Op de parkbank:hoe een energieke 'Granny Nanny' altijd het optreden krijgt

In een wereld die wordt gedreven door technologie, is er nog steeds geen vervanging voor persoonlijke ontmoetingen. Vraag het maar aan Mary M, verzorger uit Oakland, Californië.

"Als ik een persoonlijk gesprek heb", zegt ze, "weet ik dat ik de baan krijg."

Wat maakt de zelfbenoemde "Granny Nanny" zo zelfverzekerd, ondanks het feit dat ze vaak voor banen wedijvert met zorgverleners die minder dan de helft van haar leeftijd zijn?

"Ik heb nog nooit een kind gehad dat niet warm voor me werd", zegt de 68-jarige voormalige verpleegster, moeder van vijf en oma van zes. “Ze denken dat ik benaderbaar ben. Ik ga altijd op mijn knieën en tot hun niveau.”

Veel families reageren op haar inspanningen. Mary zorgt momenteel voor vijf kinderen in de loop van een 30-urige werkweek. ("Parttime werken geeft je wat tijd voor jezelf", zegt ze.) Ze is constant in beweging, of ze nu met peuters lange wandelingen maakt, kinderen van de kleuterschool ophaalt of gewoon op de grond rolt met kinderen van alle leeftijden.

"Mijn vrienden vinden het geweldig dat ik dit nog steeds doe en geld verdien [op mijn leeftijd]", zegt ze. "Zorg geven is iets dat mijn leven verrijkt."

Maar het voeden van haar geest - en haar portemonnee - vereist het smeden van zinvolle banden met toekomstige families. Dit is hoe Mary dat mogelijk maakt vanaf het moment dat een ouder contact met haar opneemt tot het moment dat ze een baan krijgt.

Laat een nieuw gezin zien dat je om hen en hun behoeften geeft

“Veel ouders nemen eerst contact met mij op. Als ik op geïnteresseerde gezinnen reageer, zorg ik ervoor dat elke brief persoonlijk klinkt. Ik zal de bewoording [aan hun verzoek aanpassen] en hun namen gebruiken. Mensen waarderen dat soort kleine dingen.”

Breng een standpunt naar uw interview

“Voordat u het sollicitatieproces ingaat, moet u beslissen wat u wilt doen en hoeveel geld u wilt aannemen. Anders is het moeilijk om ouders te omzeilen die zeggen:"En jij zult dit ook doen, nietwaar?" Ik heb bijvoorbeeld tegen ouders gezegd dat ik de keuken zal opruimen, maar ik ga geen ramen wassen. Ik laat ze meestal weten dat het beter is als ik tijd met hun kind doorbreng in plaats van het zware huishouden te doen. De meeste ouders begrijpen het - de beste gezinnen die ik heb, willen alleen dat ik voor de kinderen zorg. Weet wat je waard bent en buig niet. Ik denk dat mensen anderen respecteren die voor zichzelf opkomen.”

Blijf gefocust op de kinderen

“Hoewel het belangrijk is om te reageren op ouders, is het uiteindelijk belangrijker om contact te maken met het kind. Ik ben bereid om vragen van ouders te beantwoorden, maar ik zorg ervoor dat ik ook gevoelig ben voor de vragen van het kind, hoe dom ook. Tijdens een gesprek merken ouders de interactie op tussen hun kind en de toekomstige verzorger. Dat bepaalt meestal hun beslissing.”

En laat ze lachen

"Ik zal iets voor de kinderen meenemen, zoals een klein kartonnen konijntje. Ik heb ook een rubberen eendje aan mijn sleutelhanger [die ze leuk vinden] die 'kwek, kwak' zegt. Kinderen vinden me meestal ook grappig:ik trek grappige gezichten of gebruik verschillende stemmen. Ik probeer ze aan het lachen te maken. Ik deed dit tijdens een recent interview met een twee maanden oud meisje en haar 20 maanden oude broer. Na 15 minuten wist ik dat het goed ging – de ouders boden me de baan aan.”

On the Park Bench is een serie die zorgverleners en hun verhalen in de schijnwerpers zet. Heb je een interessant verhaal om te delen? E-mail onze communitymanager.