Rozmowy telefoniczne z nianią:pytania, które należy zadać kandydatom podczas pierwszej rozmowy

Zawęziłeś kandydatów do kilku potencjalnych niań. Teraz nadszedł czas, aby podnieść słuchawkę i zadać kilka pytań, aby zdecydować, czy warto spotkać się z każdym kandydatem osobiście.

Oto trzy ogólne tematy do omówienia podczas rozmowy z każdą nianią:

Podstawy

Zacznij od kilku ogólnych pytań, np. „Jak długo jesteś nianią?” i „Co skłoniło Cię do ubiegania się o moje stanowisko?” aby rozmowa płynęła. Pamiętaj też, aby zapytać:„Dlaczego opuszczasz swoją obecną pozycję?” jeśli są obecnie zatrudnieni. Dzięki temu dowiesz się wiele o nich i ich profesjonalizmie.

Gdy już poczujesz ich osobowość, pamiętaj o omówieniu tych kluczowych tematów:

  • Imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu: Ułatwia to kontakt z nimi w przyszłości.
  • Wymagania językowe: Niezależnie od tego, czy nie są rodzimymi użytkownikami języka angielskiego, czy chcesz, aby biegle posługiwali się innym językiem, to dobry moment, aby poruszyć ten temat.
  • Wymagania dotyczące wynagrodzenia: Zapytaj ich:„Jakiego zakresu wynagrodzenia szukasz?” lub „Będziemy płacić X $, czy czujesz się z tym komfortowo?” Nie wstydź się tego; wynagrodzenie jest często decydującym czynnikiem dla obu stron, więc usuń je z drogi.
  • Nie podlega negocjacjom: Jeśli potrzebujesz niani, która będzie dostępna do rozpoczęcia jak najszybciej, która ma wykształcenie, ma X-letnie doświadczenie lub jakąkolwiek inną „niepodlegającą negocjacjom”, poproś ją natychmiast. Dzięki temu nie marnujesz ani swojego czasu, ani ich czasu.

Jeśli nie spotkają się z nienegocjowalnymi lub instynktownie czujesz, że nie pasują, grzecznie zakończ rozmowę, mówiąc coś w stylu:„Dziękuję bardzo za poświęcony czas. Poinformuję Cię o mojej decyzji za kilka dni”.

Jeśli podoba Ci się przebieg rozmowy, kontynuuj:

Wymagania dotyczące stanowiska

Będziesz chciał przejrzeć ogólne wymagania stanowiska i określić, czy kandydat będzie w stanie spełnić Twoje potrzeby. Nie zapomnij omówić punktów wymienionych w ogłoszeniu o pracę, w tym ich doświadczenia z dziećmi w podobnym wieku do Twojego, komfortu przewożenia dzieci itp. Zapytaj także, jak się czują w związku z Twoim harmonogramem lub dodatkowymi obowiązkami, do których ich potrzebujesz wykonywać (sprzątanie, gotowanie itp.).

Zadawaj pytania, które pozwalają niani potwierdzić wniosek lub CV, np. „Jesteś nianią od X lat, prawda?” oraz „Czy masz doświadczenie w sprzątaniu/gotowaniu/____ dla swoich poprzednich rodzin?” Pozwala to niani poszerzać swoje doświadczenie i daje poczucie, jak rozległe jest ich doświadczenie.

Jeśli Ci się spodobają, czas zaprosić ich na osobiste spotkanie.

Następny etap

Gdy już zdecydujesz, że podobają Ci się ich odpowiedzi na poprzednie pytania, możesz rozpocząć kolejną rozmowę kwalifikacyjną. Z góry możesz zdecydować, czy chcesz się spotkać sam (bez dzieci), czy chcesz, aby kandydaci poznali dzieci. Wiele rodzin woli miejsca publiczne, takie jak kawiarnia, bez dzieci, aby upewnić się, że ich dzieci spotykają się tylko z nianiami, które najlepiej do nich pasują.

Ale zanim umówisz się na rozmowę kwalifikacyjną, poproś każdego rozmówcę o:

  • Informacje kontaktowe ich referencji.
  • Pozwolenie na dostęp do sprawdzenia ich przeszłości.
  • Wszelkie dalsze informacje, takie jak weryfikacja certyfikatu CPR lub harmonogram szkolny.

Następnie możesz powiedzieć:„Naprawdę chciałbym poznać cię osobiście. Jeśli nadal jesteś zainteresowany, czy możemy umówić się na spotkanie w tym tygodniu?” Uwaga:Daj im szansę podjęcia decyzji, czy chcą się spotkać (i nie denerwuj się, jeśli odmówią). Daj im kilka opcji czasu na spotkanie, blokując poranek lub popołudnie, aby zaplanować kilku kandydatów.

Kontrola jelita

Co najważniejsze, słuchaj swojego przeczucia. Kiedy rozmawiasz przez telefon z nianią, zwykle wiesz, czy warto się spotkać, czy nie. Udzielą dokładnych odpowiedzi, sprawdzą wszystkie „must-have” i dobrze się z Tobą skontaktują. Jeśli nie czujesz tego związku, nie trać czasu (ani ich). Zawsze możesz ponownie odwiedzić swoje aplikacje, jeśli nie znajdziesz swojej niani podczas rozmów kwalifikacyjnych.