Panoramica sulla qualità dell'assistenza all'infanzia

Dopo un processo lungo e travolgente, avete finalmente trovato una tata o un asilo nido con cui vi sentite a vostro agio e che si adatta alle esigenze della vostra famiglia! Ma come sapete che stanno davvero facendo un buon lavoro? Scoprite come valutare la vostra decisione e verificare la qualità di un centro di assistenza all'infanzia o di un fornitore.

Asili nido

Diversi studi hanno rilevato che i programmi di assistenza all'infanzia di qualità hanno alcune caratteristiche in comune. Gli indicatori di qualità misurano le condizioni che generalmente favoriscono un ambiente sicuro, accogliente e stimolante per i bambini.

Salute e sicurezza

  • Armadietti chiusi a chiave per prodotti per la pulizia e altri materiali tossici
  • Kit di pronto soccorso facilmente accessibili, visibili e numeri di emergenza affissi
  • Prese elettriche coperte (con tappi di protezione)
  • Cancelletti di sicurezza in alto e in basso delle scale
  • Protezioni per finestre su tutte le finestre eccetto le uscite di emergenza designate
  • Allarmi antincendio ed estintori
  • Aree gioco esterne recintate e superfici morbide sotto tutte le attrezzature
  • Piani di evacuazione d'emergenza
  • Materiali atossici con cui i bambini possono giocare
  • Culle individuali per il sonno dei neonati (e mettere i bambini a dormire supini)
  • Lettini individuali per il sonno dei bambini più grandi
  • Aree per il sonno pulite e prive di potenziali distrazioni e pericoli

Monitoraggio dei bambini

  • Politiche per garantire che un genitore, tutore o altro adulto approvato venga a prendere il bambino
  • Politiche per tenere traccia dei bambini durante i trasferimenti al parco giochi o in un'altra aula
  • Piani di evacuazione (in caso di emergenza) che vengono provati con i bambini
  • Rapporto bambini-educatori di 3:1 in un centro per neonati, 4:1 per bambini di 2 anni e 7:1 per bambini di 3 anni

Licenze e formazione degli educatori

  • Un membro del personale con formazione certificata di pronto soccorso pediatrico è sempre presente con ogni gruppo di bambini.
  • Il centro di cura è autorizzato e regolarmente ispezionato per salute e pulizia

Pulizia

  • Gli educatori implementano standard di pulizia e salute per se stessi, superfici e giocattoli
  • Si prendono precauzioni per prevenire la contaminazione incrociata per bambini con allergie alimentari
  • L'area cucina è pulita
  • Educatori e bambini si lavano regolarmente le mani

Qualità degli educatori

  • Interazioni positive educatore/bambino
  • Accoglie il bambino al mattino con un caloroso benvenuto
  • L'educatore è sintonizzato sui bisogni del bambino
  • L'educatore parla ai bambini al loro livello degli occhi
  • L'educatore è reattivo e sa leggere i segnali del bambino
  • Attività appropriate per l'età

Genitori

  • I genitori sono benvenuti a osservare, discutere politiche, fare suggerimenti e fare volontariato in classe
  • Stretta comunicazione tra genitori e staff
  • Lo staff discute con i genitori i momenti salienti delle esperienze quotidiane dei bambini

Tate

Il seguente elenco può aiutarvi a valutare una potenziale candidata tata o quella che avete già.

  • Vostro figlio si illumina quando la tata entra dalla porta o non smette di parlare di tutte le cose meravigliose che la tata dice e fa
  • Propone soluzioni creative ai problemi e lavora con i genitori/tutori per fornire la migliore assistenza possibile
  • Puntuale
  • Resta in contatto
  • La stanza del bambino è pulita e lo è anche il bambino
  • Incidenti infrequenti
  • Molta energia e pazienza
  • Considera la sicurezza prima di tutto
  • Comunica con i genitori
  • Affidabile, responsabile, auto-motivata e organizzata

La qualità dell'assistenza all'infanzia è regolamentata?

È importante conoscere i diversi requisiti di licenza per i vari tipi di fornitori di assistenza all'infanzia. Quasi tutti gli asili nido, che sia un centro tradizionale o familiare, sono tenuti a rispettare le normative statali di licenza per salute e sicurezza per operare—ma alcuni lo fanno senza.

Idealmente, un asilo nido sarà accreditato dalla National Association for the Education of Young Children (NAEYC). Una licenza, tuttavia, non è garanzia di cure di qualità.

Dovreste chiedere a qualsiasi potenziale fornitore di assistenza di mostrarvi le credenziali e chiamare il vostro dipartimento locale dei servizi sociali per ricontrollare. Avere una licenza dimostra che il vostro fornitore ha orgoglio professionale nel proprio lavoro.

Alcuni asili familiari sono stati accreditati dalla National Association for Family Child Care. Ne vengono aggiunti regolarmente, ma il processo di accreditamento può richiedere quasi un anno e costare diverse centinaia di dollari.

La National Association for Family Child Care ha standard rigorosi e un centro deve ricevere una visita di persona prima di diventare accreditato. Ottenere questo è un chiaro segno di qualità!

Se un individuo (come una tata) viene a casa vostra, non c'è requisito di licenza. I fornitori di assistenza occasionale, come l'assistenza in palestre, chiese, centri ricreativi, programmi prima o dopo la scuola gestiti dai distretti scolastici non necessitano di licenze.

Testare la qualità di un centro di assistenza all'infanzia/fornitore

Prima di scegliere un asilo nido o un altro fornitore di cure, potete farvi un'idea della qualità offerta facendo un tour, passando senza preavviso o parlando con altri genitori che mandano i loro figli al centro o usano/hanno usato lo stesso fornitore di cure.

Asili nido

Una volta che vostro figlio frequenta un asilo nido, potete farvi un'idea della sua qualità in alcuni modi:

  • Passare senza preavviso durante il giorno, non solo agli orari prestabiliti di ingresso e uscita
  • Se vostro figlio parla, fargli domande specifiche sulla sicurezza dell'asilo o sulle sue attività per scoprire se sono appropriate per l'età
  • Valutare se vostro figlio teme di andare all'asilo o è entusiasta la mattina di vedere i suoi amici e educatori
  • Per un neonato, assicurarsi che sia pulito e felice quando lo andate a prendere

Tate

Prima di assumere una tata, dovreste parlare con i referenti, fare una prova in cui potete osservarla interagire con vostro figlio mentre siete a casa, e porre domande al colloquio per valutare come si comporterebbe e reagirebbe in situazioni specifiche.

Una volta assunta una tata, fate attenzione alle sue interazioni con vostro figlio. Vostro figlio è felice di vederla o sembra spaventato, preoccupato o esitante?

Se lavorare da casa è un'opzione, potete scegliere di ascoltare cosa succede. Potete anche tornare a casa prima senza avvisare la tata. Alcuni genitori installano persino una "nanny cam" per guardare cosa succede mentre sono via.

Fare attenzione

Il comportamento verbale e non verbale di vostro figlio può essere il miglior indicatore di una cattiva situazione di cura.

Fate attenzione a questi segnali che possono indicare che vostro figlio è infelice all'asilo o con la tata:

  • Piange prima dell'asilo o quando arriva la tata
  • Spaventato o riluttante ad andare all'asilo
  • Rifiuta di mangiare
  • Incubi o difficoltà ad addormentarsi
  • Tagli o lividi frequenti
  • Cambiamenti nel temperamento
  • Infezioni o malattie frequenti

È importante notare che un po' di ansia da separazione è normale. Se vostro figlio è triste nel lasciarvi e andare con chi si prende cura di lui, questo non è un collegamento diretto con la qualità del fornitore.

Se vostro figlio piange ripetutamente e si rifiuta di andare con un fornitore di cure, cercate segnali che indicano che l'abbinamento non è buono.

Segnali che la qualità sta scivolando

Come genitori, sappiamo quando una situazione non è adatta ai nostri figli. Se avete una brutta sensazione, fidatevi del vostro istinto e cambiate la situazione di cura se necessario.

Ecco alcune cose a cui prestare attenzione quando valutate la qualità della vostra situazione di cura.

Asili nido

  • Ambiente non sicuro
  • Ambiente non sano
  • Ambiente non stimolante
  • Nessun supporto emotivo dagli educatori
  • Troppi bambini e non abbastanza educatori
  • Attività che non promuovono crescita mentale, fisica, sociale ed emotiva
  • Requisiti di licenza statale non rispettati
  • Mancanza di comunicazione aperta

Tate

  • Vostro figlio sembra spaventato o ha ansia crescente intorno alla tata
  • La tata è riservata sulla routine quotidiana
  • Le richieste non vengono seguite
  • Il vostro stile genitoriale viene spesso criticato
  • Ritardi
  • Vostro figlio spesso appare trasandato e sporco
  • Lesioni frequenti a vostro figlio
  • Le storie non quadrano o ci sono bugie e occultamenti
  • Vostro figlio è costantemente affamato e stanco
  • Cambiamenti nel comportamento o nella comunicazione della tata

Migliorare la qualità della cura

Anche i genitori generalmente soddisfatti della loro tata o asilo nido hanno lamentele o aree che vorrebbero migliorare di tanto in tanto. È importante discutere le aree di preoccupazione man mano che sorgono per non accumulare risentimento o iniziare a creare una lista di lamentele nella vostra testa.

La comunicazione è fondamentale

La comunicazione aperta con i fornitori di cure è la chiave per una buona relazione. È vostra responsabilità come genitore comunicare le regole di casa e cosa è accettabile sul lavoro. Magari la vostra tata ha dato una caramella a vostro figlio e non volete che lo faccia. Basate il momento in cui affrontare la situazione su quanto è grave.

Cercate di avere la conversazione senza che il bambino senta, così può essere gestita in privato. Spiegate la situazione e lavorate con la vostra tata per assicurarvi che non accada più. Create un registro dove entrambi mettete note o altre informazioni importanti sulla giornata.

È importante che chi si prende cura del bambino sia coerente con le routine di sonno, alimentazione e disciplina di vostro figlio. Discutete le vostre aspettative con il fornitore di cure e lavorate insieme come una squadra.

Programmate incontri

Organizzate incontri più lunghi e formali con il vostro fornitore di cure secondo necessità. Assicuratevi di poter parlare con il fornitore senza che vostro figlio senta. I genitori dovrebbero arrivare agli incontri con un ordine del giorno e usare il tempo per parlare delle preoccupazioni.

Con gli impegni frenetici di tutti, a volte i genitori hanno pochissimo tempo faccia a faccia con le tate se non pochi minuti all'inizio e alla fine della giornata. È importante ritagliare del tempo per comunicare eventuali problemi o domande.

Agire

Se avete cercato di riparare la vostra situazione di cura e sentite ancora che non funziona, è il momento di ripensarci. Se è questo il caso, considerate che potreste essere:

  • Spaventati dall'effetto che il cambiamento della situazione di cura avrà sui vostri figli
  • Preoccupati di trovare un'altra tata
  • Preoccupati per la rottura nella vostra o nella vita e routine di vostro figlio che potrebbe seguire
  • In colpa per aver messo la tata senza lavoro

Anche se avere sentimenti contrastanti è normale, nessun genitore dovrebbe rimanere in una situazione di cura se sente che i propri figli non sono felici o non sono adeguatamente accuditi.

Prima di togliere vostro figlio dall'asilo o licenziare la vostra tata, considerate le vostre opzioni.

  • Usate un sito per trovare tate, come UrbanSitter.com o Care.com
  • Cercate una condivisione tata con una famiglia che ne ha già una
  • Prendete voi o il vostro partner un po' di tempo libero dal lavoro
  • Chiedete a un parente di aiutare
  • Verificate se qualche asilo nido locale può prendere vostro figlio subito
  • Iniziate una nuova ricerca di tata
  • Cercate opzioni di assistenza occasionale
  • Chiedete alla vostra azienda se offre asilo nido di riserva per dipendenti