś upewnić się, że dobrze wiesz, gdzie ta opiekunka stoi u swojego byłego pracodawcy, ponieważ to ostatecznie powie Ci najwięcej o tym, jak dobrze wykonała swoją pracę.

Spróbuj zadawać pytania takie jak:

  • Czy są jakieś obszary, w których uważasz, że ta osoba mogłaby się poprawić?

  • Czy masz jakieś rady dla mnie jako przyszłego menedżera tej osoby?

  • Czy poleciłbyś tę osobę innym rodzicom?

  • Czy zatrudniłbyś ponownie tę osobę?

Pod koniec każdego sprawdzenia referencji powinieneś mieć poczucie, że masz pełniejszy obraz tego, kim jest twoja potencjalna opiekunka do dziecka jako opiekun i osoba, i to pomoże ci zatrudnić decyzja, która nie pozostawia żadnych wątpliwości.


  • Gdy zaczynamy wychodzić z pandemii, znalezienie wysokiej jakości opieki nad dzieckiem jest bardziej skomplikowane niż kiedykolwiek dla rodziców. Jest nie tylko mniej dostępny dla rodzin niż rok temu, ale także staje się coraz mniej dostępny ze względ
  • Odkąd pandemia COVID-19 zaczęła się w Stanach Zjednoczonych, wielu z nas marzy o dniu, w którym nakazy zostania w domu w końcu się skończą i życie może wrócić do normy. Obecnie ponad połowa stanów w USA zaczyna znosić ograniczenia COVID-19 lub planuj
  • Wyobraź sobie:masz dzisiaj do zrobienia w pracy prezentację zmieniającą karierę, ale jesteś na nią gotowy. Stworzyłeś świetny PowerPoint, ćwiczysz go w kółko. I kiedy już masz wyjść do pracy, dostaniesz telefon, którego obawiają się wszyscy rodzice…