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Sur le banc du parc : Les conseils d'une nounou pour évaluer et bâtir une relation solide avec la famille

La clé du succès comme nounou ? Trouver l'alchimie parfaite avec la famille, affirme Martha K., nounou depuis plus de 10 ans dans la baie de San Francisco.

Martha a eu un coup de cœur immédiat pour les jumelles qu'elle garde aujourd'hui, malgré une meilleure connaissance d'une autre famille chez qui elle passait aussi des entretiens. Elle a ressenti un confort et une ouverture naturels avec les jumelles et leurs parents, qu'elle n'avait que rarement ressentis avec sa famille précédente.

Martha a pris quelques minutes dans sa journée chargée pour partager ses astuces pour choisir la bonne famille et construire une relation nounou-parents solide.

Observer comment les membres de la famille s'entraitent pour deviner comment ils vous traiteront

Lorsqu'on évalue si une famille peut convenir, beaucoup de nounous n'y pensent pas : observer les relations entre les membres de la famille, note Martha. Elle suggère d'être attentif à la façon dont les parents interagissent entre eux, ou comment les enfants réagissent au père, pour pressentir comment ils pourraient vous traiter comme employée.

Lors d'un entretien, elle se souvient que la mère est arrivée à mi-chemin et a traversé le salon sans saluer qui que ce soit. Pour Martha, c'était un signal d'alerte. « Je veux voir que la famille a un lien. S'ils ne sont pas respectueux ou affectueux entre eux alors qu'ils sont famille, je risque de ne pas être bien traitée non plus », dit-elle.

Aujourd'hui sa situation est positive, mais ce ne fut pas toujours le cas. Avec sa famille précédente, Martha ne recevait pas son salaire à temps, et la famille est partie en voyage sans la prévenir.

« Ça m'a fait sentir que je ne comptais pas », dit Martha.

Il y avait aussi des désaccords constants sur le remboursement de l'essence pour les trajets des enfants. Comme ils n'avaient qu'un accord oral, Martha n'avait rien à opposer et avait souvent l'impression de perdre. Après l'incident du voyage, elle a décidé que l'environnement ne lui convenait pas et qu'il était temps de partir.

Maintenant, elle insiste toujours pour établir un contrat écrit avec toute nouvelle famille. Même si elle en avait eu un avec cette famille-là, Martha pense qu'elle serait quand même partie car la dynamique n'était pas là.

N'ayez pas peur de poser vos propres limites aux parents

Les parents vous donneront leurs règles, mais vous pouvez aussi fixer les vôtres. Beaucoup de parents télétravaillent désormais. Quand c'est le cas, Martha leur fait savoir que si elle est présente, c'est elle l'adulte référent. « Sinon je ne sers à rien », dit-elle.

« Les parents peuvent donner leur avis », précise-t-elle, « ce n'est pas "bon flic, mauvais flic". Mais si je dis non à quelque chose et que les enfants vont voir les parents pour obtenir l'autorisation, renvoyez-les vers moi. Je ne veux pas qu'ils me contournent. Sinon je n'ai plus d'autorité. »

Elle dit que cette franchise a été respectée par les parents avec qui elle a travaillé.

Soyez adaptable — chaque famille et chaque enfant est différent

Pour Martha, il est crucial d'être flexible et ouverte aux nouvelles expériences. « Toutes les familles ne veulent pas faire les mêmes choses ni n'ont les mêmes besoins », dit-elle. « Il faut être ouvert à ce que la famille aime faire, mais aussi les pousser à essayer du nouveau. »

Martha raconte comment elle est passée d'une famille de garçons qui voulaient être dehors toute la journée à une famille de filles préférant l'intérieur. Après avoir laissé les filles jouer chez elles, elle organisait de courtes sorties — mais acceptait qu'elles rentrent si quelque chose ne leur plaisait pas.

« Peu importe depuis combien de temps je travaille, je suis toujours ouverte à l'apprentissage », dit-elle. « Pour m'améliorer, je dois rester ouverte aux nouvelles choses. Ne soyez pas rigide sur vos vieilles méthodes. »

Sur le banc du parc est une série qui met en lumière les soignants et leurs histoires. Une histoire intéressante à partager ? Contactez notre community manager.