Ho ferito i sentimenti dei miei amici. Cosa devo fare?

Penso di aver davvero ferito i sentimenti di diverse persone. Ieri ho detto qualcosa di insensibile all'Amico A sull'Amico B e l'Amico C, e non credo che nessuno di loro mi vorrà più bene. Mi sento davvero in colpa. Cosa devo fare per favore?
– Elizabeth*

Nessuno è perfetto. Tutti sbagliamo ogni tanto e vorremmo poter premere un magico tasto "annulla". Può aiutare un po' ricordare che la maggior parte delle persone è stata nella situazione in cui sei tu.

Ciò che fa la differenza è cosa fai dopo.

Usa il potere di una scusa sincera. Le scuse possono fare molto per guarire sentimenti feriti o arrabbiati. Ci vuole coraggio per farsi avanti e ammettere che ciò che hai fatto era sbagliato.

Prova a dire: "Quello che ho detto l'altro giorno era davvero insensibile da parte mia. Non avrei dovuto dirlo. Non era giusto. Ero giudicante e pettegolo — e non ne vado fiero. Voglio solo dire che mi dispiace. Ho sbagliato."

La cosa importante di una scusa è la sincerità. Quando ci scusiamo, dobbiamo farlo perché ci sentiamo veramente dispiaciuti per quanto un'altra persona possa essere ferita. Una scusa non dovrebbe essere un modo per proteggere la nostra immagine o farci piacere. Se una scusa è più su noi stessi e su come possiamo trarne vantaggio, potrebbe non sembrare vera.

Un altro elemento di una scusa sincera è l'intenzione di cambiare. Fai sapere alla persona che non permetterai che accada di nuovo. Potresti dire ai tuoi amici: "Starò più attento a ciò che penso e dico sulle persone in futuro. Farò uno sforzo per essere più gentile e positivo sulle persone, e non parlare alle loro spalle — specialmente quando sono i miei amici."

Scusarsi di persona è meglio. Ma se non riesci a farti coraggio per una conversazione di persona, scrivi un biglietto. Qualunque modo tu scelga per comunicare, assicurati che ti sentiresti a tuo agio se qualsiasi cosa dici fosse condivisa anche con altri amici.

Speriamo che i tuoi amici possano accettare la tua scusa. Ma non scoraggiarti se non accade istantaneamente. Alcune persone perdonano velocemente. Altre potrebbero dover pensare a ciò che hai detto e aver bisogno di tempo per superare sentimenti feriti o rabbia, o per ricostruire la fiducia. Fai del tuo meglio con la parte che spetta a te. Il resto spetta a loro.

Perdona anche te stesso. Possiamo imparare dagli errori. Concentrati sul rimediare alla situazione, non sul rigirartela in testa. Essere troppo autocritici non ti aiuta. Né può desiderare che la situazione sparisca, pensare a cosa hai detto ancora e ancora, o rimuginare su cosa avresti potuto dire invece. Vai avanti. Concentra le tue energie sul cercare di sistemare le cose e lavorare sulle tue buone intenzioni!

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