Assumere una tata in casa: processo selezione, colloquio, contratto, referenze

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Assumere una tata in casa

Prima di lasciare i tuoi bambini con una tata in casa, devi prima passare attraverso il processo di intervista del candidato e controllo del background. Una volta trovato un fornitore che desideri assumere, saresti saggio a formalizzare la relazione lavorativa con un accordo scritto per ridurre la possibilità di futuri malintesi con la tata. (Vedi Questioni di impiego tata in casa.)

È del tutto possibile che dovrai passare attraverso i vari passi del processo di assunzione diverse volte prima di trovare una tata adatta. Anche se ricevi molte risposte al tuo annuncio per assistenza all'infanzia in casa, potresti non trovare candidati che ti interessi perseguire ulteriormente. Potresti trovare una tata potenziale disposta a compilare una domanda formale, ma questo non significa che si presenterà effettivamente al colloquio programmato. A volte, la tata può essere assunta, con il controllo background completato e tutti i moduli di assunzione necessari compilati, e potrebbe semplicemente non presentarsi al lavoro il primo giorno.

Il punto è essere preparati per la possibilità di non trovare la tata perfetta al primo tentativo. Cerca di non scoraggiarti se questo è il caso. Tieni a mente che l'obiettivo è trovare la migliore, più affidabile cura per tuo figlio che tu possa.

Domanda di assunzione

Che il tuo contatto iniziale con una candidata tata sia una segnalazione da un'agenzia, una telefonata in risposta a un annuncio sul giornale, o un incontro casuale alla scuola di tuo figlio, dovresti chiedere una domanda scritta, seguita da un colloquio formale.

La domanda non deve essere un modulo generato al computer o un documento lungo e complesso. Dovrebbe, tuttavia, chiedere le seguenti informazioni.

  • Nome completo della candidata, e qualsiasi altro nome abbia usato.
  • Indirizzo della candidata, e indirizzi dei luoghi dove ha vissuto negli ultimi dieci anni.
  • Spiegazione dell'esperienza di assistenza all'infanzia della candidata.
  • Storia lavorativa completa della candidata, incluse informazioni di contatto per tutti i precedenti datori di lavoro.
  • Storia formativa della candidata, con elenco di tutte le scuole superiori e università frequentate.
  • Numero di patente della candidata.
  • Numero di previdenza sociale della candidata.
  • Stato di cittadinanza della candidata (se non cittadina ma residente legale, chiedi copia della Green Card o visto di lavoro).
  • Informazioni di contatto per almeno due referenze lavorative e due referenze personali (non parenti).

Le informazioni preliminari che ottieni attraverso la domanda possono aiutarti a decidere se procedere ulteriormente con il processo di assunzione. Se decidi di invitare la candidata per un colloquio, puoi farle domande che si espandono sulle informazioni che ha compilato nella domanda.

A differenza della valutazione di un asilo nido o casa famiglia, dove puoi effettivamente visitare e valutare le condizioni, probabilmente non avrai tanto su cui basarti quando cerchi di determinare se una candidata tata funzionerà per la tua famiglia prima di estendere un'offerta di lavoro. Per questo motivo, vorrai davvero far contare il tuo colloquio con una potenziale tata. Assicurati di spiegare a fondo cosa ti aspetti dalla tata che assumi, non solo in termini di compiti che vuoi che svolga, ma anche il suo stile educativo, le regole di casa che vuoi che segua, e simili. Dovresti chiedere qualsiasi cosa tu voglia sapere su di lei per decidere se assumerla durante il colloquio.

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Discussione al colloquio

Il colloquio delle tate potenziali è la parte più importante del processo di assunzione. Questa è la tua occasione non solo per ottenere informazioni su ogni candidata facendo domande, ma anche per osservare il comportamento di ogni intervistata, che ti darà qualche spunto sulla sua personalità. Infatti, è una buona idea porle alcuni scenari ipotetici, per vedere come risponde.

La verità è che la maggior parte delle candidate tata saprà le risposte giuste da dare alle tue domande su come prendersi cura di tuo figlio. Il modo in cui le domande ricevono risposta, tuttavia, può parlare volumi sulle vere convinzioni della tata in un'area particolare. Per esempio, dovresti essere riluttante a fare un'offerta a una candidata che ha difficoltà a guardarti negli occhi quando le chiedi se ha usato punizioni fisiche come metodo di disciplina, anche se nega di averlo mai fatto.

Nel tuo contatto precedente con la tata, dovresti aver già stabilito che è legalmente autorizzata a lavorare in questo paese. Anche se ha già fornito copie di documenti che indicano prova di cittadinanza, residenza legale o permesso di lavoro, richiedi che porti i documenti originali al colloquio per esaminarli.

Il colloquio stesso dovrebbe essere un dialogo, non semplicemente tu che fai domande e aspetti di sentire le risposte. Dovrebbe essere una discussione al colloquio, con enfasi sull'importanza della conversazione. Dovresti rivedere le tue aspettative sulla tata insieme alle sue aspettative sulla tua famiglia. Fai domande in un modo che la costringa a spiegare le sue risposte, piuttosto che semplicemente usare domande "sì" o "no" che richiedono solo di dire ciò che vuoi sentire.

Oltre alla discussione al colloquio vera e propria, dovresti presentare la candidata ai tuoi bambini. Tienilo breve, ma usa questo incontro per osservare il suo modo con i bambini. Non allarmarti se i bambini non si scaldano automaticamente a questa nuova persona, ma chiedi loro dopo cosa ne pensavano. Una volta che decidi su una candidata, dovresti chiedere un periodo di prova di una o due settimane. Durante questo tempo, sii presente e vedi come la tata si relaziona con i bambini. Per ora, stai solo cercando di vedere se sembra a suo agio con i tuoi bambini, se sembra piacerle, e così via.

Ecco una Checklist di Valutazione Tata di elementi che potresti voler coprire durante la discussione al colloquio. Forse non tutti sono applicabili alla tua situazione. Per esempio, alcune domande saranno pertinenti solo se cerchi una tata convivente. A seconda delle circostanze della tua famiglia, potrebbero esserci altre domande o argomenti non elencati qui che troverai necessario discutere.

Referenze e controlli background

Se trovi la tua tata attraverso un'agenzia o servizio, assicurati di chiedere quale processo di screening è usato per le candidate tata. Una buona agenzia avrà qualche tipo di processo di screening per le tate mandate ai colloqui. Tuttavia, non prendere la parola dell'agenzia per buona. Ottieni il nome di ogni azienda di screening o investigatore che l'agenzia usa, e controlla direttamente con loro per essere sicuro che abbiano, in effetti, eseguito i controlli background che l'agenzia afferma. Anche se usi un'agenzia, assicurati di ottenere e controllare almeno tre referenze, almeno una delle quali proviene da qualcuno che ha usato la candidata come tata o babysitter. Altre referenze dovrebbero provenire da altri precedenti datori di lavoro, insegnanti, o membri della chiesa della candidata.

Quei genitori che trovano una tata da soli hanno l'onere di fare i propri controlli criminali e background. Se lo farai, vorrai ottenere un consenso scritto dalla tua candidata tata per eseguire il controllo. Devi anche ottenere le seguenti informazioni da lei (se non le hai già nella sua domanda):

  • Numero di previdenza sociale;
  • numero di patente;
  • indirizzi dei luoghi dove ha vissuto negli ultimi dieci anni; e,
  • storia lavorativa completa, incluse informazioni di contatto per tutti i precedenti datori di lavoro.

Probabilmente non avrai le risorse per condurre un controllo background approfondito da solo. Ci sono servizi di verifica record che faranno il lavoro, a pagamento. Il problema è sapere se il servizio che usi è affidabile. Un modo per aiutare a garantire che tu abbia un servizio affidabile che fa i controlli background per te è assumere un investigatore privato per fare il lavoro. Gli stati di solito richiedono che gli investigatori privati siano licenziati, il che può offrire qualche misura di affidabilità. Le ditte Internet che offrono controlli background abbondano, ma generalmente sono soggette a poca o nessuna regolamentazione. Tienilo a mente se non sei interessato a fare il tuo lavoro di gamba.

In generale, una ricerca background completa consisterà in una traccia del numero di previdenza sociale del candidato, solitamente andando indietro circa sette anni, per assicurare che il candidato sia chi dice di essere. La traccia dovrebbe essere in grado di dirti dove il candidato ha vissuto durante quel periodo, che permetterà al servizio di controllo background di restringere su quali stati si concentrerà per controlli criminali e di guida. I report di credito possono essere ottenuti contattando una delle seguenti tre maggiori agenzie di reporting del credito nel paese.

Equifax Credit Information Services, Inc.
P.O. Box 740241
Atlanta, GA 30374
800-685-1111
www.equifax.com

Experian
475 Anton Boulevard
Costa Mesa, CA 92626
888-397-3742
www.experian.com

TransUnion
P.O. Box 2000
Chester, PA 19022
800-916-8800
www.transunion.com

Infine, contatta i precedenti datori di lavoro elencati nella domanda della tata. Verifica che abbia effettivamente lavorato dove ha dichiarato, e accerta perché ha lasciato il precedente impiego.

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