Sınıflarını çevrimiçi ortama taşıyan yüz yüze işletmeler için 7 ipucu

Görünüşe göre herkes için bu koronavirüs zamanında “yeni bir normal” var. Yüz yüze dersler veren küçük işletme sahipleri şu anda sıkıntı yaşıyor olabilir. Aslında, birçoğunuzun şu anda sınıflarınızı çevrimiçi ortama geçirmek için çalıştığını görüyoruz ve bu geçişi biraz daha kolaylaştırmaya yardımcı olmak için buradayız

Hepsi Care.com Keşfet'te listelenmiş olan üç işletmeyle konuştuk ve bunların nasıl çalıştığını öğrenmek için sınıflarını sanal ortama taşıdı. Burada, çevrimiçi işletmenizi bugünden çalışır hale getirmek için ipuçları ve en iyi uygulamalar sunarlar.

1. Sadık müşterilerinizle başlayın

Her üç şirket için de düzenli müşterileri, işletmelerini internete taşıma konusunda çok önemliydi. New York Amityville'deki Key to My Art'ın sahibi ve öğretmeni Riesa Fischer, "Normal müşterilerim artık benim ailem oldu" diyor ve topluluğunun bu süreçte nasıl birbirine sıkı sıkıya bağlı olduğuna dikkat çekiyor.

Bebekler, küçük çocuklar ve bakıcılar için orijinal halk müziği dersleri sunan Little Folkies'in genel müdürü Phoebe Hunt, kendisinin ve kurucusu Irena Eide'nin yaptığı ilk şeyin müşterilerine e-posta yoluyla ulaşmak ve herkese güven vermek olduğunu söylüyor hala orada olduklarını ve bu süre zarfında ailelere yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapacaklarını söyledi.

2. Deneme çalıştırması yapın

Çevrimiçi dersler sunmaya yeni başlayan Fischer, dersleri daha yaygın hale getirmeden önce yeni çevrimiçi sanat derslerini ailesi ve arkadaşlarıyla test etmeye karar verdi. Bu şekilde, müşteriler katılmadan önce bir dizi karışıklığı çözebildi. Deneme derslerini ücretsiz olarak sunan Fischer, "İki kobay seansı yaptım ve harikaydılar" diyor.

3. Yakınlaştırmayı kullanın

Fischer'ın derslerine kendi web sitesi ve çevrimiçi sınıflar sunmak için video konferans platformu Zoom'u kullanan Care.com Explore'dan ulaşılabilir. Keşfet platformundaki eğitmenler, normalde ayda 14,99 ABD doları olan premium Zoom hesaplarına ücretsiz erişim hakkına sahiptir. Premium hesap, ev sahiplerinin zaman sınırı olmaksızın 100'e kadar katılımcıya sahip olmasına izin verir.

San Francisco'daki Culinary Artistas'ın kurucusu ve yöneticisi Vanessa Silva, ilk başta çocuklarının yemek pişirme derslerini çevrimiçi ortama taşımakta tereddüt ettiğini söylüyor. “Gözlerimi gerçekten açan şey, 10 yaşındaki kızımın dans ekibiyle Zoom dersi almasıydı. Arkadaşlarını görebilmek onun için çok büyük bir zevkti ve onun için çok büyük bir şeydi. Ben de "Bu mantıklı" dedim."

Hint at Little Folkies, müşterilerinin Zoom'u çok basit ve etkileşimli sınıflar için kullanımı kolay bulduğunu söylüyor.

4. Çevrimiçi sınıflar için fiyatlandırmayı yeniden yapılandırın

Çevrimiçi dersler için fiyat noktanızı belirlerken maliyetlerinizin değişip değişmeyeceğini düşünün. Fischer, internete girmenin bir faydasının, artık çok daha fazla insana ulaşabilmesi ve aslında iş hayatında büyük bir artış görmüş olması olduğunu belirtiyor. Bunu göz önünde bulundurarak, sınıf başına maliyetini düşürebileceğine karar verdi. "Önceden yüz yüze bir sınıf için ortalama 25 dolar alıyordum ve şimdi çevrimiçi olarak sınıf başına 10 dolar alıyorum." Genel giderleri de şu anda genellikle sanat malzemeleri sağlamadığı için düşürüldü.

Little Folkies'te sınıf başına 25$ olan fiyatları 20$'a düşürdüler. Onlar da, ortalama 15 kişiyle karşılaştırıldığında 42 öğrencinin olduğu ilk çevrimiçi derslerinde sayılarında bir artış yaşadı.

Silva, çevrimiçi işinin ilk günlerini nelerin işe yaradığını öğrenmek için bir fırsat olarak değerlendiriyor ve şimdilik derslerini bağış temelinde sunuyor.

5. Sınıfları etkileşimli hale getirin

Çevrimiçi bir sınıfın en büyük avantajlarından ve satış noktalarından biri, öğrencilerin öğretmenle etkileşime girebilmesi ve sınıftaki diğer çocukları görebilmesidir; sadece bir çocuğu bir YouTube videosunun önüne atmak değil. Hunt, “Öğretmenin izlendiklerini bildiği ve öğrencilerin öğretmenin izlediğini bildiği canlı bir etkileşimden gelen özel bir enerji var” diyor. “Önceden kaydedilmiş bir şey izlerken farklı oluyor; parçası olmadıklarını biliyorlar.”

Little Folkies'te şarkı söylerken çocuklara sorular sorarlar. Örneğin bir eğitmen “Gökyüzünde başka hangi kuşlar uçabilir?” diye sorar. kuşlar hakkında şarkı söyler ve bir yanıtı paylaşmak isterlerse öğrencileri seslerini açmaya teşvik eder.

6. Sarf malzemeleriyle yaratıcı olun

Culinary Artistas'ta malzemeler ve ekipman genellikle tesiste sağlanır, bu nedenle Silva'nın çevrimiçi bir geçici çözüm bulması gerekiyordu. Ebeveynlerin neye bulaştıklarını bildiklerinden emin olmak için, sınıf açıklamasına içerik listesinin bir kopyasını koyar ve daha sonra, hangi ekipmana ihtiyaç duyduklarının yanı sıra, içerik listesinin bir kopyasını da içeren bir hatırlatma e-postası gönderir.

Silva, bu fırsatı çocuklara yemek yaparken nasıl daha esnek olacaklarını öğretmek için de kullandıklarını söylüyor. “Yemek programları izleyen bir çocuk olarak benim için her zaman sinir bozucu olan şey, kullandıkları tüm süslü malzemelerdi. Bu yüzden bunu çocuklara nasıl esnek olabileceklerini ve bir şeyleri olmadığında hemen yerine koyabileceklerini öğretmek için bir fırsat olarak kullanıyoruz."

7. İşi büyütmenin yeni bir yolu olarak kabul edin

Derslerinizi şahsen yürütmeye alışkınsanız, çevrimiçi olmak ilk başta sinir bozucu gelebilir. Silva, bunu derslere ev sahipliği yapma biçiminde kalıcı bir değişiklik olarak değil, iş tekliflerini genişletmenin bir yolu olarak gördüğünü söylüyor. Sonunda her şeyin normale döneceğini ve belki de bunun gelecekte ders vermenin ek bir yolu olacağını söylüyor.