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Asertividad

¿Qué es la asertividad?

La asertividad es una forma saludable de comunicarse. Es la capacidad de hablar por nosotros mismos de una manera honesta y respetuosa. Cotidiano, estamos en situaciones en las que ser asertivo puede ayudarnos, como invitar a alguien a una cita, acercándose a un maestro con una pregunta, o bien en una entrevista laboral o universitaria.

Ser asertivo no es algo natural para todos. Algunas personas se comunican de una manera demasiado pasivo . Otras personas tienen un estilo demasiado agresivo . Un estilo asertivo es el término medio entre estos dos.

Esto es lo que significa ser asertivo:

• Puedes dar una opinión o decir cómo te sientes.
• Puedes pedir lo que quieras o necesites.
• Puedes disentir respetuosamente.
• Puede ofrecer sus ideas y sugerencias.
• Puedes decir que no sin sentirte culpable.
• Puedes hablar en nombre de otra persona.

¿Por qué eso importa?

Un estilo de comunicación asertivo puede ayudarnos a hacer las cosas que queremos hacer. Pero va más lejos que eso: Ser asertivo demuestra que nos respetamos a nosotros mismos y a los demás.

Las personas que hablan asertivamente envían el mensaje de que creen en sí mismas. No son demasiado tímidos ni demasiado agresivos. Saben que sus sentimientos e ideas importan. Tienen confianza.

Las personas asertivas tienden a hacer amigos más fácilmente. Se comunican de una manera que respeta las necesidades de otras personas y las propias. Suelen ser mejores para resolver conflictos y desacuerdos. Las personas que dan respeto reciben respeto a cambio.

¿Demasiado pasivo? ¿Demasiado agresivo? ¿O simplemente correcto?

¿Cómo sabe dónde se encuentra en la escala de asertividad? Aquí hay unos ejemplos:

Paula tiene un estilo demasiado pasivo. Si le preguntas a Paula qué película quiere ver, ella es más probable que diga, "No lo sé, ¿qué quieres ver?" Por lo general, deja que otros decidan las cosas pero luego se arrepiente de no haber dicho lo que quería. Le molesta que sus amigos sean los que más hablen. Pero cuando Paula intenta irrumpir en la conversación, habla tan bajo que otros hablan por ella sin darse cuenta.

Janine tiene un estilo demasiado agresivo. Janine no tiene problemas para decir lo que piensa. Pero cuando ella lo hace ella parece ruidosa y obstinada. Janine domina la conversación, a menudo interrumpe, y rara vez escucha. Si ella no está de acuerdo contigo, ella te lo hace saber, generalmente con sarcasmo o un desprecio. Tiene fama de ser mandona e insensible.

Ben tiene un estilo asertivo. Cuando pides la opinión de Ben, lo da honestamente. Si no está de acuerdo contigo, Él lo dirá, pero de una manera que no te desanime ni te haga sentir mal. Ben está interesado en tu opinión, también. Escucha lo que tienes que decir. Incluso cuando Ben no está de acuerdo contigo, todavía sientes que respeta tu punto de vista.

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Los problemas de ser demasiado pasivo

Las personas que actúan de manera demasiado pasiva a menudo terminan sintiéndose aprovechadas. Pueden comenzar a sentirse heridos enfadado, o resentido.

Cuando reprimes lo que piensas y sientes otros no llegan a conocerte ni a comprenderte tan bien como podrían. El grupo no se beneficia de sus aportes o ideas.

Si comienza a sentir que sus opiniones o sentimientos no cuentan, puede reducir su confianza y privarle de la oportunidad de obtener reconocimiento y comentarios positivos por sus buenas ideas. Esto incluso puede llevar a sentirse deprimido.

El problema de ser demasiado agresivo

Las personas que parecen demasiado agresivas pueden tener dificultades para mantener amigos. Pueden dominar las conversaciones o dar sus opiniones con demasiada audacia y fuerza, dejar a otros sintiéndose desanimados o irrespetados.

Las personas con un estilo agresivo pueden lograr que otras personas hagan las cosas a su manera, pero muchas veces terminan siendo rechazados o desagradables. A menudo pierden el respeto de los demás.

¿Por qué no todos somos asertivos?

¿Por qué algunas personas tienen estilos de comunicación asertivos cuando otras son más pasivas o agresivas? Parte de su personalidad. Los hábitos que desarrollamos o las experiencias que tenemos son otra parte. Pero también aprendemos a ser asertivos, pasivo, o agresivo por ver cómo actúan los demás, especialmente las personas que nos crían.

Aquí hay algunas cosas que pueden influir en las personas para que también actúen pasivamente :

• falta de confianza en sí mismos o en el valor de sus opiniones
• preocuparse demasiado por complacer a los demás o agradar a los demás
• Preocuparse de si los demás no estarán de acuerdo o rechazarán sus ideas y opiniones.
• sentirse sensible a las críticas o herido por experiencias pasadas cuando sus ideas fueron ignoradas o rechazadas
• no desarrollar las habilidades de ser asertivo

Cosas que pueden influir en las personas para que también actúen agresivamente están:

• ser demasiado confiado
• centrarse demasiado en satisfacer sus necesidades y expresar sus opiniones
• no aprender a respetar o considerar las opiniones o necesidades de otras personas
• no aprender habilidades de escucha o cómo pedir información a los demás

Cosas que pueden llevar a la gente a actuar asertivamente ("justo a la derecha") son:

• auto confianza
• creyendo que sus opiniones cuentan, sus ideas y sentimientos importan, y tienen derecho a expresarse
• ser resiliente (capaz de lidiar con las críticas, rechazo, y contratiempos)
• respetar las preferencias y necesidades de los demás
• tener modelos a seguir para la asertividad
• sabiendo que sus ideas fueron bien recibidas o la asertividad recompensada en el pasado

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Cómo ser más asertivo

Ser asertivo es cuestión de practicar ciertas habilidades de comunicación y tener la actitud interior adecuada.

Algunas personas son naturalmente más hábiles cuando se trata de ser asertivas. Otros necesitan más práctica. Pero todos pueden mejorar.

Así es cómo:

Empiece por considerar qué estilo de comunicación (asertivo, pasivo, o agresivo) se acerca más al tuyo. Luego, decida si necesita esforzarse por ser menos pasivo, menos agresivo, o simplemente necesita desarrollar su estilo naturalmente asertivo.

Trabajar en ser menos pasivo y más asertivo:

• Presta atención a lo que piensas sentir, querer, y prefiero. Debe estar consciente de estas cosas antes de poder comunicárselas a otras personas.
• Fíjate si dices "No lo sé, " "No me importa, "o" no importa "cuando alguien te pregunta qué quieres . Detente. Practica decir lo que prefieres especialmente en cosas que apenas importan. Por ejemplo, si alguien pregunta, "¿Quieres verde o rojo?" puedes decir, "Preferiría el verde, gracias".
• Practica pedir cosas. Por ejemplo:"¿Puedes pasarme una cuchara?" "Necesito un bolígrafo, ¿alguien tiene un extra?" "¿Puedes guardarme un asiento?" Esto desarrolla sus habilidades y confianza para cuando necesite pedir algo más importante.
• Da tu opinion. Di si te gustó o no una película que viste y por qué.
• Practique el uso de declaraciones en "yo" como:"Me gustaría ..." "Prefiero ..." o "Me siento ..."
• Encuentre un modelo a seguir que sea bueno para ser asertivo, ni demasiado pasivo ni demasiado agresivo. Vea si puede imitar las mejores cualidades de esa persona.
• Recuerde que sus ideas y opiniones son tan importantes como las de los demás. Saber esto le ayuda a ser asertivo. La asertividad comienza con una actitud interior de valorarte a ti mismo tanto como a los demás.

Trabajar en ser menos agresivo y más asertivo:

• Intente dejar que los demás hablen primero.
• Fíjate si interrumpes. Atrápate y di:"Oh, lo siento, ¡adelante! "y deje que la otra persona termine.
• Pregunte la opinión de otra persona luego escuche la respuesta.
• Cuando no estás de acuerdo trate de decirlo sin menospreciar el punto de vista de la otra persona. Por ejemplo, en lugar de decir:"Es una idea estúpida, "prueba:" Realmente no me gusta esa idea ". O en lugar de decir:" Es un idiota, "intente:" Creo que es insensible ".
• Encuentre un modelo a seguir que sea bueno para ser asertivo, ni demasiado pasivo ni demasiado agresivo. Vea si puede imitar las mejores cualidades de esa persona.

Incluso las personas naturalmente asertivas pueden desarrollar y ampliar sus habilidades. Para trabajar en la mejora de un estilo naturalmente asertivo:

• Encuentre modelos a seguir que sean buenos para ser asertivos, ni demasiado pasivos ni demasiado agresivos. Vea si puede imitar sus mejores cualidades. (Notarás que este es el mismo consejo que damos para ayudar con un estilo que es demasiado pasivo o demasiado agresivo. ¡Eso es porque nunca dejamos de aprender!)
• Fíjate dónde eres mejor para ser asertivo. Las personas se comportan de manera diferente en diferentes situaciones. Muchas personas encuentran que es fácil ser asertivo en ciertas situaciones (como con amigos) pero más desafiante en otras (como con maestros o cuando se conocen personas nuevas). En situaciones más difíciles, intenta pensar, "¿Qué les diría a mis amigos cercanos?"

Cuando hablas asertivamente, demuestra que crees en ti mismo. Desarrollar la asertividad es un paso para convertirse en su mejor yo, la persona que quieres ser!