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La personne qui s'occupe de votre enfant devrait-elle aussi être votre amie? 5 façons de naviguer dans cette relation parfois déroutante

Lorsque la mère de deux enfants Anam Khan, de Glenview, Illinois, l'a embauchée pour la première fois gardienne résidante, elle était enthousiaste et optimiste à l'idée de l'accueillir comme nouveau membre de sa famille. Cependant, il est vite apparu que l'aspect familial de la relation commençait à éclipser l'importance de la relation employé/employeur.

"Je me suis mis en quatre pour qu'elle se sente à l'aise et comme une famille", déclare Khan. « Malheureusement, cela a un peu trop bien fonctionné. Elle a commencé à trop partager et à vouloir passer plus de temps à discuter plutôt qu'à travailler."

C'est dans la nature humaine de vouloir être aimé et de nouer des relations significatives. De plus, les relations avec nos prestataires de services de garde sont différentes des autres relations professionnelles car elles impliquent des choses très personnelles :nos enfants. N'oublions pas non plus que nous invitons souvent des fournisseurs de services de garde d'enfants dans nos maisons, où tous nos défauts et notre dynamique familiale peuvent être pleinement exposés. Ainsi, lorsque les frontières peuvent s'estomper entre vous et votre nounou, cela ne devrait pas être une grande surprise.

Bien qu'il puisse être acceptable d'avoir une relation d'amitié dans le cadre d'une relation de travail avec votre fournisseur de services de garde, en fin de compte, vous êtes toujours l'employeur, ce qui signifie que vous devez équilibrer le fait d'être professionnel et, si vous choisissez , personnel. Dans cet esprit, voici cinq façons de maintenir votre professionnalisme, même si cela devient parfois personnel.

1. Aligner les attentes

Avant de choisir la garde d'enfants, décidez quel type de relation fonctionnera le mieux pour votre famille et à quel point vous aimeriez être personnel avec les soignants de votre enfant. Il y a une grande différence dans les relations que vous nouez si vous embauchez une nounou ou une fille au pair à domicile, qui est censée être considérée davantage comme un membre de la famille, que si vous choisissez un centre d'apprentissage précoce géré par une équipe de prestataires.

Kayla Mallory, une nounou d'Atlanta, en Géorgie, suggère de demander aux futurs employés ce que cela signifie pour eux d'être nounou.

« Demandez-leur de décrire la meilleure famille pour laquelle ils ont travaillé et pourquoi », dit-elle. "Cela vous en dira beaucoup sur ce qui a fonctionné pour eux."

Elle attribue la compréhension mutuelle établie dès le début de ce que signifie être un fournisseur de services de garde d'enfants à l'excellente relation qu'elle entretient avec sa famille actuelle.

2. Respecter la profession

Peu importe la garde d'enfants que vous choisissez, il est impératif de faire confiance au rôle de cette personne en tant que fournisseur de vos enfants au-dessus de toute relation personnelle. Maureen Clifford, mère de trois enfants de Woodbridge, en Virginie, et directrice exécutive de NOVA Montessori, une organisation qui fournit des ressources de développement de l'enfant que les familles peuvent utiliser à la maison, conseille aux parents de "respecter leur fournisseur de services de garde en tant que professionnel avec l'expérience et l'expertise comme vous le feriez avec votre médecin ou votre coiffeur. »

Si vous considérez d'abord votre fournisseur de services de garde comme un ami, cela peut affecter la façon dont vous absorbez ses commentaires. Cela signifie, dit Clifford, "nous pouvons passer à côté d'importants problèmes de développement ou éviter d'autres situations qui doivent être abordées franchement".

Clifford a dû conseiller à la fois les enseignants et les parents sur cette dynamique. Elle a vu une situation délicate survenir lorsqu'un enseignant préscolaire a gardé un élève en dehors des heures de travail. Selon Clifford, cela a modifié l'opinion professionnelle des parents sur cet enseignant et les a amenés à écarter les préoccupations ultérieures de l'enseignant au sujet de l'élève "parce que [les parents disent] 'elle n'est au courant de ce comportement que parce qu'elle fait du baby-sitting pour nous.'"

Clifford a également observé des cas où les enseignants avaient peur de parler aux parents de problèmes ou de préoccupations en raison de leurs amitiés personnelles.

3. Reconnaître la dynamique du pouvoir

La dynamique de pouvoir qui existe entre employé et employeur est différente de celle entre amis. Alors que fait-on quand on est à la fois ami et employeur ? Selon Kelly Diels, consultante en marketing féministe de Vancouver, Colombie-Britannique, Canada, ces amitiés avec une composante professionnelle signifient que nous devons être prêts à nous engager dans des conversations dures et honnêtes.

"Nous sommes à la fois patrons et amis, nous devons donc nous attaquer explicitement à la différence de pouvoir dans un rôle et en parler tout en naviguant sur l'égalité dans l'autre rôle", déclare Diels.

Diels conseille de cadrer les conversations autour de ces rôles plutôt que de les ignorer. Elle suggère de dire des choses comme :

• "OK, je mets ma casquette d'employé :il est difficile de faire mon travail lorsque vous arrivez en retard."

• "Je mets mon chapeau de patron pendant un moment :j'ai besoin que vous passiez plus de temps à encourager Sophie à manger son déjeuner."

• "Je crains que vous dire ce qui se passe dans mon mariage ou mes finances ne vous fasse remettre en question notre relation de travail."

4. Respecter les limites

Vous pouvez apporter du travail à la maison avec vous. Votre fournisseur de services de garde ne devrait pas. Pour nounou Mallory, établir des limites avec la famille pour laquelle elle travaille a été un élément clé du succès.

"Ils comprennent parfaitement mon souhait qu'après avoir travaillé avec eux, mon temps soit le mien et celui de mon mari", déclare Mallory.

Angel Makaro, une nounou de Pitt Meadows, B.C., Canada, est d'accord.

"Je m'abstiens de trop partager", dit-elle. "Je garde ma vie privée privée. Et si un sujet surgit dont je ne suis pas à l'aise pour discuter, j'essaie généralement de le changer. Oh, et je n'accepte pas les demandes d'amis sur Facebook de mes [familles de nounou]."

Clifford, qui supervise plusieurs écoles Montessori, est d'accord, demandant aux parents qui veulent socialiser et discuter de fixer un moment pour parler plus tard.

"Nous décourageons également notre personnel de socialiser avec les parents en dehors de l'école, de les lier d'amitié sur les réseaux sociaux, d'assister aux fêtes d'anniversaire des élèves ou à d'autres célébrations marquantes", dit-elle.

Diels, qui a cinq enfants, aborde ses relations en se demandant si elle a l'intention de maintenir la relation après que le soignant ne s'occupe plus de ses enfants.

« Si la réponse est non, je garde les choses professionnelles… amicales, mais professionnelles », dit-elle. « Nous ne traînons pas. Nous n'allons pas ensemble. On ne se raconte pas de secrets intimes. De cette façon, les frontières ne deviennent pas floues."

Pour Khan, ce sont les frontières floues qui ont conduit à la fin de sa relation avec son fournisseur de services de garde d'enfants, qui a commencé à traiter les tâches liées aux enfants comme facultatives et s'est plainte lorsque Khan lui a demandé de les faire. Elle a également franchi la ligne avec une conversation personnelle telle que "commenter tout ce que j'ai mangé en essayant de suivre un régime, dire que mes enfants l'aimaient davantage, ou ne pas vouloir faire quelque chose pour mon enfant et me dire de le faire à la place", dit Khan.

5. Donnez la priorité à votre enfant

Avant tout, la relation que vous entretenez avec le fournisseur de votre enfant est secondaire par rapport à la relation que votre enfant entretient avec son fournisseur et aux soins que votre enfant reçoit.

"Que le parent et le soignant deviennent ou non des meilleurs amis n'est pas pertinent pour le développement de l'enfant", déclare Clifford, qui exhorte les parents à "honorer la frontière professionnelle entre le parent et le soignant" et à rechercher plutôt des relations significatives avec de vrais membres de la famille et des amis.

Lorsque Khan a réalisé que les limites de sa relation avec son fournisseur de services de garde étaient franchies et la mettaient, elle et sa famille, dans une situation inconfortable, elle a essayé de résoudre le problème en communiquant directement. Mais il était trop tard et ils se sont séparés, dit-elle.

"Nous devions avoir une discussion sérieuse, mais elle sentait que la situation était trop inconfortable pour elle et qu'il y avait trop de restrictions maintenant", dit Khan.

Pour aller de l'avant, Khan a l'intention de ne pas partager trop de détails personnels sur elle-même avec son fournisseur de services de garde d'enfants et a l'intention de définir des attentes et des rôles clairs dès le début.

"Ayez des règles et des attentes dès le début et indiquez clairement ce qui se passerait si ces attentes ne sont pas satisfaites", dit-elle. "Vous pouvez avoir une bonne relation sans trop vous rapprocher."