5 problemas reales de relación con el cuidador, resueltos

Aquí en Care.com, ocasionalmente escuchamos acerca de las relaciones que se deterioran entre las familias y los cuidadores. Por lo general, estos problemas se pueden prevenir o resolver con una conversación abierta y honesta.

Vea algunos de los problemas de relación con los cuidadores más comunes de los que escuchamos y algunos consejos (tanto para las familias como para los cuidadores) sobre cómo solucionarlos, sin hacer que la situación sea incómoda:

  1. Retraso
    Empleador: Si su niñera o niñera llega tarde más de una vez, discuta la situación de inmediato. Asegúrese de que el cuidador comprenda cuál es la hora de inicio del trabajo y cuán importante es que se mantenga el horario. Esto generalmente resolverá el problema. Si aún llega tarde, pero te encanta todo lo demás que hace, pídele que llegue 15 minutos antes de lo que realmente la necesitas.

    Cuidador: Y los empleadores deben mostrarle la misma cortesía de llegar a tiempo. Ocasionalmente, una reunión se prolonga o su jefe se encuentra con tráfico, pero pídales que lo llamen y le informen sobre el retraso. Si se encuentra trabajando extra regularmente, hable con su empleador acerca de extender sus horas de forma permanente, si eso se adapta a su horario. Y se le debe pagar por cualquier hora adicional que esté trabajando, incluidas las horas extra.

  2. Desorden
    Empleador: Sería bueno volver a casa y encontrar una casa ordenada, pero tenga en cuenta que su cuidador no es su ama de llaves. Se puede esperar que una niñera guarde los juguetes o lave la ropa de un niño, pero limpiar su casa no es una expectativa razonable. Si deja basura personal por ahí o no pone los platos en el lavavajillas, mencione que está tratando de enseñar a sus hijos la responsabilidad y lo importante que es limpiar lo que ensucian, y sería genial si ella diera un buen ejemplo.

    Cuidador: Si su empleador deja ropa sucia en la casa, suponiendo que usted se ocupe de ella, puede ser hora de hablar. Eche un vistazo a su contrato (si no tiene uno, ¡créelo ahora!). ¿Menciona las tareas de limpieza? De lo contrario, tenga una conversación honesta con su empleador y dígale que no le importa ayudar de vez en cuando, pero que su prioridad es cuidar a los niños, la mascota o el adulto mayor, y que no quiere que nada interfiera con eso. Establece reglas básicas sobre lo que está permitido para que nadie se aproveche de ti.

  3. Siguiendo las reglas de la casa
    Empleador: Si descubre que su paseador de perros le da golosinas adicionales a su cachorro o que su niñera deja que sus hijos se queden despiertos más allá de la hora de acostarse, reitere las reglas de la casa. Incluso puede publicar una breve lista en el refrigerador de las reglas importantes que toda la familia y los empleados deben seguir. Es un gran recordatorio.

    Cuidador: Algunos empleadores no siempre son consistentes con sus propias reglas de la casa. Si siente que las cosas cambian regularmente o no está seguro de lo que se espera, pregunte. Trabaje con su jefe para poner las reglas de la casa por escrito como parte de su contrato, para que todos estén en la misma página.

  4. Problemas relacionados con el pago
    Empleador: Es posible que no esté acostumbrado a su papel como empleador doméstico, pero es importante establecer prácticas para pagarle a su cuidador. Asegúrese de que sepa cuándo se le pagará y cómo. Y pague a tiempo, siempre. Mantenga un registro escrito de las horas que trabaja, para que no haya disputas. Si necesita que su cuidador llegue antes de lo programado o se quede más tarde, ajuste el pago en consecuencia. Y si le paga más de $1900 por año, asegúrese de declarar impuestos también.

    Cuidador: Si tiene problemas para que le paguen, hable con su empleador. Explique muy claramente que, si bien ama lo que hace, este es su trabajo y depende de la paga, tal como lo hace la gente con cualquier otro trabajo. Lea sobre 4 situaciones salariales complicadas para discutir con la familia para la que trabaja.

  5. Falta de fiabilidad
    Empleador: ¿Alguna vez un cuidador no se presentó o llamó en el último minuto para cancelar? Si aún desea mantener a la persona, hable sobre qué hacer en esta situación. Si su cuidador no puede asistir, ¿cómo debería decírselo y con cuánta anticipación necesita? Tenga claro que si vuelve a suceder, estará buscando a alguien más confiable. Y, por si acaso, asegúrese de tener opciones de cuidado infantil de respaldo a las que pueda llamar.

    Cuidador: ¿Sus empleadores cambian regularmente sus horas o cancelan en el último segundo? Pida una reunión para repasar el problema y hablar sobre cómo esto afecta su vida. Eres un profesional y debes ser tratado como tal. Revise su contrato y vea si sus horas o responsabilidades necesitan ser actualizadas.

Debbie Dragon es una escritora independiente. Madre soltera de dos niños activos, ha estado escribiendo desde casa a tiempo completo durante más de una década. Para obtener más información, visítela sitio web .


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