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Il triangolo dell'assistente

Se state fornendo assistenza da un po' di tempo, sono sicuro che sapete esattamente di cosa sto parlando. Prima di tutto, interagire con i membri della famiglia è qualcosa che va di pari passo con l'assistenza.

Tipicamente, un membro della famiglia è colui che assume l'assistente per i propri genitori o nonni perché non è in grado di fornire l'assistenza necessaria. Quindi, essere in grado di comunicare efficacemente è una parte molto importante del lavoro. Tuttavia, a cosa mi riferisco più o meno è quando ci sono diversi fratelli che non vanno d'accordo e l'assistente rimane intrappolato tra i genitori e il dramma che questi fratelli possono creare.

Questo tipo di situazione, se non controllata, può creare molto stress e ansia aggiuntivi per l'assistente e avere un effetto negativo sulla loro salute e prestazioni lavorative. Si penserebbe che questi membri della famiglia che sono "adulti cresciuti" (50+ anni) si comportassero diversamente. Sapete, che agissero secondo la loro età!

Sfortunatamente, siamo tutti umani e le emozioni sono alte quando la salute di un familiare declina. Ogni fratello pensa di essere quello che dovrebbe essere il punto focale e ricevere tutta la comunicazione dall'assistente. Qualunque sia il caso, ci sono diverse cose che potete fare per prevenire che questo accada o implementare se siete già nel mezzo.

      1. Chiedete ai genitori con chi vorrebbero che comunicaste.

       *Se c'è un procuratore nominato, allora questa è la persona a cui trasmettereste le informazioni. Inoltre, il resto della famiglia saprebbe già chi è stato nominato come procuratore, il che previene problemi.

       2. Tipicamente in una famiglia numerosa il membro della famiglia che vive più vicino ai propri cari è quello con cui comunichereste.

       3. Se lavorate per un'agenzia, trasmettereste le informazioni al case manager e loro contatterebbero i membri della famiglia.

       4. A volte le famiglie tengono riunioni settimanali dove tutti si riuniscono e le informazioni vengono passate in quel modo.

Ci sono numerosi modi per affrontare i problemi di comunicazione e la chiave è scoprire chi è la persona "di riferimento" durante il vostro primo incontro iniziale.

Ho affrontato alcune situazioni familiari difficili e ho scoperto che portare il problema alla luce è il modo migliore per risolverlo. Non lasciate che vada avanti per giorni perché poi diventa una valanga ed è più difficile da gestire. Siamo tutti umani e avere uno sconosciuto che entra nella casa dei vostri genitori non è una cosa facile da fare. Tuttavia, attraverso la compassione e la comunicazione potete aiutarli ad attraversare questo periodo di transizione che svilupperà una forte relazione di fiducia tra voi e le persone di cui vi prendete cura.