Sur le banc du parc : Comment une Mary Poppins autoproclamée séduit les familles depuis des décennies
La plaque d'immatriculation de Jessica G. en dit long : M Poppins, référence à la nounou la plus célèbre d'Hollywood, Mary Poppins.
La comparaison est justifiée. Au cours de ses 23 ans de carrière dans la petite enfance, Jessica a dirigé sa propre crèche, enseigné en maternelle, fourni des services thérapeutiques à des enfants autistes en milieu scolaire et à domicile, et travaillé comme nounou dans la baie de San Francisco ces 14 dernières années.
Elle est si dévouée que lorsqu'une des familles qu'elle accompagnait a eu un nouveau-né hospitalisé pendant plusieurs mois, Jessica est devenue doula postnatale certifiée pour mieux soutenir cette famille dans l'épreuve.
« Nous ne savions pas si le bébé rentrerait à la maison avec un suivi médical ou non », raconte Jessica. « Je voulais vraiment être bien informée sur ce à quoi m'attendre. »
Jessica travaille environ 50 heures par semaine, auprès de trois familles régulières. Son approche, dit-elle, est « guidée par l'enfant » : elle observe les intérêts de l'enfant et ses besoins développementaux, et planifie des activités qui intègrent les deux. Par exemple, une petite fille qu'elle garde adore cuisiner : elles font souvent des pâtisseries ensemble.
« On fait des muffins, et j'intègre les mathématiques, les mesures, la reconnaissance des ingrédients », explique Jessica, 41 ans.
La pâtisserie, dit-elle, renforce aussi la confiance de la fillette, qui ressent une fierté vive quand les gâteaux sortent du four.
Une clé de sa réussite : poser des attentes claires avec ses employeurs.
« Je mets tout noir sur blanc car les parents vous pousseront dans vos retranchements si vous ne le faites pas », affirme Jessica, qui a signé des contrats avec toutes ses familles régulières. « Les parents pensent parfois qu'une nounou fait tout, y compris récurer les toilettes, et ce n'est pas mon rôle. »
Avant d'accepter un nouveau client sur le long terme, elle impose un processus d'entretien en cinq étapes pour s'assurer que l'accord convient à tous. Entretien téléphonique, puis entretien en présentiel avec les parents. Suivent trois « entretiens de travail » rémunérés, pendant lesquels elle fait connaissance avec les enfants.
Une fois en poste, la communication continue entre parents et nounou est essentielle. À la fin de chaque journée, Jessica fait un bref compte-rendu des activités et signale tout point nécessitant une discussion approfondie. « Je dis : 'On a eu quelques soucis de discipline. Vous préférez un mail ou qu'on en parle ce soir quand les enfants dorment ?' »
Jessica est taillée pour ce travail, mais précise qu'il ne convient pas à tous.
« Beaucoup disent : 'Je pourrais faire ça' », raconte-t-elle, « mais ils ne comprennent pas ce que c'est de travailler chaque jour dans la maison de quelqu'un d'autre, avec ses enfants. Sans passion pour le développement de l'enfant, on rend un mauvais service aux parents et aux enfants. »
C'est cette passion qui la porte. Son conseil aux débutants : « Soyez fun et drôle, professionnel et ponctuel. Ne restez pas scotché à votre téléphone; montrez à la famille que vous êtes là pour travailler. »
Mary Poppins aurait approuvé.
-
Conseils pour luniversité : se lier damitié avec cinq personnes clés « Nessayez pas de confondre indépendance et isolement. Les individus indépendants qui réussissent prennent des décisions basées sur des informations obtenues en consultant dautres m -
La plupart de mes journées en tant que nounou à temps plein commençaient de la même façon : je me levais, me douchais, prenais mon café et partais. Jarrivais au travail, entrais dans la maison familiale par le garage et jétais accueillie par les enfa -
La garde denfants évolue vite. Providers et parents saccordent : les changements vont dans le bon sens. Voici 12 tendances majeures à connaître pour faire un choix éclairé. 1. Loffre sadapte aux budgets serrés Face à linflation et aux pertes demploi
