Comment demander l'allocation chômage en tant qu'aide à domicile ou employé de maison
Quand vous travaillez comme nounou, baby-sitter, auxiliaire de vie pour personnes âgées ou employé de maison, vous savez que la vie est imprévisible. Les familles déménagent, les enfants grandissent et les familles font face à des difficultés financières — tout cela peut entraîner la perte de votre emploi sans faute de votre part.
Heureusement, de nombreux employés de maison peuvent bénéficier des allocations chômage — à condition que :
- Votre employeur vous ait payé légalement avec prélèvement et versement des cotisations.
- Vous n'ayez pas été licencié pour une faute grave (par exemple, retards répétés après plusieurs avertissements).
- Vous n'ayez pas simplement démissionné parce que vous en aviez marre de travailler.
Et maintenant, grâce à la loi CARES, si vous ne pouvez pas travailler parce que le virus COVID-19 vous empêche d'être au domicile d'une famille, vous pouvez également avoir droit aux prestations.
Demander l'allocation chômage n'est pas compliqué, mais cela demande votre attention. Voici le processus étape par étape pour déposer une demande si vous vous retrouvez sans emploi.
1. Commencez la procédure pour votre État
D'abord, trouvez le service du chômage de votre État et voyez quelles étapes sont nécessaires pour obtenir les prestations. Certains travailleurs à temps partiel mais pas tous sont éligibles, et chaque État a ses propres règles sur la durée de service requise.
« Dans la plupart des États, vous pouvez déposer votre demande par voie électronique », explique Nina Targovnik, avocate senior au Community Legal Services en Arizona.
2. Lancez la procédure immédiatement
Assurez-vous de faire votre demande dès votre première semaine de chômage, pour ne pas perdre de prestations. Certains États ont une période d'attente d'une semaine avant que les prestations ne débutent, mais une indemnité de départ ou des congés payés pourraient prolonger ce délai. Par exemple, si vous avez un package de départ de quatre semaines, vos prestations ne prendront probablement effet qu'une fois celui-ci terminé.
3. Rassemblez les informations sur votre emploi
On vous demandera vos dates d'emploi, votre salaire et si vous avez une documentation sur la raison pour laquelle vous n'êtes plus employé. Par exemple, vous pouvez expliquer que vous êtes nounou professionnelle et que la famille n'a plus besoin de vos services car les deux enfants sont maintenant à l'école à temps plein.
4. Expliquez votre chômage
L'État examinera de près la raison pour laquelle vous êtes maintenant au chômage, car cela détermine votre éligibilité aux prestations. Vous et votre employeur serez contactés pour donner votre version des faits. Si votre employeur vous a licencié parce qu'il n'avait plus besoin de vos services, vous devriez pouvoir toucher le chômage. Cependant, si vous êtes une employée de maison licenciée pour ne pas avoir suivi les instructions de nettoyage à plusieurs reprises, vous pourriez avoir plus de mal à être approuvée.
5. Soyez prêt pour un second tour, si nécessaire
Vous ou votre employeur pourriez aussi devoir fournir des clarifications ou documents supplémentaires à l'État. Si cela arrive, cela ne signifie pas que votre demande a été refusée. « Cela signifie juste qu'ils enquêtent plus avant », explique Targovnik.
Par exemple, si vous avez démissionné pour des problèmes de santé, vous devrez fournir des certificats médicaux. Le service doit pouvoir distinguer les employés qui démissionnent avec ou sans cause justifiée.
6. Si vous êtes approuvé…
Si vous êtes approuvé, votre employeur peut encore faire appel de la décision s'il estime que vous ne devriez pas être éligible au chômage. Les demandes de chômage peuvent augmenter le futur taux de cotisation chômage de l'employeur, donc il a un intérêt dans l'issue exacte. S'il y a eu un malentendu sur la raison de votre départ ou si cela s'est terminé dans la tension, les employeurs peuvent faire appel pour que l'affaire soit examinée de plus près.
Si cela arrive, vous serez notifié d'une audience (qui se fait principalement par téléphone). « Si vous recevez une convocation, faites attention », dit Richard Klauer, avocat chez Klauer and Curdie à Phoenix, Arizona, car vous devez y participer.
Un second appel peut aussi être demandé. Si cela arrive, l'appel est basé entièrement sur la transcription de l'audience précédente, donc assurez-vous de présenter votre dossier de manière approfondie lors de la première audience. « Une audience est simple », dit Klauer, « mais il faut se battre pour l'obtenir. »
7. Si vous êtes refusé…
Si on vous refuse des prestations que vous estimez mériter, parlez à nouveau au service et demandez à faire appel de la décision. Une autre audience sera probablement convoquée (généralement par téléphone).
8. Recherchez du travail
Pendant que vous êtes au chômage, le gouvernement s'attend à ce que vous cherchiez du travail et postulez à de nouvelles offres chaque semaine. Les agences pour l'emploi peuvent vous aider à chercher du travail ou vous pouvez le faire vous-même en postulant à de nouveaux postes de garde d'enfants ou d'entretien ménager.
Tenez un journal de recherche d'emploi et documentez chaque CV envoyé, événement de réseautage, recherche d'emploi ou entretien pour des fins de contrôle.
9. Pour l'avenir
Quand l'emploi prend fin, vous n'avez pas toujours accès à vos dossiers d'emploi. Pour cette raison, c'est une bonne idée de tenir un carnet des heures travaillées, des copies de commentaires positifs ou de récompenses, des copies de tout incident ou correspondance négative, et des copies de vos évaluations et fiches de paie, conseille Klauer. Si vous êtes licencié, demandez une lettre de recommandation (vous devrez expliquer votre historique de travail).
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