Développer les compétences sociales de votre fille : guide pratique

Communiquer avec les enseignants

Développer les compétences sociales de votre fille

Le climat de l'école de votre fille et la disponibilité de ses enseignants influencent sa capacité à créer de forts liens sociaux. Si elle se sent déconnectée, vous pourriez vous demander si elle est au bon endroit (plus sur ce sujet au prochain chapitre). Mais ses compétences sociales comptent aussi. Développer des liens solides avec enseignants et camarades est une rue à double sens. Peu importe où elle va à l'école, aidez-la sur les points suivants :

Respecter les figures d'autorité
Quand les filles arrivent à l'école avec une attitude positive, les enseignants les trouvent enthousiastes et apprenantes, et les coachs les voient comme des joueuses d'équipe coopératives. Les filles peuvent être en désaccord avec leurs enseignants et l'administration, mais elles doivent le faire de façon à transmettre du respect et préserver ces relations. Les ados qui se sentent sous-estimées arrivent parfois avec une chip sur l'épaule qui évoque exactement les réactions des enseignants qu'elles craignent le plus. Celles distrayées par des conflits familiaux chroniques expriment souvent leur colère et ressentiment sur d'autres adultes.

Votre fille voit-elle ses enseignants comme des ressources précieuses ou comme des oppresseurs potentiels ? Est-elle prédisposée à écouter les adultes et faire ce qu'ils demandent ? Peut-elle répondre à une critique constructive sans se sentir personnellement attaquée ?

Si votre fille n'est pas consciente que son attitude est irrespectueuse, dédaigneuse ou repoussante, elle a besoin de feedback correctif. N'ayez pas peur de partager vos observations avec ce que ses enseignants remarquent. Essayez : « J'ai entendu quelque chose qui pourrait t'aider. » Puis répétez les commentaires succinctement, sans éditorialiser ni juger. Même si votre fille nie ce que vous dites ou que votre avis semble tomber dans l'oreille d'un sourd, elle l'entend.

Demander de l'aide de façon appropriée
Les filles les plus résilientes savent comment s'adresser aux adultes qui s'intéressent à elles et encouragent leurs talents. Les filles socialement habiles sont mieux à même d'obtenir soutien et coopération des autres. Elles savent si les profs préfèrent l'email ou une consultation après les cours. Qu'elles veuillent améliorer leur prochain TP de biologie ou réviser les étapes d'une démonstration de géométrie, elles demandent de façon à obtenir cette aide. Et elles continuent à poser des questions jusqu'à obtenir des réponses.

Votre fille peut-elle demander ce dont elle a besoin ? Se comporte-t-elle de façon à donner envie aux gens de l'aider ? Si votre fille est trop timide, mal à l'aise ou anxieuse pour aborder les adultes, elle n'est pas seule. Beaucoup de filles ado ont besoin de stratégies pratiques. Que doit-elle dire ? Qu'est-ce qu'elle ne doit pas dire ? Essayez le jeu de rôle pour la mettre plus à l'aise. Partagez aussi des anecdotes de votre vie illustrant comment vous avez réussi quand il était difficile de demander de l'aide.

Comment se faire des amis Maintenir des amitiés saines

Les filles socialement adroites sont sélectives sur les camarades qu'elles veulent comme amies, ceux qu'elles gardent comme connaissances scolaires seulement, et ceux dont elles s'éloignent. Certains ados cherchent délibérément des amis qui sont de bonnes influences — c'est-à-dire qu'ils aiment socialiser, mais se soucient aussi de leurs résultats scolaires. Fiona, collégienne, dit : « Mes parents s'attendent à ce que je réussisse et je le fais,mostly. Pour m'aider, je traîne avec les gamins plus malins qui ont la même vision de l'école que moi, donc je n'ai pas à m'inquiéter qu'ils pensent que je suis une rabat-joie si je dois faire mes devoirs. »

Les parents trouvent rarement à redire à cette approche. Plus typiquement, cependant, mères et pères deviennent anxieux quand leurs filles se lient d'amitié avec des gamins qui ne sont pas performants. Il est généralement inutile de pointer du doigt les inconvénients de telles amitiés; pour démontrer leur autonomie, les filles s'accrochent parfois à des amitiés malsaines juste parce que leurs parents les condamnent.

Il devrait être rassurant de savoir que votre fille est peu susceptible d'attraper l'indifférence de ses amis moins portés sur les études. Plus vous l'avez encouragée à se connaître, à rester en contact avec ses vrais désirs, et à se sentir bien dans ses accomplissements, plus elle sera immune aux influences négatives. Clara dit :

Ça peut paraître égoïste, mais en grandissant, on se concentre plus sur soi. On est au courant de tout le monde, mais on essaie d'augmenter ses propres forces et ce qu'il faut faire pour s'améliorer. Ce que font les autres devient moins important. Il faut être qui on est et être content de ce qu'on fait. En première, j'étais hyper focalisée sur ce que tout le monde pensait. C'est bizarre de regarder en arrière. Je me sens très différente.

Aussi, si vous voyez votre fille se détacher d'anciennes amitiés, ne paniquez pas. C'est très probablement un mouvement sain. En fait, des recherches récentes contredisent l'idée que les ados qui changent de groupe social sont en difficulté. Dans une étude longitudinale, les trois quarts des pairs que les terminales citaient comme leurs amis les plus proches n'étaient même pas mentionnés pendant leur année de seconde.

Les ados qui changeaient de cercle d'amis citaient des raisons adaptatives : changement d'intérêts ou activités, conflits, changement de classes (donc de camarades), désir de groupes plus fluides, volonté d'éviter drogues et alcool. Dans mon expérience, les filles ado changent le plus souvent de groupe social quand elles sont mal à l'aise avec les valeurs ou activités de leurs amis.

Si votre fille se sent déconnectée, encouragez-la à participer à des activités périscolaires. S'impliquer dans la chorale, l'équipe technique, ou le service communautaire lui permet de côtoyer des élèves dont l'intérêt partagé peut devenir base d'amitiés. Si elle est encore réticente, rencontrer les profs responsables des clubs pourrait faciliter les choses. S'il n'y a pas de bus tardif l'après-midi, proposez de la récupérer après son activité ou organisez un covoiturage pour qu'elle ne soit pas chargée de trouver le transport.

Éviter d'aliéner les gens
Les filles socialement habiles maintiennent les relations car elles peuvent satisfaire leurs besoins tout en restant respectueuses des autres. Par exemple, elles donnent leur avis et débattent même sans aliéner leurs pairs ou adultes. Elles évitent de rendre les arguments personnels, de rabaisser les gens, ou d'être condescendantes. Ce qui les guide est leur capacité à lire les réactions émotionnelles des autres et surveiller leur propre comportement.

Les filles qui cherchent à s'intégrer dans une nouvelle école ou qui luttent contre une insécurité chronique essaient parfois trop fort et font fausse note. Elles peuvent chercher l'attention et l'approbation par la bêtise, les rabaissements ou la méchanceté. Votre fille sait-elle se défendre sans devenir méchante ou hostile ? Peut-elle éviter de lâcher des commentaires insensibles ou offensants ? Écoute-t-elle attentivement les autres sans les interrompre ou devenir argumentative ? Si elle entend sa voix devenir trop stridente ou sarcastique, la baisse-t-elle ? Il est important qu'elle évalue l'effet qu'elle a sur les autres.

Éviter la rivalité entre amis Bien travailler en groupe

Pour beaucoup de filles, la chance de travailler sur des devoirs ou projets en groupe est une délivrance par rapport à l'isolement. Mais collaborer avec des camarades demande des compétences sociales plus avancées. Les filles doivent pouvoir contribuer aux discussions sans monopoliser la parole. Elles doivent équilibrer créativité et rester sur les rails. Votre fille initie-t-elle des partenariats ? Peut-elle coopérer ? Est-elle une joueuse d'équipe ? Ou prend-elle le contrôle, fait tout le travail, puis se sent rancunière ? Peut-elle évaluer les forces de ses partenaires et les utiliser vers l'objectif commun ?

Les filles les plus socialement habiles (et peut-être futures managers) utilisent diplomatie et équité pour diviser les tâches efficacement, favoriser la prise de décision collective, atteindre un consensus, et forger la cohésion. Si votre fille manque de ces compétences, donnez-lui des exemples de bon leadership et coopération de votre expérience scolaire ou professionnelle. Partagez ce que vous avez appris de biographies de leaders qui réussissent — ou lisez-en une ensemble. Envisagez de l'inscrire à un programme d'été qui développe la cohésion de groupe et le leadership, comme ceux proposés par des associations bénévoles ou Outward Bound.

Gérer la compétition
Dans le meilleur des mondes, les filles bénéficient d'une compétition saine. Elles apprécient la camaraderie de travailler avec des amies et se soutiennent mutuellement pour booster la performance de toutes. Jade, en seconde, décrit : « L'an dernier en bio, il y avait une grosse compétition sur nos notes. Ça nous a fait super bien bosser. On faisait tout ensemble, puis on se séparait et on avait cette énorme compétition. Si quelqu'un faisait mal, on en rigolait. Ça boostait notre motivation. C'était une compétition amicale. »

Avec le haut niveau d'énergie nerveuse qui circule aujourd'hui, cependant, beaucoup de filles trouvent difficile de gérer les sentiments compétitifs que suscitent études et sports. Comme elles croient que leur succès futur repose sur chaque note, victoire ou prix, voir les accomplissements des autres peut enflammer leur insécurité et menacer leurs relations. Pour les perfectionnistes, le besoin d'être la meilleure fait de tout le monde un concurrent potentiel.

Les filles socialement habiles gardent leurs relations sur les rails en surveillant la compétition entre leurs amies et elles-mêmes. Elles s'empêchent de devenir impitoyables. Quand elles surpassent une amie, elles prêtent une attention particulière à ses expressions faciales, ton de voix, et langage corporel pour sentir si elle se sent menacée ou insécure. Comme toujours, les filles socialement habiles marchent sur une ligne fine. « Si mon amie a des problèmes, » m'a dit une lycéenne, « je l'aide. Elle peut compter sur moi. Mais tu veux pas non plus lui frotter le nez dedans si tu fais mieux. »

Les filles les plus résilientes sont aussi conscientes de comment elles réagissent aux succès des autres. Elles savent que quand elles récupèrent leurs notes, elles regardent autour pour des indices sur leur performance par rapport à leurs amies. Selon une collégienne : « Si ma meilleure amie sourit, je pense qu'elle est contente et qu'elle a fait mieux que moi. Peut-être qu'elle est juste plus intelligente. » Une autre m'a dit : « À chaque fois qu'un test est rendu, les gens me demandent ma note. J'avoue que je le fais aussi. Et le truc énervant, c'est que peut-être j'ai un B et je suis contente, mais quelqu'un a un B+ et se plaint, tu vois ? »

Idéalement, les filles apprennent à accepter qu'elles ne seront pas toujours premières ou les meilleures. Elles arrêtent de regarder par-dessus leur épaule. Certaines commencent même à prendre de la joie dans les accomplissements et talents de leurs amies. Sasha, en première, me dit :

En seconde, je voulais vraiment bien faire. J'étais vraiment blessée quand les autres ne foutaient rien et avaient de meilleures notes que moi. Certains sortent tous les soirs après les cours avec leurs potes et font quand même le tableau d'honneur. Maintenant que j'ai fait un bout de lycée, je me connais mieux comme élève et je me suis habituée au système. Je connais les forces et faiblesses de mes potes, et je prends ça comme ça. Je sais que Jen a toujours A. C'est ok.

Résolution intelligente des conflits Résoudre les conflits efficacement

En abordant les problèmes avec habileté — clairement, tactiquement, et directement — les filles socialement habiles évitent souvent beaucoup de malentendus qui empoisonnent les ados moins communicatifs. Si votre fille peut exprimer ses sentiments de façon appropriée — y compris les émotions négatives comme la déception, la colère, la frustration — elle a deux coups d'avance. La capacité d'éviter les crises sociales la protège aussi des bouleversements émotionnels qui les accompagnent habituellement. Avec moins de distractions et moins de drain sur leur énergie mentale, comme décrit au chapitre 6, les filles sûres dans leurs relations sont mieux capables de se concentrer et d'investir dans ce qu'elles font.

Bien sûr, aucune relation — ni avec les pairs ni avec les adultes — n'est exempte de conflit. Quand les clashes surviennent, plus votre fille peut les adresser et résoudre adroitement, mieux elle peut garder ses relations sur un pied d'égalité. Que pouvez-vous faire pour aider ? Peut-être quand elle était plus jeune, vous appeliez la mère de son amie pour essayer de régler les choses. Maintenant qu'elle est ado, ce niveau d'implication est inapproprié — sauf si elle est victime de harcèlement ou intimidation, auquel cas vous le signalerez aux autorités de son école.

Ce que vous pouvez faire, c'est écouter attentivement. Résumez son point de vue et clarifiez ses sentiments. Si votre ado le souhaite, aidez-la à brainstormer des solutions. Mais réfléchissez à deux fois avant de donner des conseils non sollicités. Soyez aussi prudent à pointer comment ses amis se sentent probablement, car elle pourrait l'interpréter comme une preuve que vous prenez leur parti. En encourageant votre fille à prendre une responsabilité adaptée à son âge pour dénouer les accrocs de ses amitiés, vous lui témoignez votre confiance en ses compétences sociales.

Les conflits répétés avec ses enseignants finiront par éroder ses alliances avec eux. Prenez la position que blâmer les profs n'aidera pas. Encouragez-la plutôt à régler les choses. Laissez-la vous utiliser comme caisse de résonance pour imaginer des solutions possibles. Peut-être qu'en changeant son approche, son prof changera aussi.

Si ça ne marche pas, suggérez-lui d'essayer de résoudre la situation directement. En suivant la bonne chaîne de commandement, suggérez-lui de d'abord planifier une rencontre avec son prof. Vous pouvez proposer d'être présent. Les filles sont fières d'aborder leurs profs et de résoudre les problèmes; elles savent aussi qu'elles gagnent le respect des adultes en étant proactives. Mais si ça ne suffit pas, une visite chez son conseiller d'orientation ou conseiller pédagogique est probablement nécessaire. En tant que parent, cela peut vous soulager de savoir qu'il y a d'autres réseaux de soutien à l'école disponibles pour votre fille; cette situation et sa solution ne reposent pas toutes sur vos épaules.

Au-delà de passer l'année scolaire plus heureusement et avec plus de succès, les filles qui savent développer et maintenir de forts liens apprennent des leçons bien plus précieuses que de bonnes notes. À un moment donné, votre fille devra s'entendre avec des gens qu'elle trouve difficiles, qu'ils soient profs, patrons, colocataires, ou collègues. De solides compétences sociales lui permettront de minimiser les désagréments, résoudre les différences, combattre le stress, et bénéficier de relations qui sont sources de pouvoir.

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