• Baby's
• Gezinsvorming
• Kinderen
• Algemeen ouderschap
• Pasgeborenen
• Tieners
• Peuters
• Zwangerschap

Nanny's: Hoe tactvol om te gaan met ouders die micromanagen

Of je nu jarenlange ervaring hebt of relatief nieuw bent in het vak, wanneer je aangenomen wordt als nanny of oppas, is dat om een reden: je bent bekwaam en betrouwbaar. Helaas kan het, ongeacht hoe goed je je werk doet, de neiging van sommige ouders niet voorkomen om jou en je werk te micromanagen.

"Er is zoveel aan het opvoeden van kinderen dat ouders niet kunnen controleren, vooral nu," zegt Rebecca Schrag Hershberg, klinische psycholoog, ouderschapscoach en auteur van "The Tantrum Survival Guide." "Als mensen angstig zijn, is het menselijk om te proberen controle te vergroten over de gebieden waarin ze macht hebben om dat te doen, of tenminze de gebieden waarin ze denken dat ze macht hebben. Veel ouders zouden graag meer controle willen over dingen als schoolbeleid en schema's, en omdat dat zo ver weg is, richten ze zich op de dagelijkse dingen — waar verzorgers in komen."

Natuurlijk is het, als je aan de ontvangende kant van controle en micromanagement zit, niet leuk. "Als nanny's en oppassen gemanaged worden, neigen ze ertoe te voelen alsof hun werkgever hen niet vertrouwt of vertrouwen heeft in hun vermogen om kwalitatieve zorgen te bieden," legt Michelle LaRowe uit, leideducateur bij NannyTraining.com en auteur van "Nanny to the Rescue!" "Het kan nanny's laten voelen dat hun prestaties ondermaats zijn en dat ze niet aan de verwachtingen voldoen."

Moeg van het vertellen krijgen hoe je je werk tot in de puntjes moet doen? Hier is hoe je micromanagen herkent — en stopt.

Wat zijn de tekenen van een micromanager?

Waar een ouder-werkgever zich op keuze focust kan wijd variëren tussen gezinnen, maar het gemeenschappelijke thema is het proberen kleine details te controleren. Ze majoreren in de minoren, zo te spreken. Hier zijn enkele veelvoorkomende manieren waarop ouders hun kinderopvang micromanagen, volgens LaRowe en Stella Reid, AKA Nanny Stella, professionele nanny van meer dan 30 jaar:

• Delegeren maar constante updates van alles willen.
• "Inchecken" frequent gedurende de dag.
• Vragen om strikte schema's te volgen.
• Vragen om taken op een specifieke manier te doen, zoals de luier "op hun manier" vastmaken.
• Overmatig betrokken raken in je persoonlijke leven.
• Insisteren dat je een specifieke route rijdt naar school om op te halen.
• Insisteren dat je groenten of voedsel op een specifieke manier snijdt.
• Taken die je al gedaan hebt, opnieuw doen.
• Elke maaltijd en tussendoortje voor de kids gedetailleerd voorschrijven.
• Goedkeuring vereisen voor elke activiteit van elke dag.
• Je herhaaldelijk herinneren een taak te voltooien die je al onder controle hebt getoond, als op tijd vertrekken om het kind van school op te halen.

Wat zijn de effecten van micromanagement?

Natuurlijk is een omgeving waarin een werkgever probeert je elke beweging te controleren niet gezond en kan het zware gevolgen hebben voor je relatie tot zowel je werkgever als je werk. "Gemicromanaged worden kan nanny's laten voelen onbekwaam, ontoereikend, gekneusd en onbetrouwbaar," zegt Reid.

Dat gezegd hebbende, het begrijpen van de oorzaak van micromanagement — meestal angst — kan je helpen wat mededogen te voelen, wat kan leiden tot een algemene verbetering van de situatie.

"Hoge verwachtingen, schuldgevoelens en, meest voorkomend, angst, zijn uiteindelijk wat achter ouders zit die hun nanny micromanagen," zegt Julia M. Chamberlain, kind- en gezinstherapeut in Hingham, Massachusetts. "Het is moeilijk voor veel ouders om hun kinderen in de zorgen van een ander te laten, en ze voelen druk om te excelleren in hun rol als ouder, naast het balanceren van andere verplichtingen, zoals werk. Dit kan resulteren in de drang om ervoor te zorgen dat alle aspecten van de dag gecureerd worden door de afwezige ouder als een manier om te voelen alsof ze 'er waren' terwijl ze weg zijn."

Volgens LaRowe kan het erkennen dat het moeilijk is voor ouders om hun kinderen de hele dag met iemand te laten, ongeacht hoe bekwaam ze zijn, helpen om manieren te vinden om de ouder-kindrelatie te bevorderen, wat op zijn beurt micromanagement kan beperken. "Een groot verhaal maken wanneer mama of papa thuiskomt en ze laten zien dat je over ze hebt gesproken de hele dag door plaatjes of projecten te maken, zal ouders verzekeren dat je toegewijd bent om hoge kwaliteitszorg te bieden terwijl ze er niet kunnen zijn. En door samen te werken om de kernkwestie aan te pakken door een werkbaar plan te bedenken, zoals een geplande check-inbelletje per dag, kan helpen micromanagen te beperken."

Vragen om je werkgever te stellen wanneer je gemicromanaged wordt

"In elke ouder-nanny-situatie die niet werkt, moeten beide partijen zo open mogelijk communiceren," zegt Reid, "Ik raad wekelijkse check-ins aan, ongeacht of mensen voelen dat er issues zijn of niet."

Hier zijn een paar vragen die Reid adviseert om je werkgever regelmatig te stellen, vooral als je je gemicromanaged voelt:

• "Heb ik je vertrouwen al gewonnen?"
• "Wanneer je constant op me controleert/dingen verandert die ik gedaan heb, begin ik mijn ervaring en vaardigheden in twijfel te trekken. Ik ben er om je leven makkelijker te maken. Laat me weten wat ik anders kan doen."
• "Hoe kunnen we samenwerken zodat je je comfortabel voelt dat dingen naar je wens gedaan worden en ik me bekwaam voel?"

Veelvoorkomende micromanagement-situaties en hoe ermee om te gaan

Hoewel elk gezin anders is, hier zijn enkele van de meest voorkomende micromanagement-situaties, met tips om ze aan te pakken.

1. Je ondermijnen voor de kids

Chamberlain merkt op dat ouders en verzorgers "geëend moeten blijven voor de kinderen," omdat het ondermijnen van een nanny of oppas kan leiden tot weerbarstige kinderen tegenover jou.

Wat te doen als het gebeurt: Bespreek het in het privérondje.

"Zeg zoiets als: 'Ik dacht dat het een huishoudregel was dat de kids op werkdagen geen elektronica mochten gebruiken? Als ik de kinderen vertel dat ze hun tablets niet mogen gebruiken, en ze bellen jou en je appje me om ze hun tablets te geven, voel ik dat mijn autoriteit wordt ondermijnd,'" adviseert LaRowe. "'Hoe kunnen we als team werken en consistentie in de verwachtingen waarborgen? Ik ben bezorgd dat als ik niet gesteund word in wat ik zeg, de kinderen niet naar me zullen luisteren en dit een veiligheids- en/of respectissue kan worden.'"

2. Elke seconde van de dag dicteren

Een globaal schema is een ding, elke milliseconde via app plannen is een ander.

Wat te doen als het gebeurt: Reageer met een vraag.

"Erken dat routine en structuur belangrijk zijn, maar vermittel dat je een goed begrip hebt van de schema's van de kids," zegt LaRowe. "Vraag of het bijhouden van een dagboekje dat je samen aan het einde van de dag kunt bekijken, zou helpen om te demonstreren dat je doet wat er gedaan moet worden."

3. Elk klein detail uitleggen

Of het nu een herinnering is om ervoor te zorgen dat iedereen na toiletgebruik de handen wasst of je vertellen wat er voor tussendoortjes gemaakt moeten worden wanneer en hoe, ouder-uitleggen kan condescend voelen.

Wat te doen als het gebeurt: Vraag hoe je angsten kunt kwijtraken.

"Laat je werkgever weten dat details voor jou ook belangrijk zijn," zegt LaRowe. "Vraag dan hoe je hen kunt verzekeren dat je succesvol kunt doen wat ze gevraagd hebben zonder stap voor stap verteld te krijgen hoe je het moet doen."

4. Frequente "in-duiken" van ouders die thuiswerken (of ingrijpen wanneer de baby boos of huilend is)

Kinderen oppassen wanneer mama of papa thuis zijn kan extra lastig zijn.

Wat te doen: Laat ze weten dat je ze waarschuwt als je hun hulp nodig hebt.

"Laat de ouders weten dat je weet dat het moeilijk is om hun kind huilen te horen. Informeer ze echter dat als er ooit een situatie was waarin je voelde dat je de kind niet kon kalmeren, je ze zou alerteren," zegt LaRowe. "Vraag of je het eens kunt worden over een tijdsbestek voordat ze binnenkomen, want je wilt demonstreren dat je aan de behoeften van de baby kunt voldoen, en zonder die kans ben je bang dat het niet zal lukken."

5. Constant appen

Verschillend van fysieke in-duikens, kan frequenter appen net zo afleidend zijn.

Wat te doen: Afspraak maken over een vast check-in moment.

"Constant telefoon-geping kan het moeilijk maken om betrokken te zijn bij een kind, dus laat je werkgever weten," zegt LaRowe. "Vraag of ze openstaan voor een specifiek check-in moment, zoals middagslaap, om dingen te bespreken, in plaats van de hele dag te appen."

6. Je werk opnieuw doen

Of het nu de luiertas "correct" opnieuw inpakken of een kleintje na aankleden weer omkleden, je werk opnieuw gedaan zien kan oncomfortabel voelen.

Wat te doen: Vraag wat "fout" was.

"Laat je werkgever weten dat je opviel dat de luiertas na het inpakken opnieuw was ingevuld en vraag ze wat je anders kunt doen," stelt LaRowe voor. "Op die manier doet niemand dubbel werk."