Ako sa vysporiadať s rodičovskou situácie v materských škôlkach

Príde čas v kariére každého starostlivosti o deti poskytovateľa , keď obtiažna rodičovský situácia nastáva . Tie by mohli byť rokovania s trením medzi vami a rodičia alebo správanie vydanie dieťaťa . Bez ohľadu na presný problém , nezabudnite oddeliť svoje vlastné emócie zo situácie a zostať objektívny . Rodičia milujú svoje deti , a tak sa prirodzene reagujú na obrannú v prípade , že je problém v jasliach , tak to je na vás , aby ste vytvoriť pokojné prostredie , v ktorom je možné diskutovať a vyriešiť .
Návod
1

naplánovať stretnutie s rodičmi v súkromnom mieste . Ak je rodič viac ako jedno dieťa , je zapojený v situácii , stretnúť sa s každým rodičom zvlášť. Prineste si podrobné poznámky o situácii na zasadnutí .
2

vysvetliť detaily situácie objektívne . Pamätajte si , aby svoje emócie oddelené a zostať v pokoji , aj keď rodič nie je . Udržujte svoj ​​tón neutrálne a porozumenie . Vyhnite sa jazyk , ktorý obviňuje rodičov , alebo je urážlivé .
3

Vysvetlite váš pohľad . Dalo by sa povedať , " Z môjho pohľadu to vyzeralo ako ... " Nechajte čas rodičia stráviť informácií a potom požiadať o ich pohľadu a názorov . Buďte pochopenie v prípade , že rodičia stanú emocionálne alebo defenzívne .
4

diskutovať o spôsoboch , ako problém vyriešiť . Spýtajte sa na otvorené otázky , ako je, " Aké riešenie by bolo ideálne pre vás a ?; Ponuka návrhy a snažia sa spolupracovať na nájdenie riešenia, ktoré funguje pre všetky zúčastnené strany . Ak nemôžete prísť k dohode , ponuku , aby navzájom čas na zváženie všetkých možností a naplánovať ďalšie stretnutie .
5

Follow - up pravidelne buď telefonicky , alebo tvárou face - to- stretnutie sa uistiť , že situácia bola vyriešená k spokojnosti všetkých . Vyňatie pôdy z produkcie niekoľko minút pre súkromné ​​schôdzky, ak to nebolo vyriešené . Zachovať silnú komunikáciu , aby sa zabránilo ďalším problémom .

Previous:

Next: